Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels si trova a Xul-Ha e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Laguna di Bacalar e Parco Ecologico Laguna Bacalar. Anche Zoo Zoológico Payo Obispo e Santuario del Lamantino meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Vela, tour in barca e nuoto sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Xul-Ha
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
Cosa c’è nei dintorni?
Laguna di Bacalar
3 min in auto - 2.5 km
Cenote Azul
7 min in auto - 11.4 km
Cenote Cocalitos
9 min in auto - 12.8 km
Laguna Milagros
8 min in auto - 11.3 km
Cenote Negro
11 min in auto - 15.7 km
Come spostarsi
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 25 min. in auto
Ristoranti
Hotel Mia Xulha
4 min in auto
Blu Beach Club
9 min in auto
Siete By Habitas Bacalar
7 min in auto
El asadero de Huay Pix
9 min in auto
Casa Laguna By Azulea
9 min in auto
Informazioni su questa struttura
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels
Hotel di lusso nei pressi di Laguna di Bacalar
Prenota un soggiorno presso Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e un bar/una caffetteria. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a ecoturismo, snorkeling e paddleboarding in loco. Concediti una pausa relax prenotando massaggi svedesi, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo alla spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta dall'aeroporto (a pagamento), paddleboarding in loco e servizi di concierge
Un distributore dell'acqua, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni extra come l'aria condizionata e salotti separati.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:30
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Corsi di yoga
Ecoturismo
Gite in kayak
Paddleboard
Piscina all'aperto
Snorkeling
Per famiglie
Piscina all'aperto
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Banchina
Giardino
Su una spiaggia privata
Sul lago
Terrazza
Spa
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi svedesi
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con scalini all’ingresso (2)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore
Pavimento in ghiaia nelle aree comuni
Pavimento liscio in camera
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
2 piani
Anno di costruzione: 2023
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Doccia esterna
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Salotto separato
Scrivania
Sedia da scrivania
Ventilatore a soffitto
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Costo del servizio: 5 %
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 90 USD per veicolo (massimo 4 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–18:30.
Gli animali sono accettati presso Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Orario del check-out: 12:00.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 90 USD per veicolo.
Dove si trova Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel di lusso si trova a 2,5 km da Laguna di Bacalar e a 10 km da luoghi d'interesse come Cenote Azul e Laguna Milagros. Cenote Cocalitos e Cenote Esmeralda si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,6
Servizi
8,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 59 recensioni
10 - Eccellente
36
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 59 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 59 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 59 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 59 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Abril
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable y atento todo el tiempo. Comida deliciosa.
Hacen falta camastros en la zona de la laguna y zonas de sombra en la alberca
Abril
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Xavier
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala.
Xavier
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Braulio
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Braulio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jennifer
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
jennifer
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Nury
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca.
Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Nury
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Magda
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tudo maravilhoso
Magda
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Raúl
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Raúl
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
4 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Andrea
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
4/10 Scarso
eva
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adrian de J
23 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hector
11 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conexcion total con la naturaleza
Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Ivonne
30 ott 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Pamela
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Mahir
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Walter
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jonas
11 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Anja
22 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Anja
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gary
3 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very very nice, me love a lot
Gary
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
10 ago 2025
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous.
Very good staff, lovely and kind
David
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
8 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
1 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Abigail
16 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yehoshua
16 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Yehoshua
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hanna
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitly a great stay!
A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Hanna
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
María Bárbara
21 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.