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Lily Palm Resort

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

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Doppia Standard | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Standard

  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Superior | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Superior

  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Comfort | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Comfort

  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Lily Palm Resort si trova a Watamu e vanta una posizione strategica nel centro della città e sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiaggia di Watamu e Fiume Mida Creek. Hells Kitchen è un altro luogo da visitare consigliato. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Watamu
Mappa
Watamu National Marine Park, Watamu, 80202

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Watamu
    Spiaggia di Watamu
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Fiume Mida Creek
    Fiume Mida Creek
    8 min in auto - 4.1 km
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    Spiaggia di Malindi
    28 min in auto - 26.5 km
  • Parco Marino
    34 min in auto - 27.3 km
  • Spiaggia di Mambrui
    45 min in auto - 44.7 km

Come spostarsi

  • Malindi (MYD) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Non Solo Gelato Blue Moon
    19 min a piedi
  • Amici Miei Pastries Bar
    9 min a piedi
  • 7 Vizi Cafe
    9 min a piedi
  • Willy Beach Restaurant
    14 min a piedi
  • Sunset Beach Restaurant
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Lily Palm Resort

  • Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Watamu
  • Lily Palm Resort si trova non lontano da Fiume Mida Creek e offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e un cocktail di benvenuto. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e un ristorante sulla spiaggia. Manicure/pedicure, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una terrazza e un giardino.
  • Gli altri servizi includono:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Servizio babysitter (a pagamento), un negozio di articoli da regalo e una sala ricevimenti
    • Personale poliglotta, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
    • Servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 74 camere includono comodità come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e bidet
    • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari
    • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e ventilatore a soffitto

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  • Piscina
  • Colazione inclusa
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Il prezzo attuale è 144 €
tasse e oneri inclusi
19 giu - 20 giu
Diamonds Malindi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (in alcuni giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Mapango Reef
  • Ristorante Principale

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 4 edifici
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 07:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: M-Pesa e PayPal
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nel prezzo totale indicato è incluso un supplemento per la cena di gala obbligatoria che si terrà il 15 agosto.

Domande frequenti

Lily Palm Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Lily Palm Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lily Palm Resort?

Orario del check-in: 07:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lily Palm Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Lily Palm Resort?

Sulla spiaggia di Watamu, questo hotel nel centro della città si trova a 5 km da Spiaggia di Watamu e Fiume Mida Creek.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Lily Palm Resort

7,4

Buono

8,0

Pulizia

9,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 49 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 49 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 49 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 49 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 49 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una bellissima struttura, grande, curata, camera spaziosa con aria condizionata. Siamo stati accolti benissimo, prima dallo staff e poi dal management italiano. Carinissimi, gentilissimi e soprattutto disponibili. Quando torneremo a Watamu faremo sicuramente tappa qui. Prenotate senza dubbio.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Molto carino

Leggendo le recensioni antecedenti avevo un po di timore,quindi ero pronta a tutto..Devo dire che i bagni delle camere dovrebbero essere ristrutturati ma i letti sono comodi e con zanzariere. Tutte le stanze sono pulite,con a/c e un delizioso balconcino.In bagno viene offerto solo una saponetta a testa(no shampo o bagnoschiuma).La proprietà in generale è molto carina e viene costantemente tenuta pulita da giardinieri.La piscina fronte mare è sempre pulita e con musica tutto il giorno.C'e anche un piccolo chiosco dove poter bere ottimi cocktail e che dalle 17 alle 19 fanno anche un piccolo aperitivo(con salame,formaggio,olive e patatine).credo che però per attirare piu clientela dovrebbero abbassare decisamente i prezzi (esagerati per essere a Watamu).Inclusi nel prezzo ci sono i soft drinks(fanta,sprite,coca e acqua) disponibili tutto il giorno. La ristorazione non è eccelsa ma in linea generale buona anche se con scelta ridotta:antipasti e contorno sono sempre gli stessi ma primi e secondi cambiano ogni giorno,offrendo almeno un piatto di carne e uno di pesce e due sughi diversi per la pasta.La caposala è fantastica.Credo che per il prezzo richiesto(escludendo viaggio e transfer) 70€ a testa all inclusive ci si possa leccar le dita.Chi lascia brutte recensioni è perchè vuole pagare poco e pretendere il lusso. Il personale è sempre gentilissimo anche se coi loro tempi(pole pole). Gli spettacoli serali sono eseguiti da divertenti ragazzi locali che parlano perfetto italiano.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

dario61

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
la posizione bellissima, rapporto qualita' prezzo giusto , di negativo poca ombra x i lettini e poi essendo usata da un'altro villaggio i posti sono un po' pochi comunque senza grosse pretese ma ci tornerei.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Per essere in Africa, e considerato che si sta in resort quasi solo per dormire, visto il prezzo pagato, l'ubicazione, direi che è una buona struttura. D'altro canto aspetti negativi sono la colazione (mediocre), da fare nella struttura adiacente, e che al Lily il bar è chiuso da un pezzo, e troverete solo un distributore di acqua al bicchiere, quando funziona.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bello soprattutto per la cordialità del personale

