Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 328 €
tasse e oneri inclusi
14 gen - 15 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Junior Suite Ocean View

8,6 su 10
Eccellente
(138 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
TV a schermo piatto
  • 50 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Super Executive Suite Ocean View with Jacuzzi

8,8 su 10
Eccellente
(25 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 101 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Executive Suite Ocean View

9,0 su 10
Meraviglioso
(38 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 101 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior with Ocean View

  • 49 m²
  • Per 4 persone

Suite with Ocean View

  • 101 m²
  • Per 6 persone

Suite Superior

  • 101 m²
  • Per 6 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Predio Paraiso Escondido S/N, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cerro de la Z - 2 min in auto - 0.8 km
  • Parco 4 de Marzo - 5 min in auto - 2.0 km
  • Marina Del Rey - 6 min in auto - 2.3 km
  • Golf Club Quivira - 7 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia di Medano - 8 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Market Grill - ‬3 min a piedi
  • ‪1950's Classic American Diner - ‬4 min a piedi
  • ‪Tazuna - ‬10 min a piedi
  • ‪The After - ‬3 min a piedi
  • ‪Zao Shen - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Golf Club Quivira
Non lontano da Marina Del Rey e Playa del Amor, Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, una navetta da e per l'aeroporto e 2 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Wrap depuranti, idroterapia e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono pallavolo e basket. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un minimarket.
Troverai anche servizi come:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Un negozio di articoli da regalo, natante a motore in loco e una sala ricevimenti
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 756 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Biancheria da letto ipoallergenica e materassi a doppio strato
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii, angoli cottura e pentole/stoviglie/utensili

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività di terra

Sale fitness

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 ristoranti
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • La Frida
  • La Nao
  • Manila Bar
  • The After
  • The Bistro

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Moto d'acqua personale
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Angolo cottura in camera
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 22 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Asciugatrice
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Prima dell'arrivo, gli ospiti riceveranno un'e-mail con istruzioni speciali relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 18 dicembre 2025 al 31 gennaio 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Miniclub

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizio di pulizie: MXN 37.99 per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 4400 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 6 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 500 MXN (solo andata), (fino a 17 anni).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Hotel Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Inclusiv
Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf Spa Resort All Inclusive

Domande frequenti

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 4400 MXN per veicolo.

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Los Cabos, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2,2 km da Golf Club Quivira e a 10 km da Spiaggia di Medano e Marina Del Rey. Luoghi di interesse come Cabo San Lucas Country Club e Diamante Golf Courses si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,8

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1395 su 2310 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 451 su 2310 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 228 su 2310 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 118 su 2310 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 118 su 2310 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We are a family of four and this was our first time in Cabo. Cabo is beautiful! Pueblo Bonita Sunset is beautiful. The room had an amazing ocean front view. The room was very spacious and clean. All staff were very friendly! The property is sprawling; be prepared to walk (I like walking). If you do not want to walk you can call a shuttle to take you anywhere on the resort. Only regret is that we did not realize the beach is not swimmable.
Sunset from beach
Beach
First night arrived view from our building #21
View from our room.  Can see whales breaching!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Nymphaea

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is located in a very scenic area with beautiful views, and the balcony view was especially lovely. However, the rooms were poorly lit in the evenings, making it difficult to find things, and there were very limited electrical outlets for charging devices. Several members of our group experienced ongoing hot water issues during the stay and were directed to use the spa facilities for showers, which was inconvenient. The staff overall did not come across as very friendly and rarely appeared welcoming or enthusiastic. Although we booked an all-inclusive package, we were not informed that not all guests were on the same plan. This resulted in long queues where wristbands had to be scanned before ordering food, followed by additional waiting time for service. We had an especially disappointing experience at the Zao Shen restaurant, where we waited over three hours. We also paid for the New Year’s Eve party, but the lobster rolls ran out within the first hour. Despite having four tables in our group, none of us were served lobster and were simply told it was no longer available. Similar issues occurred at other venues, where food items were either unavailable or finished very early. Overall, the experience did not meet our expectations, and we would not recommend this property.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Valerie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff will walk in your room without knocking.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tao

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stunning View, wonderful food
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Nigel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was fine the airport logistics and congestion was atrocious . Waited 4 hours in the most crowded airport we have ever been in for our flight home with no information provided about our flight delay by the airport . We checked out of the resort at 11am and arrived home at 2 am . Spoiled the vacation and we won't be returning to Cabo again .
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Aubree

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and the golf cart staff was always fast! Food was amazing!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Luisa Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view, the staff, the food, the beach party, everything was incredibly amazing!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Don't recommend the all inclusive plan
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Aaron Timothy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff and amenities
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
This was my second time staying at the property. The staff is amazing at customer service and truly helps make your stay comfortable. However, the in-room amenities were inconsistent. We booked three rooms, and none of them had enough towels for all guests; one room was missing a “Do Not Disturb” sign, and another did not have a blow dryer. I believe it’s the little things like this that make all the difference. Overall, the property offers beautiful views and plenty of pools to enjoy during your stay. The only negative experience was with the sales team at check-in, who were very persistent about trying to get us to attend a presentation on their vacation homes. One sales representative even told me that I had been scammed when booking an excursion outside of the property and claimed that if I attended their presentation, they would refund what I paid and provide another excursion for free. This was not true, and I did not want to waste my time sitting through a presentation. The interaction left a bad taste and negatively impacted my overall impression of the property.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Carrie

