Affittacamere a Villafranca in Lunigiana

“La struttura va bene ,il personale gentilissimo, la colazione sufficiente. Il problema sta in Hotels.com che non segnala in modo chiaro che questo più che un hotel è un residence che assicura la presenza del personale solamente fino alle 13, per cui arrivando dopo tutto viene gestito telefonicamente . Il personale collabora , ma in caso di necessità nella struttura fisicamente non è presente nessuno”

“This guesthouse was not what we expected upon arrival. Barely any amenities provided. There is a charge for towel service daily, if not paid, it will be every 3rd day. This is very minimal considering how hot and humid the area is, and that many people come wanting to swim, therefore the need for more towels. Adding on, there was no mention in the listing that this was for a fee, as it stated this was by request. Although this is not part of the hotel stay itself, prepare to have a long journey...

“Una vista spettacolare, grande cordialita' , ottima colazione . Impeccabile ”

“Not only was the room clean there were several extra amenities I’ve never had anywhere else. A welcome bottle of wine, clothing detergent if you wanted wash clothes in your room and place to hang dry, fresh lemons in the common area, wine and bottle openers, etc etc. Couldn’t ask for better hosts and great communication. The location is also perfect. Extremely close to the train station and the beginning of the corso. Highly recommended.”

“Camera pulita e personale gentile e disponibile”

“Tutto bellissimo !!”

“Prato non curato, piscina non curata, parete del corridoio della camera mal tenura. Acqua calda con scaldabagno impostato su minimo di default. Check-in presso altra sede (Hotel Serena), indicato via mail ma solo come postilla; nonostante due contatti via chat su hotels.com e una chiamata, non è mai stata fatta indicazione nè è mai stato fatto reminder di doversi recare presso altra struttura (5min in auto) per il check in. Al contatto telefonivo via call center, operatrice poco cortese. Tassa...