Vacanza assolutamente bellissima watamu è stupenda e la gente è gentilissima,l'albergo è centrale rispetto al paese ed alle spiagge più importanti. Personale molto carino e disponibile riesce a sopperire ad alcune mancanze soprattutto per ciò che riguarda il cibo del buffet che è sempre freddo e la frutta la scia a desiderare x essere in kenya! Molto meglio quando cucinano piatti locali che non la cucina internazionale.
Soggiorno di 21 notti a luglio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Piscina stupenda, camere pulite, qualità del cibo scarsissima. Cibo servito riutilizzato dopo diversi giorni, io e mia moglie abbiamo avuto problemi intestinali per 2 settimane. Il problema principale della struttura è la gestione, un anziano signore che se ne frega altamente dei clienti e dei loro bisogni, ogni sera delizia il suo palato con menu’ alla carta come crudo e vino, mentre i clienti mangiano al buffet! Non ci ritornerei e non lo consiglierei
Soggiorno di 13 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location eccezionale, personale disponibilissimo e gentilissimo. La struttura spacciata per un 3 stelle corrispondente al massimo ad un nostro 2 stelle. Poco cibo e sempre ripetitivo, struttura da ristrutturare e aggiornare, docce in piscina non funzionanti, arredi vecchi e molte volte fatiscenti. Però, per chi ama la vera Africa, posto ideale. Al centro di Watamu, quindi della vita cittadina
Soggiorno di 14 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tutto ok, grande cordialità e disponibilità

Bella struttura, tutti molto gentili e disponibili, una vacanza piacevole
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

silvia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Diverse cose da migliorare

LA RESORT SI TROVA IN UNA POSIZIONE CENTRALE DI WATAMU, IL VILLAGGIO DI WATAMU E' RAGGIUNGIBILE A PIEDI, SI TROVA SU UNA BELLA SPIAGGIA, DUE PISCINE UNA POSTA SUL RETRO E UNA FRONTE MARE MOLTO BELLA E SEMPRE PULITA. SICURAMENTE DA MIGLIORARE LA CONDIZIONE DEI LETTINI SIA QUELLI IN PISCINA CHE QUELLI SULLA ZONA SPIAGGIA, IN CONDIZIONI TERRIBILI. NEI PRIMI GIORNI DI AGOSTO C'E' STATO UN CAMBIO DI GESTIONE DELL'HOTEL E SICURAMENTE CON IMPEGNO E UN PO' DI TEMPO LE COSE MIGLIORERANNO. CONDIZIONI DELLE CAMERE DISCRETE, SICURAMENTE DA APPORRE MIGLIORIE ALLE STANZE SOPRATTUTTO AI BAGNI, CREDO CHE AVERE UNA DOCCIA POSTA SU UN SALISCENDI SIA IL MINIMO, NON E' DI SICURO COMODO DOVERSI FARE LA DOCCIA CON LA CORNETTA IN MANO. LETTI COMODI E GRANDI. SITUAZIONE RISTORANTE, A MIO AVVISO, TERRIBILE!!!! CIBO NON SUFFICENTE PER GESTIRE TUTTI GLI OSPITI, MANCANZA DEI PIATTI E SOPRATTUTTO IL CIBO PROPOSTO DA RIVEDERE COMPLETAMENTE, NON SI POSSONO PROPINARE AGLI OSPITI SOLO DELLE VERDURE, PASTA PRECOTTA, POLLO E PATATE, IL PESCE SOLO DI UN TIPO E SEMPRE SECCO E ASCIUTTO. PER IL MOMENTO NON CONSIGLIEREI QUESTA RESORT, MA SONO SICURA CHE CON LA NUOVA GESTIONE LE COSE MIGLIORERANNO.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Enzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eccellente

Come sempre posto incantevole.. Staff eccezionale, in particolare quest'anno ho trovato Emanuela, sempre pronta ad ascoltare e risolvere tempestivamente qualsiasi problema!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018
Verificata

8/10 Buono

Dona

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Vacanza a Watamu

Hotel tutto sommato soddisfacente pulito, disponibilità teli mare con cambio su richiesta anche se un po piccoli, colazione buona, a cinque minuti a piedi dal paese. Belle piscine (quella vicino alla reception vuota ma altre due vicino al mare e al ristorante) servzio spiaggia un po da rivedere con lettini vecchiotti e rotti, materassini in cattivo stato. Personale molto disponibile, i ragazzi dell'animazione simpatici e non invadenti. Possibilità di mangiare al ristorante Mapango, buono e con vista sul mare. La cassaforte è a pagamento, cosa non chiara nel sito. I prezzi per i trasferimenti con taxi (es.da e per aeroporto, altre spiagge, Malindi) compatibili con quanto si trova sul posto
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buona posizione carino Sulla spiaggia buon cibo

Camere accoglienti ma necessitano di più manutenzione,chiusura porta era rotta, doccia vecchia
Verificata

10/10 Eccellente

Inez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really loved everything about this place, the pool and view were amazing
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata

