Hotel ZERMAMA Zermatt si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino a una passerella. Cabinovia Zermatt-Furi è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino. Cervino e Comprensorio sciistico Matterhorn Ski Paradise sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min a piedi - 0.4 km
Funicolare Zermatt-Sunnegga
2 min a piedi - 0.2 km
Museo del Matterhorn
5 min a piedi - 0.4 km
Cabinovia Zermatt-Furi
13 min a piedi - 1.1 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
Sion (SIR) - 77 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
6 min a piedi
Le Petit Royal
6 min a piedi
Parkhotel Beau Site
4 min a piedi
Restaurant Derby
7 min a piedi
Golden India
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel elegante nei pressi di Cabinovia Zermatt-Furi
Nei pressi di Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino, Hotel ZERMAMA Zermatt offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e negozi di designer in loco. I viaggiatori sportivi possono praticare tiro con l'arco presso un hotel. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta dalla stazione ferroviaria e un ascensore
Servizio facchinaggio, una cassetta di sicurezza presso la reception e personale poliglotta
Attrezzatura per sport sulla neve, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel ZERMAMA Zermatt vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
Pavimenti riscaldati, riscaldamento e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 15 a 30 CHF a persona
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Attrezzatura per sport sulla neve
Deposito sci
Galleria d'arte
Negozi di designer
Ski pass
Tiro con l'arco
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Nella zona montana
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Doccia a filo pavimento in camera
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in legno in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 2019
Architettura Art Déco
Camino nella hall
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Pavimento del bagno riscaldato
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bustine da tè o caffè solubile
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Pavimento riscaldato
Riscaldamento
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 CHF e 30 CHF a persona (importo approssimativo)
Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 CHF ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel ZERMAMA Zermatt?
Nel centro di Zermatt, questo hotel si trova a 1,1 km da Cabinovia Zermatt-Furi. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 203 recensioni
10 - Eccellente
160
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 203 recensioni
8 - Buono
34
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 203 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 203 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 203 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
8/10 Buono
Anderson
10 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quarto pequeno.
Anderson
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Edvinas
10 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Edvinas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Raul
Viaggio di coppia
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Raul
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Daniel
1 dic 2025
Daniel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Christopher
5 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
Christopher
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
JI HYE
Viaggio con la famiglia
30 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다.
체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다.
룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나 비가 와도 마테호른을 바라보며 퐁듀나 커피한잔 즐기기에 더없이 좋았습니다.다음에 체르마트를 간다면 꼭 다시 이용하려고 호텔이름과 제가 묵었던 방 번호를 사진찍어올 정도로 너무 완벽하고 만족했던 호텔이었습니다. 완벽한 컨디션으로 체르마트의 일정에 행복한 추억을 더해준 호텔과 직원 분들께 진짜 감사드립니다
JI HYE
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Daniel, San Diego
22 ott 2025
Daniel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Li Eng G
12 ott 2025
Li Eng G
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
MIN AH
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
MIN AH
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Tama
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Tama
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Cristina
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
Cristina
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
MEHDI
14 set 2025
MEHDI
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Ann
Viaggio con la famiglia
10 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Ann
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Alejandro
9 set 2025
Alejandro
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Mary
Viaggio con la famiglia
7 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room is very small! Small space to walk around the bed
Mary
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
stephen
Viaggio di coppia
6 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
stephen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Luiz Filipe
2 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luiz Filipe
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Perla, Juárez
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Perla
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Pamela
Viaggio con la famiglia
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Pamela
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
YOSHIFUMI
17 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
YOSHIFUMI
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
EMERSON
16 ago 2025
Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.
Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
EMERSON
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Jane
Viaggio con la famiglia
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jane
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Michiyo
Viaggio di gruppo
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
Michiyo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Dionne
Viaggio di coppia
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!