“Servizio molto scadente, lo staff non parla inglese ed è impossibile comunicare, nessuno ha intenzione ad aiutare e servirti il comfort che una spa dovrebbe offrire.
Abbiamo trascorso il weekend di san Valentino pensando di soggiornare in un resort, ma in realtà la spa è inesistente, non ci sono servizi e la struttura non è tenuta in buone condizioni.
Abbiamo provato 3 volte a prenotare un massaggio tailandese non incluso nel prezzo, ed è stato un totale fallimento con la comunicazione.
Un...
“Servizio molto scadente, lo staff non parla inglese ed è impossibile comunicare, nessuno ha intenzione ad aiutare e servirti il comfort che una spa dovrebbe offrire.
Abbiamo trascorso il weekend di san Valentino pensando di soggiornare in un resort, ma in realtà la spa è inesistente, non ci sono servizi e la struttura non è tenuta in buone condizioni.
Abbiamo provato 3 volte a prenotare un massaggio tailandese non incluso nel prezzo, ed è stato un totale fallimento con la comunicazione.
Un...
“Ottima la posizione, la camera ampia e bene arredata, confortevole .Il bagno moderno e bene attrezzato. La prima colazione abbastanza ricca ma non negli standard di un 4 stelle. L'albergo ha una piscina coperta ed una SPA. Mia moglie ha provato a prenotare dei trattamenti, ma le due estetiste non sono state in grado di gestire gli appuntamenti. Anzi ,fissatone 1 ,l'estetista non si è presentata senza avvertire. Mia moglie ha chiesto notizie alla reception e così ha saputo che l'appuntamento era...
“Ottima la posizione, la camera ampia e bene arredata, confortevole .Il bagno moderno e bene attrezzato. La prima colazione abbastanza ricca ma non negli standard di un 4 stelle. L'albergo ha una piscina coperta ed una SPA. Mia moglie ha provato a prenotare dei trattamenti, ma le due estetiste non sono state in grado di gestire gli appuntamenti. Anzi ,fissatone 1 ,l'estetista non si è presentata senza avvertire. Mia moglie ha chiesto notizie alla reception e così ha saputo che l'appuntamento era...
“It was our second time in Karlovy Vary and we were looking for a special place with a view, located in the heart of the city and close to all the main points of interest. This hotel was lovely, bright, with large rooms, a fantastic position downtown and with very pleasant and welcoming staff. We loved our room on the third floor with a balcony. The bed was comfy and the bathroom also very large and comfortable. We enjoyed our stay very much!”
“It was our second time in Karlovy Vary and we were looking for a special place with a view, located in the heart of the city and close to all the main points of interest. This hotel was lovely, bright, with large rooms, a fantastic position downtown and with very pleasant and welcoming staff. We loved our room on the third floor with a balcony. The bed was comfy and the bathroom also very large and comfortable. We enjoyed our stay very much!”
“Rent og rummeligt værelse. Dejlig pool, sauna og dampbad, morgenmadsbuffet med noget for enhver. Afslappet stemning med plads til alle aldersgrupper. Hotellet har en fantastisk beliggenhed ved lide, tæt på kilder, Pupp cafe eller vandreture i skoven. What is not to like. ”
“Rent og rummeligt værelse. Dejlig pool, sauna og dampbad, morgenmadsbuffet med noget for enhver. Afslappet stemning med plads til alle aldersgrupper. Hotellet har en fantastisk beliggenhed ved lide, tæt på kilder, Pupp cafe eller vandreture i skoven. What is not to like. ”
“Personal zuvor kommend, alles vorhanden was man braucht, essen im Restaurant gut, Massage die angeboten wurde fand ich nicht so gut. Kurzer weg nach Karlsbad Innenstadt ”
“Personal zuvor kommend, alles vorhanden was man braucht, essen im Restaurant gut, Massage die angeboten wurde fand ich nicht so gut. Kurzer weg nach Karlsbad Innenstadt ”
“Frühstück und Abendessen; hervorragend und für jeden ist etwas dabei. Zimmer; sehr sauber.
Personal; sehr freundlich. Hotel selber; macht einen sehr guten Eindruck. Wellness und SPA; kann nur die Salzgrotte beurteilen, sehr sauber.
”
“Frühstück und Abendessen; hervorragend und für jeden ist etwas dabei. Zimmer; sehr sauber.
Personal; sehr freundlich. Hotel selber; macht einen sehr guten Eindruck. Wellness und SPA; kann nur die Salzgrotte beurteilen, sehr sauber.
”
“Good location for being in the middle of the main street. Breakfast was nice. Hotel was clean and smelled fresh when walking into my room. It is East Europe and the rooms are antiquated in that power outlets are not many. Only stayed for one night so I didn’t get to see the spa but from the looks of the area and brochures on treatments, would seem to be nice. ”
“Good location for being in the middle of the main street. Breakfast was nice. Hotel was clean and smelled fresh when walking into my room. It is East Europe and the rooms are antiquated in that power outlets are not many. Only stayed for one night so I didn’t get to see the spa but from the looks of the area and brochures on treatments, would seem to be nice. ”
“Hotel in ottima posizione centrale, da qui su può raggiungere la stazione dei bus a piedi in 20 minuti oppure con il bus linea 1 a pochi passi. Da qui alle terme pubbliche si arriva in 10 minuti. Hotel in generale pulito, letti comodi. Personale cortese ma non troppo loquace. Decisamente negativa la zona piscina, in quanto piccola e con acqua fredda. Altrettanto negativa esperienza della colazione, ci hanno messo ad un tavolo insieme ad un altra persona.... E di tavoli liberi ce n'erano...
“Hotel in ottima posizione centrale, da qui su può raggiungere la stazione dei bus a piedi in 20 minuti oppure con il bus linea 1 a pochi passi. Da qui alle terme pubbliche si arriva in 10 minuti. Hotel in generale pulito, letti comodi. Personale cortese ma non troppo loquace. Decisamente negativa la zona piscina, in quanto piccola e con acqua fredda. Altrettanto negativa esperienza della colazione, ci hanno messo ad un tavolo insieme ad un altra persona.... E di tavoli liberi ce n'erano...