8/10 Buono

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Very pleasant stay

We had a very a very pleasant stay at Lily Palm. All the staff went out of their way to make us feel welcome, which was nice. We went out of peak season, so it was very quiet. The complex is clean, has a nice pool and access straight onto the beach. There is a nice Italian restaurant on site, but also some local restaurants on the beach as well which serve great seafood, and other nice places to eat within walking distance in town. The rooms are okay, maybe a little tired looking, but for the price we paid, we have no complaints. The bed was fine, and the Aircon worked, so we were content! We were on b&b rate - the breakfast was a little disappointing, and instant coffee was served rather than fresh...but again, for the price of this hotel we can't really complain. All in all, we enjoyed our stay. I would happily return.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely grounds and a nice pool area, very inviting. Staff is very friendly and helpful. Food was ok, but the "juice" or mix or whatever it was at breakfast was virtually undrinkable.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

UnhappyCustomer

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT BOOK THIS PROPERTY! The photos are old, the entire property is run down! Italians own it and all the other Good reviews came from mostly Italians and are false AF! I spoke to both owners as they were they lounging around on holiday and not giving a damn about theIr paying customers and staff. One of the owners told us we were cheap because we booked HIS property on Expedia!!! The pool and beach was great! But there are many haggling people on the beach trying to get you to buy things and take their tours, annoying. It was just hard to enjoy the beach. They did walk us across the ocean at low tide and it was fun. The restaurant staff was great! But I repeat, don’t stay here! If you decide to, Don’t get the all inclusive package. Don’t get breakfast included either. We didn’t and so glad because it wasn’t worth it. Food is sitting out and cold. However, The food we ordered a la carte was really good Just not many choices! The rooms were not as they appear online. The bathrooms are disgusting, missing grouting and stains on the walls and mirror. I could barely see myself in the mirror it was so old and dirty and also why you don’t see many photos posted of the bathrooms online. It wasn’t just my room. I booked 4 rooms for my group and 2 of the rooms were absolutely horrible! We demanded a room switch, but it wasn’t much better. The pool and location will suck you in but DON’T DO IT! I travel for a living and totally regret this stay. I hope this helps someone else.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Finns mycket bättre hotell på kusten i Kenya!

Fina pooler och gott om solstolar men bara en restaurang öppen och ingen strandbar! Helt ok mat men i princip samma buffe både lunch och middag. Ville man ha annat än läsk eller vatten till middagen kostade det extra,. Pizza fanns men var dyr. Ägarna satt och drack champagne vid bästa bordet och om någon klagade över något skällde de ut dom! Aldrig varit med om detta någon gång förut, det var inte vi som blev utskällda men det var inte trevligt! Rummen var i ok skick och städningen också ok men det är svårt att se det som 4-stjärnigt även med Kenya-mått.Vi har bott på andra resorts i Kenya och dessa har varit betydligt bättre.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is an older facility in a old Swahili style so it is a bit rough on the edges but that adds to its charm. The location is 5+ star and all the amenities are fine such as fridge hot water linens a/c and fans. Rooms are comfortable with over-size beds and large Swahili style sofas both in the room and on the porch. There must be a staff of almost 100 and they are very friendly and helpful. You can not find a better deal for the price anywhere around. All the furnishings are very heavy custom made and hand carved wooden pieces. An enjoyable stay for me with complete relaxation for two weeks.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good value in Watamu

My stay at Lily Palm was better than expected. It's a nice facility, right on the beach. The pizzeria is good. The staff all speak Italian. The only thing that I don't understand is the insistance on using disposable plastic cups for drinking water, but this seemed to be not strictly enforced.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Najmayusuf

I liked to daft that it was very quite, was able to relax. But other than that everything else was just ok . But I definitely was disappointed first night my brother and his wife , went to dinner at 8pm and they were told dinner was done , like this was very disappointing....
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

SteveAggrey

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The swimming pool and the view of the beach looks good. We liked the African theme on Tuesday.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Beautiful pool

We had a one night stay in Lily Palm en route and arriving late. The staff served us dinner (good grilled fish and chicken) when the kitchen was essentially closed. The rooms are very basic but serviceable (i.e. no toiletries but hot water, mosquito net in working order, a/c, towels and wash cloths). The pool and the ocean facing area are really wonderful - just like the pictures. The hotel has access to a good beach. Staff were very accommodating. Pool manager even check if kids could swim and I appreciated the safety concern. Good value for money for our family of 4.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Brigitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

schöner Urlaub

Sehr erholsam und Strand
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No había agua caliente para ducharse. Se corto la luz más de 1 día entero. La habitación estaba sucia, la ropa de cama con olor. Las ventanas del cuarto no cerraban, se llenaba de mosquitos. En la recepción no había nadie a partir de las 17pm hasta las 9am del siguiente día, y tampoco logro resolver los inconvenientes. El piso y las reposeras del sector piscina levantados y venidos abajo. Realmente un desastre. Aún aguardamos reembolso por parte de Expedia por promocionar un hotel que no cumple con las condiciones
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property had no shampoo nor conditioner Bathrooms were very bad Food was very okay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019