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Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Santuario della Speranza e della Capsula del tempo e Piazza cittadina di Puerto Morelos sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Paradise Beach e Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin. Playa Paraiso Golf Course e Campo da Golf Nicklaus Design sono altri due luoghi da visitare consigliati. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio tour in barca, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 31 min. in auto
Ristoranti
El Mar Y Tierra
8 min in auto
El Cocotal
3 min a piedi
La Hacienda
9 min in auto
Don Miquel
11 min in auto
Guacamaya Bar
9 min a piedi
Informazioni su questa struttura
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only
Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Paraiso Golf Course
Non lontano da Campo da Golf Nicklaus Design e Paradise Beach, El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, idroterapia, o manicure/pedicure. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Puoi sfruttare il centro fitness e praticare attività come pallavolo. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come 3 bar a bordo piscina e una terrazza.
Gli altri servizi di un hotel includono:
14 piscine all'aperto
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), 3 campo da pickleball all'aperto e una banchina
Giochi, una biblioteca musicale e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 203 camere includono dotazioni come vasche idromassaggio private interne e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Asciugacapelli e shampoo
Smart TV da 30 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, lampadine a LED e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, gli snack e le bevande
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.
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El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
Playa del Carmen
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
2 bar sulla spiaggia
2 bar/lounge
3 bar a bordo piscina
4 ristoranti
Un bar o una caffetteria
Cose da fare
14 piscine all'aperto
3 campi da pickleball all'aperto
Biblioteca musicale
Centro benessere
Giochi
Night club
Pallavolo
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Banchina
Giardino
Su una spiaggia privata
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Talassoterapia
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Nessun ascensore
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Altri servizi/dotazioni
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Struttura riservata ai non fumatori
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Smart TV da 30 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 5 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Informazioni importanti
Extra
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 14 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento per veicolo, andata e ritorno.
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.
Dove si trova El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 4,8 km da Playa Paraiso Golf Course e 10 km da Campo da Golf Nicklaus Design e Paradise Beach. Luoghi di interesse come Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin e Santuario della Speranza e della Capsula del tempo si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,6
Servizi
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 95 su 161 recensioni
10 - Eccellente
95
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 161 recensioni
8 - Buono
40
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 161 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 161 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 161 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Paula Elizabeth
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pools here are amazing. The entire atmosphere is just wonderful. The restaurants are top notch!
Paula Elizabeth
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Antonio
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is my favorite Resort in Cancun! Leticia is the best host and love seeing her every time we go to the resort!
Antonio
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!!!”
Loved the room and the food was amazing! Jovany at the pool bar was wonderful!!! Amelia’s food as los was so good
Nicholas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Beth
27 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve been to this property before, in 2021. The food was better on the previous stay. We were a little disappointed in the view from our casita… it was supposed to be ocean and it was turned towards the pool. The spa was as great as I remember. The staff was always friendly and our pool bartender was the Bomb! The last 2 days of our stay they started construction on the casita next to us very early, waking us up.
Beth
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rachel
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the first all inclusive resort in Cancun area that I have felt pretty strongly that I wanted to return! We stayed in a beachfront Casita suite and it was fantastic. Gorgeous grounds. Amazing spa! And probably the two biggest game-changers are that this resort obviously hires very thoughtfully, and they hire incredible, high-quality staff. All service was superb. And the food was up a notch - thoughtful, more complex flavors and lots of authentic food.
The only negative that I can think of is that the toilet inside the casita was not 100% private. It had doors that closed, but they were extremely thin and then there was no ceiling over the rest of the bathroom. Otherwise, really enjoyed the stay!
Rachel
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Victoria
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay, staff was so friendly, resort was very well maintained, food was delicious, room was beautiful and spacious, spa was incredible
Victoria
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff
Michael
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Whitney
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El Dorado Casitas Royale is one of my favorite places to be. The staff is always so accommodating and friendly. They are prompt in giving assistance when needed. We were able to book our dinner reservations with no issues. The room was clean the mini bar was always stocked. I can't wait to go back.
Whitney
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joseph
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was surprisingly cleaned. It was cleaned every day and I believe it was twice a day. The staff there were delightful everyone was happy, they evenremembered our names. We felt very good being there The hot tub water was very hot just like it should be they are bars everywhere I mean the staff at the bars also as well were very attentive and very much looking forward to pleasing all the guests.
Joseph
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ariathna Abigail
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing! Such a great get away with my husband! Will be going back soon!
Ariathna Abigail
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Veronica
10 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was great stay, staff very friendly and professional. I personally think the hotel can benefit from a remodel update overall.
Veronica
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Elaine
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our casita was large and spacious.bed was very comfortable but some furniture needed to be replaced. Staff was excellent and very friendly. Food was very good only complaint food was not serve hot. Many times it was warm.
Elaine
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
lumumba
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love the casitas, and the resort. The nye party was awesome and will definitely come back. If there was annoyance, it would be people claiming pool loungers at 7am (with books and towels) and never using them.
lumumba
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
BEROTIE
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room had cockroaches
BEROTIE
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Ilona
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean, staff was overall very friendly and helpful. Main reasons why we could not rate the resort higher was related to the inability to make restaurant reservations for the first few night with no option to take care of it in advance as well as inconsistencies with room supplies in regard to coffee and snacks.
Ilona
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Glenn
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spa was great
Glenn
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Darin
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort is amazing, food is excellent! Our only issue is that each time we've stayed here we book a beach front casita and each time upon arrival we're told they don't have one, usually due to some complication. They try to put us in a lesser quality casita and we have to jump through hoops to get what we want, which still wasn't a beach front casita. If you want a beach that you can get in the water and swim, this is not your resort!
Darin
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gina
30 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort, never a dull moment.
Gina
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Jordan
9 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful. Food was great and staff were friendly. Time coordination was a little unorganized with certain activities like the spa and excursions, but I had a great experience.
Jordan
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Melissa
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
I absolutely loved my stay at casitas. The property is huge and peaceful.
Melissa
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Kenneth John
4 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay. Staff was very friendly. Security guards seem well armed!
Kenneth John
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elias
3 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Leticia was such a great host! And everyone was so friendly. We loved our stay
Elias
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rebecca
5 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and great food!
Rebecca
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ana Cecilia
21 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Habitación
Alimentos
Ambiente
Ana Cecilia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Jill
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful and kind! The resort is very dated! Hot tub in our casita suite did not work, and no discount was offered when we reported it! Our private pool was slimy, dirty, and was NEVER cleaned our entire stay (7 nights)! Would definitely not recommend this resort to anyone! It was a very disappointing stay and Expedia should know that this resort only wants to sell memberships, at our check in, thru out our stay, and even the day we left waiting for our transportation to return to Cancun airport!! Food was poor, and they did not allow us the $120 resort credit to be used towards anything! After paying $5,000 for a seven night stay; we definitely thought it was not worth it at all!!