Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video influencer - inviato da Sarah Cuervo
Vista dalla camera
Ingresso interno
Terrazza/patio

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Palestra
Il prezzo attuale è 388 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 34 su 34 camere

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 164 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 164 m²
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Deluxe Partial Ocean View King

8,2 su 10
Ottimo
(70 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
  • 48 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Swim Up King

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Pure® Wellness King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

7,0 su 10
Buono
(16 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 115 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera familiare

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 97 m²
  • Per 7 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 164 m²
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 164 m²
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 115 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 115 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 115 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite King

8,0 su 10
Ottimo
(19 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 76 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Rock Royalty Ocean View King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Accappatoi
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, 1 letto king con divano letto (Gold)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Deluxe

  • 325 m²
  • Per 10 persone

Suite Deluxe

  • 278 m²
  • Per 7 persone

Room Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Room Deluxe

  • 48 m²
  • Per 4 persone

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Per 7 persone

Suite Deluxe

  • 115 m²
  • Per 4 persone

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 96 m²
  • Per 7 persone

Room Superior with Garden View

  • 48 m²
  • Per 4 persone

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Per 7 persone

Room Luxury with Sea View

  • 48 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • Per 4 persone

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Per 7 persone

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • Per 4 persone

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Informazioni sulla zona

Mappa
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Cosa c’è nei dintorni?

  • Diamante Golf Courses - 7 min in auto - 3.5 km
  • Golf Club Quivira - 13 min in auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 16 min in auto - 10.0 km
  • Spiaggia di Medano - 16 min in auto - 10.4 km
  • Spiaggia di Solmar - 17 min in auto - 10.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cafetto - ‬1 min a piedi
  • ‪Los Gallos - ‬9 min a piedi
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 min a piedi
  • ‪Lagoon Bar - ‬19 min in auto
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Diamante Golf Courses
Nei pressi di Marina Del Rey e Spiaggia di Solmar, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. Wrap depuranti, trattamenti per il corpo e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Rock Spa®, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 8 ristoranti in loco. Con un bar/una caffetteria, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizi di concierge, servizi per matrimoni e un ascensore
  • Una postazione PC, un bancomat/servizi bancari e una sala ricevimenti
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 639 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 36 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
A causa delle forti correnti, non è consentito nuotare nella spiaggia pubblica della struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3200 MXN ad animale a settimana.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 22 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 3200 MXN ad animale, a settimana
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 22 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 3200 MXN ad animale a settimana. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare yoga e altre attività.

Dove si trova Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Con una buona posizione a Los Cabos, questo hotel sulla spiaggia si trova a 15 km da Diamante Golf Courses, Cabo San Lucas Country Club e Marina Del Rey. Luoghi di interesse come El Arco e Land's End si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 523 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 189 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 113 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 75 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 103 su 1003 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

edna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comida deliciosa .. restaurante toro lo mas bellooo .. el unico pero que le pongo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Anthony Benedetto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The electric kept going out. Ate dinner thru the power outage one night. Our AC went out over night. Was fixed shortly after calling the next morning. Was never notified of the new addition construction. The pool and view was amazing. The staff was very polite. The smell of the main lobby was amazing.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Terri, Detroit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Bhautik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is hotel have lots of power shortage every day, 30 to 40 no power and they have a no generator and we don’t have a air condition for 2 days is terrible customer service
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

RUPINDER

Excellent
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anait

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our family had an unforgettable vacation at Hard Rock Los Cabos, and a big part of that was thanks to Eliana S. From the moment we arrived, she went above and beyond to make everything convenient and stress-free for us. She was always friendly, attentive, and genuinely cared about making our stay memorable. Whether it was helping us with reservations, offering great recommendations, or making sure we had everything we needed, Eliana made us feel valued and taken care of. Her exceptional service and warm personality truly made our trip special. Thank you, Eliana, for helping us create such wonderful family memories.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Abhai

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family. Our room view was of construction which began at 9am every morning. The sprinklers went off mid day and the tile outside was very slippery during this time which caused my sister to slip and fall. Though the representatives were constantly messaging her, it seemed like their biggest concern was liability because they were very quick to have her sign a form that stated they would provide a free cabana as compensation for her now broken foot. The rooms were incredibly disgusting, the floors were constantly dirty, there were termites in our room where all the snacks were. The bed sheets were not clean. The hotel tells us we don’t need to make reservations for any restaurants (excluding hibachi) and each day, as early as we go, the wait is supposedly 2+ hours long. We tried to go to Umo and attempted to put our names down but the host told us they do not take reservations even though my boyfriend came down earlier to put our names down. The customer service at Umo was terrible, the host was very snarky. After leaving, my spanish speaking aunt went to speak to that same host and she then told my aunt the wait would be 30 minutes. The interaction gave the impression of possible prejudice, which was concerning. Armando from the pool next to the slides was great, he was extremely kind and helpful. He brought us food and drinks. I would never stay at this property again. A disappointment

