Tukan Hotel Playa del Carmen vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e sul mare. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui moto d'acqua e snorkeling, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come zip-line e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
1 min a piedi - 0.0 km
Centro Commerciale Quinta Alegría
1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
5 min a piedi - 0.4 km
Playa Mamitas
14 min a piedi - 1.2 km
Piazza centrale
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto
Ristoranti
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a piedi
Starbucks
1 min a piedi
Aldea Corazón
1 min a piedi
Aldo's
1 min a piedi
Il Pescatore Restorante Italiano
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort nei pressi di Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen si trova non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, e offre servizi come una terrazza, un giardino e un bar. Il ristorante in loco, La Ceiba, offre la colazione, il pranzo e la cena. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto
Aree riservate ai non fumatori, servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
Servizi per matrimoni, personale poliglotta e un deposito bagagli
Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 149 camere offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
La Ceiba
Cose da fare
Piscina all'aperto
Per famiglie
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
3 piani
5 edifici
Architettura in stile tradizionale
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Cassaforte
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 250 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 500 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Cauzione per animali: 500 MXN a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 250 MXN ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Tukan Hotel Playa del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sì, questo resort ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 500 MXN a soggiorno e un supplemento di 250 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Tukan Hotel Playa del Carmen?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida, questo resort vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
8,6
Posizione
7,0
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 221 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
221
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1000 recensioni
8 - Buono
286
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 249 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
249
Valutazione di 4 - Scarso. 112 su 1000 recensioni
4 - Scarso
112
Valutazione di 2 - Terribile. 132 su 1000 recensioni
2 - Terribile
132
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maurizio
13 gen 2026
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo location camera da letto molto bella ma purtroppo i bagno è troppo vecchio la doccia arrugginita e c’era troppo odore di fogna
Peccato
Personale super accogliente
Maurizio
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
yansi vanessa quintero
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
yansi vanessa quintero
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Galilea
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Galilea
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Claudia Yadira
9 giu 2026
Es un hotel con muy buena ubicación, le falta mantenimiento a las habitaciones, la regadera, llaves de agua y canceles en mal estado, no todo el personal es amable y servicial.
No cuentan con secadora en las habitaciones y plancha para ropa, el buffet es bueno y los chicos muy atentos y serviciales.
Es un hotel tranquilo y pasable para la estancia.
Claudia Yadira
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
America
5 giu 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was dirty, not maintain, staff was not very kind. For the price it’s not worth it
America
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata
8/10 Buono
Liliana
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Liliana
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
2/10 Terribile
Ulises
7 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Antonio
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Jose Antonio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
luis
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Francisca
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Normal
Francisca
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
KAREN erika
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Guadalupe
11 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Irma Leticia
4 nov 2025
Excelente servicio
Recepción muy amable volveremos pronto ❤️
Irma Leticia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Irma Leticia
4 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and kind.
Irma Leticia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José Enrique
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ramon
23 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Ramon
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jason
3 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
More like a hostel with a nicer outdoor pool area and courtyard. Room was clean but no soap, shampoo, bar fridge, face cloth and the safe was unusable as the lock was missing. Not sure if you had purchase or not as it wasn't mentioned at check-in.
Jason
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Karina
7 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Antonio
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Emma
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Ok
Emma
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Ken
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Severely dated, barely any hot water, water was salty and every faucet was decaying to wobbling on the pipes?? Do not lean on any railing as they are extremely rotten. The staff seem to try hard for what they have to work with. Our room was across the street in another totally resort. Hot tub pool was falling apart, cold and no jets. Same with hot tub at main pool. The pool did get sun for 4-5 hours at high time. This place needs a severe renovation to jump up to a three star
Ken
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
José Enrique
19 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Rodrigo
18 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Erendira
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura