Reception

Recensioni per Central Court Motel Warrnambool

3.5 out of 5
Central Court Motel Warrnambool
581 Raglan Parade, Warrnambool, VIC

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 177 su 485 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 485 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 485 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 485 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 485 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Xian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Die Lage ist sehr gut und ziemlich zentral. Sauberkeit kann noch verbessert werden und das Zimmer ist auch ziemlich in die Jahre gekommen.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Fermin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good price-point and upkeep of rooms - comfortable with helpful staff. Building itself is run down. There's litter in the carpark area. Carpeted stairs would benefit from a thorough vacuuming.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Rob, il giorno 19 feb 2024
Thank You for your review, we are glad you enjoyed your stay, we do have renovations planned for the property, and look forward to seeing you again.

4/10 Scarso

Nathan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Brian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di Linda, il giorno 7 feb 2024
Thank You for your feed back

8/10 Buono

Paul G

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff and management where great property is starting to look tired but was clean an convenient to everything.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024
Risposta di Linda, il giorno 7 feb 2024
Thank You very much for your feed back we hope to see you again

8/10 Buono

Andi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious. Airconditioning didn't work but we were also provided with a fan which helped a bit on a very humid night. Outside, there was a boarded up pool (what a pity) and the restaurant was not operational. Reasonably close to shops, it's right on the highway which we weren't expecting. Overall an OK experience.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reservations, il giorno 23 gen 2024
Thank you for taking the time to leave us your review. The air conditioners in the hotel are all currently being replace and fans have been placed in some rooms for this reason.

4/10 Scarso

Mauro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was clean overall, however the state of the shower in our room was awful.. mouldy around the floor & wall tiles, cracked and rusted enamel on the base. We preferred not to use it. The carpet also could do with a steam clean as large visible stains, and the wardrobe door was broken off its railing. Bed and sheets were clean
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rob, il giorno 19 feb 2024
We appreciate your time to leave a comment, we do have renovations planned for early this year and the other points have been passed onto staff.

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Linda, il giorno 7 feb 2024
Thank you so much for your feed back hope to see you again at Central court Motel

2/10 Terribile

Dale

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was very messy and not well maintained around the whole property. Room was extremly dated and cracked basins & tiles. Tap shower diverter didn't work properly. Advice DONT STAY here!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reservations, il giorno 23 gen 2024
Thank you for taking the time to leave us your review. We are disappointed that you did not enjoy your stay. The property is scheduled to be renovated this year and we hope you will join us again after its completion.

6/10 Soddisfacente

Skye

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Manager is onsite for help, and was lovely. Unfortunately their restaurant has been closed for more than a year, despite LM still showing pics of it open and Limited room service was listed when I booked, but has since been changed to reflect the closed restaurant.The wifi wasn’t working for the first night, but I believe has since been fixed. The second night we were kept awake by loud, inconsiderate guests in the courtyard. The bed was comfy the pillows were lovely and the aircon was effective. The bathroom, while dated, had a great shower (over bath with curtain) with good hot water and pressure. Car parking is tight, but off street, and the property is soon to have a renovation. There’s plenty of food options within walking distance, and a kettle, toaster and microwave- and crockery. The manager is very friendly and approachable and was available to me when I somehow managed to demagnetise my key out of reception hours.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rob, il giorno 1 feb 2024
Thank You for your review, we are glad you enjoyed your stay, as you mentioned we have been onto our IT people to address the websites. we look forward to seeing you again.

2/10 Terribile

Melody

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nothing like the photos very dirty stains on the carpet and very noisy
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rob, il giorno 6 gen 2024
we are sorry you didn't enjoy your stay, we are doing renovations in the upcoming months which will address the room issues.

8/10 Buono

PHIL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff. Limited parking when fully booked. Blinds in our room needed strings attached. As I say the staff were excellent.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 18 nov 2023
Thank you for your review upgrades are being made look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice to stay there. Excellent staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Rob, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a nice review, we're glad you enjoyed your stay, and look forward to seeing you in the future.

8/10 Buono

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was good value for money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 8 nov 2023
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
needs a revamp.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Linda, il giorno 2 nov 2023
Thank you Robert for your review Next year there will be a revamp of the Motel .

4/10 Scarso

darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property was recovering from storm damage. The room didnt have working a/c just a fan and windows that didnt open. Was very hot and stuffy and uncimfortable
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Rob, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review, we welcome all feedback, we are sorry that your stay was not enjoyable, there are plans for upgrading the motel, and we hope to see you again.