Viaggio con la famiglia
Our balcony had a nice view, thankfully. Our room wasn’t the problem, except for the large spiders in the couch. We waited 3 hours to get sheets/blankets for the pull out couch, until almost 2:00 am…we were told we could not be served at the 24 hour Bistro because they were too busy, even though half of the tables were empty. Our original room was given away. This resort oversold their property and then they were not at all prepared to take care of all of the visitors. It was upsetting.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly, Cypress

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding service
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent resort and very friendly & helpful staff
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

sina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was very disappointing overall. The property is so spread out that you can’t easily walk from one place to another, and you’re forced to rely on golf carts, which were constantly backed up with long lines and long waits. The hotel was extremely crowded, making everything feel hectic rather than relaxing. Room service was very poor—we had to call multiple times just to get a simple request handled. To make matters worse, our building had no hot water for two days, and instead of fixing the issue promptly, we were eventually moved to another room, which was a major inconvenience. This experience fell far below expectations and made our stay unnecessarily stressful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Brian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Jacuzzi was green after multiple “cleanings” Never had towels at the pool or in the room. Crazy long waits for EVERYTHING. Oh they will just walk in your room at 8am even when you have the Do No Disturb sign up. This place sucks.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Lathe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms / pools / property itself was great! Customer service / no butler / nobody that wanted to help when you needed something was the downfall here. We would try to call and either never get answered, put on hold forever or just got hung up on right away.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oversized balcony with big table and beautiful views!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

YOLANDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
yes, every thing was excellent. Thanks
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Zoe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
This resort has promise but was very disappointing. Not a 4.5 or 5* resort. We had issues with our assigned rooms - dark, dirty, no towels, no soap, smelled damp /moldy. Sand was found in the bed. We complained and we were moved to a suite which was much much better but still not 4*. Beds are hard and pillows uncomfortable. Location is beautiful, but resort is spread out and you need to take the cart service everywhere. Not convenient for families with children or elderly. Pools are pleasant but food service is slow and they run out of towels quickly. Food is average - buffet and pool food is fair but not a great selection and if you have a food allergy you will need to check everything. Japanese restaurant was however excellent and the best meal we had there. This resort is definitely dated. There are better options out there - have stayed at the RIU and Barcelo and they were better. The staff here are however excellent - happy, friendly, kind and helpful. They made the vacation a very pleasant stay despite the quality of the resort.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Derek Peter, Surrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Lots of food choices and many pools to choose from. 24hr room service. We had a great time.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jeffery

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Ran out of hot water in both rooms and had to switch buildings to another room - only to have that room lose hot water as well.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Kathleen, tucson

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Pueblo Bonito was extremely disappointing from the moment we checked in. We were harassed repeatedly at check-in and throughout our stay to book excursions and spa treatments. It felt aggressive and uncomfortable, not relaxing or welcoming at all. The room was absolutely unacceptable. It smelled strongly like sewage, was visibly dirty, and had bugs smeared all over the walls. There were black, curly hairs all over the room, including on surfaces that clearly had not been cleaned properly. To make matters worse, we had to call five separate times for extra pillows, and they didn’t arrive until two days later. The pools were completely overcrowded every single day, making it nearly impossible to enjoy them. Getting a drink was a challenge due to the crowds, and when we finally did, the drinks were so bad they were essentially inedible. Overall, this was one of the worst resort experiences we’ve ever had. Poor cleanliness, constant sales pressure, overcrowding, and terrible food and drinks made this trip anything but enjoyable. We would absolutely not recommend Pueblo Bonito to anyone looking for a relaxing vacation.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Mark, San Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
We have been going to PB for the last 8 years and have loved it every time. This trip was pretty disappointing. Upon arrival and check in we were put in bldg 20 and at that time there was no hot water. The hotel knew of the problem and made no mention upon checking in. I found this disturbing, particularly since we are VIP status and in general it was discourteous. It was especially bad because we didn’t know until coming back from the gym and needed a hot shower. We were told it was to be fixed that night and next am it wasn’t. We were relocated to building 18 which was nice until the hot water went out there on our last day and right after we returned from the spa and needed to wash the oil and lotion off. The service levels have always been amazing at PB locations. This time those who were working f were terrific but it was clear that there has been a significant reduction in staff and given the hotel was pretty full, the service was not as it has been. Tables in restaurants were filled with dirty plates in the bistro and carts of dirty plates and serviceware sat next to the tables where they were seating people. It was not appetizing to say the least. I’m not a complainer and usually don’t say anything. On more than a few occasions I overheard other guests commenting on the same things re service levels. This stay bothered me so much and was disappointing for our family. I think it’s likely it is our last stay at any Pueblo Bonito properties.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Bailey Marie

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible hospitality and rooms were dirty. No air conditioning
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025