Serra Park- Rio Quente Temporada

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni su questa struttura

Serra Park- Rio Quente Temporada

  • Hotel nei pressi di Hot Park
  • A poca distanza da Parque das Fontes, Serra Park- Rio Quente Temporada offre servizi come una terrazza, un giardino e una sala giochi/videogiochi. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Troverai anche servizi come:
    • 4 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e una sala riunioni
    • Un angolo caffè nella hall, servizio facchinaggio e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Serra Park- Rio Quente Temporada includono comfort come l'aria condizionata e sale da pranzo separate, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Divani letto e letti aggiuntivi (a pagamento)
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • TV LCD con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e cucine

Strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 10:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 8.00 BRL a persona, a notte. La tassa non è dovuta per i minori di 1 anno.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25.00 BRL per gli adulti e 15.00 BRL per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 25.00 BRL al giorno
  • A pagamento possono essere richiesti letti aggiuntivi

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.

Domande frequenti

Serra Park- Rio Quente Temporada ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Serra Park- Rio Quente Temporada?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Serra Park- Rio Quente Temporada?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25.00 BRL al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serra Park- Rio Quente Temporada?

Orario del check-in: 14:00-10:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serra Park- Rio Quente Temporada?

Orario del check-out: 10:00.

Serra Park- Rio Quente Temporada offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Serra Park- Rio Quente Temporada?

In zona Esplanada do Rio Quente, questo hotel si trova a 0,6 km da Hot Park e 2,8 km da Parque das Fontes. Luoghi di interesse come Giardini giapponesi e Acqua Park diRoma si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

7,8

Pulizia

9,0

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 101 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 101 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 101 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 101 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 101 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito boa. Recomendo

Bem atendido. Limpeza. O que foi contratado
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

JACKESON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito boa acomodações

Muito boa as acomodações, para quem viaja em familia exelentes flats, geladeira, fogao, microondas...fiquei no 509.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

EDSON

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Falta de respeito

Fiquei no quarto 106. Simplesmente o hotel retirou o botão do ar condicionado que regula o tipo de função, deixando travado na função ventilar. Reclamei com a recepção para trocar de quarto e a informação foi que o Hoteis.com alugava direto com o proprietário e que ali não era um hotel. Enfim... resultado, calor a noite toda. Não volto e não recomento.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostamos das acomodações e localização. Não das piscinas muito pequenas e pertubação de hospedes com música muito alta.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Tem ótima localização, um lugar simples mas muito aconchegante. Apesar de ter tido um problema com o horario do check-in, fui muito bem recebida!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Filipi S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bom

Só estacionamento que não achei legal, mas é bastante confortável.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Ana Cristine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Desgosto

Fomos mal atendidos, primeiro não queriam fornecer roupa de cama para a criança que estava na reserva e, depois, cobraram novamente a taxa de 8,00 reais por pessoa que já havíamos pago no ato pelo aplicativo. A nossa tarifa era 101,00, com a taxa foi pra 109,00. Cobraram esses 8,00 novamente no balcão.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Diego

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

O que deve ser corrigido !

Localização excelente,porém os quartos são equipados com ar-condicionados antigos(ultrapassados,com muito ruído,pouca eficiência)tirando estes detalhes fomos muito bem acomodados,quartos amplos e bem mobiliados e esperamos em breve voltar para mais uma férias em família!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Dani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótima experiência!

Fomos bem atendidos em nossas necessidades, quarto espaçoso e muito bem limpo. Piscinas quentinhas e limpas. Localização maravilhosa! Voltarei outras vezes!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

João

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Hotel agradável e perto do HOT PARK

Gostamos do Hotel e suas áreas comuns em geral. Quanto ao apartamento, não estava pronto quando chegamos, sem roupa de cama e sujo. Além disso não havia utensílios domésticos para cocção de alimentos. A TV não pegava quase nenhum canal e os que pegavam estavam ruins. Parecia mal cuidado.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

8/10 Buono

Franco Andrei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Próximo ao hot park!

O flat que eu fiquei é ótimo! Próximo a tudo, inclusive ao objetivo que eu e meu filho tinha que era o hot Park. Funcionários atenciosos e educados.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Luciano

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Surpresas negativas no check in

Cobrança de taxas a mais no check in além do escolhido no momento da reserva (R$40,00 estacionamento) e taxa de hospedagem por pessoa e dia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bom custo-benefício.

Próximo a serviços como mercados, farmácia, sorveteria, pizzaria, da feirinha de comida que ocorre em alguns dias à noite e da entrada da Pousada do Rio Quente. Café da manhã por peso baixo custo. Alguns flats têm telas de proteção na sacada.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

ITAMAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

bom

Recomento
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo X benefício. Próximo ao Rio Quente Resort. Ótima localização.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Warley

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Não é bem o que parece

Nada do que mostra na hora da compra. Não acomoda 4 pessoas, sem sofá cama. Arrumaram um outro colchão depois que reclamamos. Enganação. Liguem antes de reservar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Bom, mas precisa melhorar o atendimento.

Recepção do Hotel atende de má vontade. Péssimo treinamento. Não vimos nenhuma vontade em nos receber bem, ajudar com as malas, dar informações de boa vontade. O quarto é bom, e atende as necessidades básicas de um casal com até 3 filhos. (5 pessoas) Muito perto do hot park. Comércio ao redor com padarias e lanchonetes atende bem as refeições. Economizam nas toalhas. Trocam de dois em dois dias, e não oferecem toalhas para a piscina. Se passa do horário das 20h, tudo fica mais difícil.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Verificata

8/10 Buono

Yara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel simples, limpo e ambiente agradável. Ótima localização.
Verificata

8/10 Buono

Dercimar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Piscina muito quente, ninguém entrou.

O maior problema foi a piscina. A única piscina quente, estava quente demais, ninguém entrou, e as outras piscinas muito frias. Portanto não deu para aproveitar o principal que se busca num hotel em Caldas Novas ou Rio Quente.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Localização ótima, mas pecam nos detalhes.

A localização é ótima, a estrutura do quarto razoável, mas faltou um ar condicionado ou ventilador para o ambiente da sala e o wifi praticamente não funcionou no quarto que fiquei. Faltou travesseiros para as pessoas que ficam na sala, haja vista que a cobrança é feita por pessoa. Se a cobrança fosse para 2 pessoas está ok!, mas acho que no mínimo deveriam alertar. O assento do vaso sanitário bem danificado.
Verificata

2/10 Terribile

henrique

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Não tinha toalha no primeiro dia, disseram que não estava incluído, nem roupa de cama. As toalhas só colocaram no último dia.
Verificata

10/10 Eccellente

GABRIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

HOTEL LIMPO E CONFORTÁVEL

PELO PREÇO ATENDEU TOTALMENTE AS ESPECTATIVAS
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel limpo. Família.

Tranquilo . Ambiente familiar. Café da manhã satisfatório. Piscina tranquila. Sem aglomeração. A sauna não funcionou . E o ar muito barulhento.
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel bom!

O atendimento da equipe de serviço do hotel é fenomenal, em tudo o que foi solicitado junto a recepção fomos atendidos de imediato. O lugar é tranquilo, não recomendo para quem gosta de lugar agitado, piscinas limpas, água na temperatura adequada. Sobre o quarto em que ficamos o que deixou a desejar foi o aparelho de ar condicionado, modelo antigo. Banheiro amplo e limpo!!
Verificata

10/10 Eccellente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito justo.

Hotel com excelente custo benefício. Ficaria por mais tempo, mas fiz reserva curta. Voltaria e recomendo.