2/10 Terribile

Ashley

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family of
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They had amazing food options, friendly staff and amazing facilities plus even an amazing spa!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jardin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just needs better food
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elisha Misu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service and high end holiday feel
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

guillermo santiago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oscar en la sala de música y el sushi man Diego excelentes
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mukesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food options were great, staff were friendly and welcoming! Nice beach to walk during early morning or sunset!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hoyan

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We had fun!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent amenities and people
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La vista al mar está limitada, no puedes estar en la playa viendo directamente al mar, deberían acercar más los camastros donde se pueda descansar y relajar viendo el mar
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay, good food, great people
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shatika W

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very cordial. For that resort to be as busy as it was the staff really kept up with the cleanliness. We did not receive any more washcloths once they were taken after the first day of cleaning. When asked housekeeping for more, we were told there weren’t anymore. Long waiting for food at the poolside
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Heather

Viaggio con la famiglia
These people at the Hard Rock are scam artists. Be prepared to drop lots of extra 💰. I do NOT recommend this place. They will suck every extra penny out of you and have no regrets about it. There is 0% customer service from the management and Front Desk. Children are free at this establishment, but their system defaulted back to two adults at the time of booking and I didn’t catch it and neither did they when I called the hotel to confirm our reservation tor 3 people (they confirmed we were good) but then made me pay $880 to add her even the children are free and she was added but fell off. In addition, I got food poisoning while I was here. Then make sure you do not get the prepaid taxi service from the hotel. Just use a regular taxi. They charged us $300 round-trip and then would not change our return time after our flight was delayed and said we had to sit at the airport for 5 hours because they would not budge on our time…they do not take into consideration delayed flights and made us pay for another taxi for $140 so we ended up paying $440 in taxis because of them just to get to and from the airport. Also, you cannot swim in the ocean at this establishment as it’s too dangerous so all the excursions you have to do in town, including any snorkeling or anything of its kind so that gets extremely expensive and the time it takes to get to and from town to each excursion will eat up several hours of your day…Hotel is nice and the weight staff is very friendly but…
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

CARMEN LETICIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio de concierne Eliana, Mar y la atención de Claudia con una actividad con VIBE. La comida no muy buena y una mala experiencia con seguridad, dejé mi habitación que estaba muy lejos y yo con persona de 84 años, no me dejaron meter mi maleta al vehículo, tuve que cargarla para ir a desayunar antes del check out, muy grosero el guardia tratando de decir que podía estar robando la que era mi propia maleta, eso me dejó un muy mal sabor de boca del hotel, porque tuve que andar cargando mi maleta y ayudando a mi madre hasta dar mi check out, ya que el regresar a la habitación la maleta me haría no llegar a tiempo a mi vuelo.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Orlando Garcia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This property was amazing. The staff are friendly and courteous and provide exceptional service. This has been one of the best experiences I have had at a resort. My only gripe is that the property does not have a swimmable beach; however, that is the case for most places you stay at in Cabo. I was also unable to redeem my $200/ night resort credits included with my vacation package. I attempted to redeem them and apply them towards my balance at checkout and was told that they require prior knowledge of the usage of the resort credits in order for them to be applied. I felt my credits should have been honored as they were included with my vacation package. All in all, great resort.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Theresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had to request towels and washcloths as there was none left in our room. One of the events at the Lyric pool was not suitable for children and there were many there. Asked for more clothes hangers but none were ever brought. Food was OK
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice property, but needs outdoor mainteinance, they have construction workers all day on one side of the propety. Very windy all the time, permanent black flag at the beach.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Inderjit

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Kyung

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is too noisy and feels messy. Also, the view from the hotel room is like a construction site, as if the hotel is being expanded. Also, the unfriendly and irritated expressions of the hotel staff show how bad the service of this hotel is. The restaurants also have overlapping menus and the taste is not so good, so it was miserable while staying at the hotel. I don't want to give this hotel even one star.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025