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Recensioni per Bay Air Motel

3 out of 5
Bay Air Motel
218 Middle Street, Cleveland, QLD

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 342 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 127 su 342 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 342 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 342 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 342 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to Cleveland CBD and Toondara Harbour
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 20 apr 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Kieran

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I liked the reception lady it was close to shops railway station very quiet. Window to bathroom need’s to have rubber back curtains
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Kerry & Team, il giorno 10 apr 2024
Hi Kieran - thank you for feedback, look forward to welcoming when next you visit Cleveland

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 1 apr 2024
Hi Robert, thank you for taking the time to share your experience, we appreciate your feedback - take care and stay safe

8/10 Buono

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very handy for the ferry to North Stradbroke Island
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 2 mar 2024
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

2/10 Terribile

Paul

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 17 feb 2024
Thanks for taking time to review Bay Air Motel. Your ill found claims do not warrant a reply.

6/10 Soddisfacente

Piero

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 8 feb 2024
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 3 feb 2024
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review,We look forward to seeing you again soon

6/10 Soddisfacente

Malcolm

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bathroom taps were in poor condition.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback.We have taken note and actioned accordingly.Thanks for choosing to stay at Bay Air Motel. We hope to see you again some time

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the staff, friendly and very helpful. Great location and little rooms for the weekend. Beautiful area, nice and quiet.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 28 gen 2024
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel. We are stoked you enjoyed your stay. Guests like you make our job a pleasure.

8/10 Buono

Henry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 17 gen 2024
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review.

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 13 gen 2024
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

4/10 Scarso

SEREN

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very smelly motel Very very noisy Location is ok
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 9 gen 2024
the smell passed when you departed

8/10 Buono

Rue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 21 dic 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 16 dic 2023
Thank you for taking the time to give your review of Bay Air Motel.

6/10 Soddisfacente

WAYNE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 30 nov 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Kay

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, convenient location, clean room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 30 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

6/10 Soddisfacente

Emma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Older property but fine for a short stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 24 nov 2023
Thank you for taking the time to give your review on Bay Air Motel,

8/10 Buono

Julie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 22 nov 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

8/10 Buono

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 22 nov 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

8/10 Buono

Louise

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 16 dic 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

4/10 Scarso

Trudi

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We’re both over 70 and weren’t told or didn’t read there were no lifts. We had to walk up three flights of stairs as were told no ground floor units available. I have a heart condition and a pacemaker. . Were told ‘next time ask for a ground floor unit’ No wardrobe just a U shape bracket for clothes carpets and sitting chairs stained and we had to wear shoes as carpet felt dirty and greasy. No safety chain on door for added security. It was very windy for our stay and windows and door continually rattled. A shelf in the bathroom would make putting toiletries more handy. Insect screen torn. Small well worn but clean bath towels. No caddy in shower for own products. This is not the owners issue but on the Thursday night a small dog barked 6pm to midnight. Not great after driving 10 hours. A microwave would have been a nice addition. Tried to make ice but on our departure day the ice hadn’t set
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 18 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel. We are sorry it wasn't so good for you. Unfortunately, you did book the last room of this type. We are not to know of mobility issues without you contacting us prior to arrival in order to make the necessary adjustments. When we returned from leave seeing you up on the top floor we were concerned, but it was too late to make good. So we can only apologise for your discomfort. We have noted your feedback.

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 16 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motelwe look forward to seeing you again.Kerry & Staff

10/10 Eccellente

Petra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and comfortable stay in Cleveland
Comfortable stay near the Stradbroke Flyer ferry and RSL. Unheated pool with barbeque area
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 12 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately the online photos make this property look a lot nicer than it really is. It is quite old and dated and I don’t think it was worth the cost per night that we paid
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 12 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 12 nov 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.

8/10 Buono

Fay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I liked that it was within walking distance of the RSL club. If you showed the RSL your door key you received members prices on everything.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 22 set 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Kirby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 20 set 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

6/10 Soddisfacente

Graeme

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Noisy fridge shower pipe rattles
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 13 set 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

4/10 Scarso

Bernadette

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 13 set 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were fantastic will stay again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 9 set 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review,

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bronwyn and Bay were very welcoming when I arrived. The location was in close proximity to my reason for being there and I InJoyed a pleasant stroll in a nicely kept neighborhood with lots of greenery. My needs were simple and well met. I recommend it to anyone staying in the area.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 28 ago 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.We are glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Ray

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean and easy to find. Will be happy to stay there again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 4 ago 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 31 lug 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

8/10 Buono

Ann michelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 13 lug 2023
Thank you for taking the time to giveBay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Laurel

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 10 lug 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 26 giu 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review, and we look forward to seeing you again soon

10/10 Eccellente

RICHARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and management
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 26 giu 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review.

4/10 Scarso

Kristine, PARKHURST

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff lovley and room was clean. Booked a single room and got a 2 room which made the place too small in the are we needed to use. We had an area around our bed and that’s it. Our bathroom faced the taller building next to us and we had no privacy from anyone seeing us take a shower or on the toilet because there was no screen or curtain to close it had a see through lace curtain that’s it.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 23 giu 2023
Thank you for your review.

8/10 Buono

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for everything Bronwyn. We had a lovely stay, shame about the traffic noise, but not your fault at all. It was lovely chatting with you and getting some really good advice.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 13 giu 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review. Traffic noise is from the Ferry which arrives from the Island during the day. We hope your reconnaissance proved fruitful for you.

4/10 Scarso

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 6 giu 2023
Thank you for Taking the time to give your review.as 3.5 star Motel we are always striving to give you our guest a safe, comfortable clean and relaxing stay with us.

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
How close it is to the Stradbroke Island ferry ⛴️ and the town centre was just a couple of minutes up the road.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 16 mag 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room, the area felt safe was also lovely and quiet.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 14 mag 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Terry

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 5 giu 2023
Hello Terry,thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review, we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 12 mag 2023
Hello Ken,Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review.

10/10 Eccellente

Lyndia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 8 mag 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review.

10/10 Eccellente

Robyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to my function. Near the beach. Near shopping centre
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 30 apr 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable and convenient three star motel. Clean and tidy and the friendly staff had fulfilled our accessibility request. Would happily stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 16 apr 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review, we look forward to seeing you again soon.

8/10 Buono

Melissa

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 8 mag 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motelyour review

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, flexible, room was very clean and inviting. Will stay again when in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 27 mar 2023
Thank you for taking the time to give Bay Air Motel your review, we look forward to seeing you stay with us again.

8/10 Buono

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Yea a good stay. We were told the RSL club did good meals & we had dinner there, very good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Kerry & Staff, il giorno 25 mar 2023
Thank you for taking the time to review Bay Air Motel.