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Hotel ZERMAMA Zermatt

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con bar/caffetteria e ristorante

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel ZERMAMA Zermatt

Ristorante
Doppia Grand, balcone | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Esterni
Pavimenti riscaldati
Ristorazione all'aperto

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Animali ammessi
  • Pulizie
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 321 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Classic

Vista del balcone

Suite Classic

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Doppia Grand, balcone

Doppia Grand, balcone | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Grand, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna

Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Singola Classic, bagno privato

Singola Classic, bagno privato | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Singola Classic, bagno privato

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 12 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Basic

Doppia Basic | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Basic

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel ZERMAMA Zermatt si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino a una passerella. Cabinovia Zermatt-Furi è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino. Cervino e Comprensorio sciistico Matterhorn Ski Paradise sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come il pattinaggio su ghiaccio e le escursioni con racchette da neve.
Vai alla guida turistica di ZermattApertura in un’altra finestra
Mappa
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Cosa c’è nei dintorni?

  • Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Funicolare Zermatt-Sunnegga - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Visitatori di Zermatt - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Cabinovia Zermatt-Furi - 13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
  • Sion (SIR) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Golden India - ‬4 min a piedi
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 min a piedi
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬3 min a piedi
  • ‪Restaurant Bar Manud - ‬6 min a piedi
  • ‪Fuchs - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel elegante nei pressi di Cabinovia Zermatt-Furi
Nei pressi di Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino, Hotel ZERMAMA Zermatt offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e negozi di designer in loco. I viaggiatori sportivi possono praticare tiro con l'arco presso un hotel. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta dalla stazione ferroviaria e servizi di concierge
  • Aree riservate ai non fumatori, attrezzatura per sport sulla neve e un deposito bagagli
  • Un ascensore, quotidiani gratis e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel ZERMAMA Zermatt vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • Pavimenti riscaldati, canali TV via cavo/satellitari e riscaldamento

Lingue

Olandese, inglese, francese, tedesco, portoghese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 15 a 30 CHF a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Deposito sci
  • Galleria d'arte
  • Negozi di designer
  • Ski pass
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Doccia a filo pavimento in camera
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Architettura Art Déco
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Pavimento riscaldato
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 CHF e 30 CHF a persona (importo approssimativo)
  • Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 CHF ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel ZERMAMA Zermatt?

Nel centro di Zermatt, questo hotel si trova a 1,1 km da Cabinovia Zermatt-Furi. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.

Recensioni su Hotel ZERMAMA Zermatt

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 139 su 175 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 175 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 175 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 175 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 175 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Dionne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
New and modern hip hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Mei Yuk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
非常好
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jacob

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, very cute room. Front desk walked me up to my room and showed me around. Attached restaurant was open late and had good food. Had a wonderful experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Dr. Ken, Meridian

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Fantastic experience. Great location, new and clean, great vibe in the bar and outdoor patio. Bistro dining interesting varied menu and nicely prepared with good wine selections. Staff was 110% incredible from train station pickup, bar staff, and GM. Highly recommended as a frequent traveler.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Marcos G.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. It does not have an AC but you can leave the window open and it gets chilly.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ralph

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Marion

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

luis

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it is the 2nd best hotel we stayed at during our trip. It would be the best if not for the so-so breakfast buffet experience. We stayed 2 nights, the first day's breakfast we unfortunately encountered the one lady working as the hostess hat morning who was less than welcoming and didn't even let us know we can order eggs (included with breakfast buffet). She also was so loud and chatty with this other guest who speaks the same language. I also observed how she spoke with another couple who arrived to inquire about breakfast. Her interaction with them, and the language/tone she used was quite rude and dismissive. She pretty much left them hanging and not really providing any guidance at all even though she is the hostess. Thankfully the second day, it was a new crew, and they were much much better and very nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What an amazing crew! A gentleman picked me up, both woman at the front desk were amazingly kind and helpful. Monica was a breath of fresh air and was a gem of a human. Thank you for bringing my Matterhorn experience to the fullest!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estadia Perfeita

Estadia perfeita. Hotel excelente, ótima localização. Conta com um transfer para a estação de trem. Equipe muito prestativa e eficiente. E ainda tem um cachorrinho super simpático, o Tony. A maioria fala português. Super recomendo.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Runar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Alexandra Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful views.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Lucille

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were upgraded to the Matterhorn suite. It was very large with two full bathrooms and separate bedroom and living room. The balcony was wonderful. The set up for cheese fondue on the balcony with the very warm faux fur robes was perfect. My husband and I really enjoyed this magical experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Valeria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We couldn't have chosen a better place to stay in Zermatt! Hotel ZerMama offered everything we could dream of, starting with our room's breathtaking view of the Matterhorn. Waking up to that iconic mountain vista was truly special. What sets this hotel apart is the outstanding personal service, particularly from Norberto, who went above and beyond as our host. His local knowledge was invaluable - from restaurant recommendations to suggestions for activities around Zermatt, each of his recommendations helped make our stay exceptional. The hotel's restaurant deserves special mention - the food was excellent, showcasing high-quality cuisine that added another delightful dimension to our stay. Every staff member we encountered was genuinely friendly and helpful, creating a warm, welcoming atmosphere throughout our visit. The location, the views, the service, and the dining all combined to create the perfect Zermatt experience. Whether you're here for skiing, hiking, or just to enjoy the mountain atmosphere, Hotel ZerMama delivers on all fronts. We'll definitely be returning!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

JEONGPIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Teck mun

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024