Hotel ZERMAMA Zermatt si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino a una passerella. Cabinovia Zermatt-Furi è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino. Cervino e Comprensorio sciistico Matterhorn Ski Paradise sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come lo slittino e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min a piedi - 0.4 km
Funicolare Zermatt-Sunnegga
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Visitatori di Zermatt
5 min a piedi - 0.4 km
Museo del Matterhorn
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
Sion (SIR) - 77 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
6 min a piedi
Harry's Ski Bar
3 min a piedi
Walliserkanne
6 min a piedi
Schweizerhof Kitchen
6 min a piedi
Restaurant Derby
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel ZERMAMA Zermatt
Questo hotel elegante nei pressi di Cabinovia Zermatt-Furi
Nei pressi di Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino, Hotel ZERMAMA Zermatt offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e negozi di designer in loco. I viaggiatori sportivi possono praticare tiro con l'arco presso un hotel. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta dalla stazione ferroviaria e una TV nella hall
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e un ascensore
Attrezzatura per sport sulla neve, servizi di concierge e servizio facchinaggio
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel ZERMAMA Zermatt vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
Pavimenti riscaldati, riscaldamento e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 15 a 30 CHF a persona
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Attrezzatura per sport sulla neve
Deposito sci
Galleria d'arte
Negozi di designer
Ski pass
Tiro con l'arco
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Nella zona montana
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Doccia a filo pavimento in camera
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in legno in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 2019
Architettura in stile Art Déco
Camino nella hall
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Pavimento del bagno riscaldato
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bustine da tè o caffè solubile
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Pavimento riscaldato
Riscaldamento
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 CHF e 30 CHF a persona (importo approssimativo)
Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Categoria della struttura
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 CHF ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel ZERMAMA Zermatt?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel ZERMAMA Zermatt?
Nel centro di Zermatt, questo hotel si trova a 1,1 km da Cabinovia Zermatt-Furi. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 184 su 231 recensioni
10 - Eccellente
184
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 231 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 231 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 231 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 231 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARIOLGA
30 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jairo
17 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Infraestrutura incrível em um hotel de cidade turística.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dave
11 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our stay. Wonderful room, staff and location. The robes were one of a kind!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yan Ting
14 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice view from the balcony. Nice shower facilities. Staff is helpful.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
MASAHIRO
26 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方は、親切丁寧に対応していただきました。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gregory
11 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Luis
25 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an outstanding option if you are traveling with family. We stayed at the family room, the views to the Matterhorn in your jacuzzi equipped terrace is simply amazing. The kids enjoyed having their own room. And also you can use some very cozy coats.
10/10
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Aly
18 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern, stylish hotel. 10 minutes walk from the train station. Victoria took great care of us.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gail
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ying Sum
13 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
山景房有少許障礙物阻隔,地點方便,拿大件行李酒店可以接送火車站
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
William
8 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yuet Wah Jo
24 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Experiência sensacional! Staff muito atencioso, quarto muito confortável e moderno, bem próximo a estação de trem. Limpeza impecável.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ava
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Monique
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Chris
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Freja
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most stunning hotel and views from the room windows!
Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kenny
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn.
The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders.
In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Johan
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Helt ok hotell. Trevlig personal.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Wilson
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia perfecta!
Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Juanita
21 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will stay here every time I am in Zermatt.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Perla
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ricardo
30 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent stay, great staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Amy de
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Colleen
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera