Strutture Ace Hotel a Brooklyn

"Un perfetto soggiorno presso questo hotel. La pulizia e la gentilezza/ disponibilità dello staff eccezionali. La cosa che mi è piaciuta di più è stato il market aperto h24 al piano terra dello stesso hotel, che è stato molto utile in caso mancasse qualcosa e la possibilità di avere acqua potabile e ghiaccio in quasi tutti i piani per riempire le nostre borracce. Inoltre la possibilità di usufruire della palestra.. la posizione perfetta, in un contesto molto interessante e vicino a varie fermate della metropolitana che in poco tempo ti collegano con Manhattan. Insomma esperienza più che ottima, lo consiglierò ai miei amici e ritorneremo sicuramente! "

"Suite con vista top a Brooklyn "

"Excellent staff. Erika, front desk supervisor was absolutely amazing. "

"L'hotel è in una buona posizione, comoda alla metro e nel centro di Brooklyn. La camera confortevole e con spazi adeguati. Giusto hotel per famiglie con figli. Da migliorare il riordino e la pulizia. Nel complesso è stata una buona scelta, senza sorprese rispetto a quanto indicato."

"Posizione buona ma camere davvero troppo piccole, senza un minimo punto di appoggio. Belli gli spazi comuni"

"Hotel molto carino e pulito. Ci siamo trovati bene, a pochissimi passi dalla metro, ben collegato sia con il centro che con l’aeroporto. Zona non bellissima ma accettabile,"

"Per 4 giorni non c'è stato nessun servizio interno alla camera e nessun cambio di asciugamani. Ritengo poco accettabile questa cosa. "

"Staff was very good and efficient, the place is safe and rooms are clean. But maybe it must make better deals "

"Hotel con stupenda vista panoramica su Manhattan, ma purtroppo il servizio dell'hotel non è all'altezza della location e soprattutto del prezzo che si paga. Abbiamo preso una bella suite composta da una camera, bagno, un soggiorno e un grande terrazzo, e il secondo giorno (un sabato) sono state fatte le pulizie solo in camera senza passare in bagno e soggiorno lasciando asciugamani sporchi e tazze del caffè usate. La cosa più sorprende è che il giorno successivo (domenica) rientriamo in stanza alle 5 PM dopo un bel giro in città, e troviamo la suite ancora tutta da fare, neppure la camera. A questo punto mi lamento con la reception e dopo 20 minuti ci mandano la cameriera. Altra nota dolente è che non si può avere la colazione in camera perché nel menù del room service che si può visualizzare "solo" con il QR code non c'è traccia di breakfast ma solo lunch e dinner... inspiegabile. Inoltre manca il boiler acqua e le bustine del tè, ma c'è solo una macchina caffè a capsule) quindi di caldo solo caffè oppure bevi qualcosa freddo dal frigo. Riassumendo, la prossima volta sceglieremo un altro hotel."