Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only si trova a Bacalar e vanta una posizione strategica in periferia e sul litorale. Fortezza di San Felipe è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Laguna di Bacalar e Parco Ecologico Laguna Bacalar. Spa Municipale di Bacalar e Cenote Negro sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Bacalar
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
Cosa c’è nei dintorni?
Laguna di Bacalar
11 min a piedi - 1.0 km
Parco Ecologico Laguna Bacalar
5 min in auto - 4.3 km
Fortezza di San Felipe
6 min in auto - 5.0 km
Cenote Azul
9 min in auto - 9.0 km
Cenote Cocalitos
10 min in auto - 8.6 km
Come spostarsi
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 39 min. in auto
Ristoranti
asadero el establo
3 min in auto
Pueblo Pirata
2 min a piedi
Las Miches De La 1
5 min in auto
Marisqueria El Taco Loco
2 min in auto
Xoloitzcuintle Bacalar
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
Un hotel elegante, con ristrutturazione recente (nel 2025) e nei pressi di Laguna di Bacalar
Non lontano da Parco Ecologico Laguna Bacalar e Fortezza di San Felipe, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un braciere. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a escursioni in barca, bodyboarding in loco e paddleboarding in loco. Massaggi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Fermati a mangiare presso Tizmiche, popolare ristorante gourmet in loco. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga; le altre attività disponibili includono tour in barca e kayak. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area per attività ricreative all'aperto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta per il parco a tema e griglie per barbecue
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una riserva naturale e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come l'aria condizionata e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
Bagni con set di cortesia firmati e docce
Guardaroba o armadi, balconi e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 300 a 600 MXN a persona
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Bar
Tizmiche
Cose da fare
Barca
Barca a vela
Bodyboard
Corsi di yoga
Eventi di promozione dei vini
Gite in kayak
Libri
Paddleboard
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Area per picnic
Arredi da esterno
Banchina
Braciere
Giardino
Griglia da barbecue
In una riserva naturale
Ombrelloni
Orto
Sul lago
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Pavimento in ghiaia nelle aree comuni
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Altri servizi/dotazioni
2 piani
3 edifici
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 100
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2025
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Scrivania
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: MXN 450
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 500
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria e dalla stazione degli autobus (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura è riservata agli adulti.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 500.0 MXN al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 300 MXN e 600 MXN a persona (importo approssimativo)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 450 MXN (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 MXN).
Dove si trova Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel con spa si trova a 0,9 km da Laguna di Bacalar e a 5 km da Parco Ecologico Laguna Bacalar e Fortezza di San Felipe. Luoghi di interesse come Spa Municipale di Bacalar e Cenote Negro si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
8,6
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 49 recensioni
10 - Eccellente
32
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 49 recensioni
8 - Buono
10
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 49 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 49 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 49 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
LUIS ENRIQUE
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
LUIS ENRIQUE
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Martha
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Martha
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Felipe
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Juan Felipe
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Angel Mejorada
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Angel Mejorada
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
J.Jesus
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo.
Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
J.Jesus
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Harriet
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Harriet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Esthela
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Esthela
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is such a unique quaint space we loved everything about it
Jaime
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Vanessa Fuentes
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Vanessa Fuentes
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jorge
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
jorge
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Nigel
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great selection could be better.
Nigel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Abraham
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Abraham
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Behrooz
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best location, but very poor condition
Behrooz
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Angela
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Angela
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Antonio
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Juan Antonio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ida
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marcel
15 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Marcel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mariana Becerril
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo.
Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Juan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
brenda
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very nice
brenda
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
PEDRO MIGUEL ANGEL
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.
PEDRO MIGUEL ANGEL
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rochelle
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Rochelle
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Jose Alva
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
ok
Juan Jose Alva
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This place is gorgeous and just 5 min cab ride from town. The staff was lovely and anxious to be useful. The location and design is chic bohemian. There is a restaurant and little bar on sight. Location is right on the lagoon with steps and a swing set right into the lagoon. There is a gazebo at the end of the dock. Kayaks and yoga mats available for us. Would definitely stay here again.
Jennifer
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Enrique
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante.
Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles.
Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus.
En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna.
El personal es excepcional!! Gracias a todos!!