8/10 Buono

Gayle

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Overall the stay was good .Water pressure wasn’t the best .split system may need checking ,either to warm or to cold when turned down
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rob, il giorno 17 ott 2023
we are glad your stay was good, although we try to stay on top of all issues , some do creep up unnoticed, thank you for bringing this to our attention, and hope you return.

8/10 Buono

John

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Rob, il giorno 23 set 2023
Thank You for taking the time to leave a review, we are glad you enjoyed your stay and look forward to having you here again.

8/10 Buono

Vicki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was in the perfect location with a tidy room with lots of space.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 16 set 2023
Vicki, Thank You for your review, I'm glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Matt

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Linda, il giorno 16 ago 2023
Thank You very much for your review

8/10 Buono

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was clean and comfortable, handy microwave and toaster, friendly staff. One negative was no cutlery except for one teaspoon.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 19 giu 2023
Thank you so much so sorry that that had happened.

10/10 Eccellente

Chameleon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
They really went out of their way to look after us
They really went out of their way to look after us - cannot recommend more highly! Well done and thank you again :)
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 19 giu 2023
Thank you so very much

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 23 giu 2023
thank you

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great friendly Motel
Great friendly staff , quite , great location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 19 giu 2023
Thank you so much glad you enjoyed your stay . Hope to see you again .

6/10 Soddisfacente

Tamara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Quieter than I thought it would be, given that it’s on the highway. Comfortable enough but the carpet was extremely stained and dirty, which let the place down big time. Shower was nice hot water temperature.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Linda, il giorno 23 giu 2023
Thank you for you review

8/10 Buono

Sean

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Linda, il giorno 23 giu 2023
Thank You for your review

8/10 Buono

Frederick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Tayah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Shower was dirty and the drains were clogged, nosy neighbours
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Eddie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very central. Close to good amenities. Staff friendly. Two bedrooms very comfortable for family. Good value for money.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Ryan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Key was bent, and took several minutes to get out of the lock; no replacement was available. Glass fronted room didn’t keep sound from the courtyard out, so I could hear my neighbours who were outside until 1am talking. Could also hear the domestic dispute two rooms down, including the smashed window and the police call-out. Pool pump also ran noisily every 10 mins. Laundry was unavailable so had to use the laundromat down the road.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ronald

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Glenn

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant closed, pool closed, no wifi, remote for tv didn’t work, tight parking, overpriced
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Carmel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great price close to amenities.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Louise

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was close to everything ,being central , But that was the only good thing about it . Hair all over floor in toliet and bathroom toliet that didnt flush so had to take cover off top of toliet to flush ,told manager and wasnt to interested. Would not stay here again 😡
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Sheryl, il giorno 12 mar 2023
Thank you for taking the time to forward a review. I do apologise that your stay wasn't a positive one . I am addressing the issues you raised. Once again sincere apologies.

8/10 Buono

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Stephen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Namyong

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Glenn

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, doing renovations in the future so I was told. Will definitely look to stay there again.

8/10 Buono

Dwayne

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome & friendly staff
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

anita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was ok rooms wernt overly tidy room service not great water pressure dreadful
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Owen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Kate

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
For the price, its an excellent place to stay. Would highly recommend. Clean and comfortable.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Warwick

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Anthony

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Hannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff was super helpful and kind.
Risposta di Motel Manager, il giorno 19 gen 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and pleased our friendly staff could help you.See you next time you are in WarrnamboolSincerely,Central Court Motel Manager

4/10 Scarso

Kaz

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Risposta di Motel Manager, il giorno 19 gen 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. This property will be renovated this year, so hopefully next time you are in Warrnambool, you will give us another chance.Sincerely,Central Court Motel Manager

6/10 Soddisfacente

fariha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Room was smelly. Carpets were too much old. Toilet was so smelly. There is no ventilation. The room should be renew now.
Risposta di Motel Manager, il giorno 19 gen 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. This property will be renovated this year, so hopefully next time you are in Warrnambool, you will give us another chance.Sincerely,Central Court Motel Manager

10/10 Eccellente

Trish

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved central court motel! The staff are so friendly and the stay was quiet and very comfortable. We will stay here again in the future
Risposta di Motel Manager, il giorno 19 gen 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and pleased our friendly staff could help you.See you next time you are in WarrnamboolSincerely,Central Court Motel Manager

6/10 Soddisfacente

Sahil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The cleanliness was a concern , there were mozzies and web in the room and an annoying sound from some machinery throughout the night.
Risposta di Motel Manager, il giorno 19 gen 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. This property will be renovated this year, so hopefully next time you are in Warrnambool, you will give us another chance.Sincerely,Central Court Motel Manager