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Hotel ZERMAMA Zermatt

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con bar/caffetteria e ristorante

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 493 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna

Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic con 2 letti singoli, balcone, vista montagna

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno con il pavimento riscaldato
Soffione a pioggia
  • 22 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Singola Classic, bagno privato

Singola Classic, bagno privato | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Singola Classic, bagno privato

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno con il pavimento riscaldato
Soffione a pioggia
  • 12 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Grand, balcone

Doppia Grand, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Grand, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Riscaldamento
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno con il pavimento riscaldato
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Classic

Vista balcone

Suite Classic

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Doppia Basic

Doppia Basic | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Basic

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno con il pavimento riscaldato
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Suite Superior | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Superior

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Riscaldamento
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno con il pavimento riscaldato
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Deluxe

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Riscaldamento
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno con il pavimento riscaldato
Soffione a pioggia
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (king)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Cosa c’è nei dintorni?

  • Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Funicolare Zermatt-Sunnegga - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Zermatt - Furi - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Museo del Matterhorn - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Cabinovia Zermatt-Furi - 13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
  • Sion (SIR) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 min a piedi
  • ‪Restaurant Derby - ‬7 min a piedi
  • ‪Golden India - ‬5 min a piedi
  • ‪Parkhotel Beau Site - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel elegante nei pressi di Cabinovia Zermatt-Furi
Nei pressi di Matterhorn Glacier Ride e Piccolo Cervino, Hotel ZERMAMA Zermatt offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e negozi di designer in loco. I viaggiatori sportivi possono praticare tiro con l'arco presso un hotel. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta dalla stazione ferroviaria e attrezzatura per sport sulla neve
  • Un ascensore, servizi di concierge e personale poliglotta
  • Quotidiani gratis, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel ZERMAMA Zermatt vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • Pavimenti riscaldati, riscaldamento e pulizie giornaliere

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Wellness Hotel Alpenhof
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
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tasse e oneri inclusi
18 gen - 19 gen
Wellness Hotel Alpenhof

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 15 a 30 CHF a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Deposito sci
  • Galleria d'arte
  • Negozi di designer
  • Ski pass
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Doccia a filo pavimento in camera
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Architettura Art Déco
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Pavimento riscaldato
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 CHF e 30 CHF a persona (importo approssimativo)
  • Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

La struttura è conosciuta anche come

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 CHF ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel ZERMAMA Zermatt?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel ZERMAMA Zermatt?

Nel centro di Zermatt, questo hotel si trova a 1,1 km da Cabinovia Zermatt-Furi. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hotel ZERMAMA Zermatt

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,6

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 158 su 200 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 200 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 200 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 200 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 200 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Edvinas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Raul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Daniel, San Diego

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Li Eng G

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

MIN AH

Mi è piaciuto: Pulizia
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

MEHDI

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room is very small! Small space to walk around the bed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Luiz Filipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Perla, Juárez

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

YOSHIFUMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michiyo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dionne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Manchen

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juanita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will stay here every time I am in Zermatt.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Wilson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Charged for something we didn’t break.

There was a broken chair on the patio and I assumed they knew about it since it was broken when we arrived. Noticed it the first time we sat on it. The hotel had the nerve to charge me over $80 for it. We booked 2 suites for our stay and ate numerous meals/drinks at the hotel. They did not treat us right.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025