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Decameron Baru - All inclusive

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Standard

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Standard Plus Room)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera (Standard Plus Room)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Ocean Front Plus Room)

Camera Deluxe (Ocean Front Plus Room) | Area soggiorno | TV a schermo piatto 42 pollici con canali via cavo

Camera Deluxe (Ocean Front Plus Room)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Decameron Baru - All inclusive si trova a Cartagena e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiaggia di Isla Grande e Spiaggia di Bocagrande. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Naturale delle Coralli di Rosario e San Bernando, o di prendere dei biglietti per Nuevo Bosque Softball Stadium e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio windsurf, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Cartagena
Mappa
Baru Kilometro 7 sector Portonaito, Pasacaballos Portonao, Cartagena, Bolivar, 130009

Cosa c’è nei dintorni?

  • This was one of my favorite pictures from my trip to Cartagena. We hired a guide for the day and he took us out to this bird sanctuary. We would have never found this place or even have stopped had it not been for our guide. It ended up being one of my favorite things from the trip. #ontheroad
    Parco Aviario Nacional de Colombia
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    Spiaggia Blanca
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  • Parco Nazionale Naturale delle Coralli di Rosario e San Bernando
    1 min a piedi - 0.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 83 min. in auto

Ristoranti

  • Bahía
    15 min in auto
  • Parador Baru
    18 min in auto
  • Eurasia
    5 min a piedi
  • Il formo Restaurante
    10 min a piedi
  • Banana Beach
    26 min in auto

Informazioni su questa struttura

Decameron Baru - All inclusive

Struttura all inclusive per famiglie sull'oceano
Alloggiando presso Decameron Baru - All inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Visita il centro fitness e pratica attività come windsurf, nautica/canottaggio e surf/bodyboard. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino e un'area giochi.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, campi da tennis e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Aree riservate ai non fumatori, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una postazione PC
Caratteristiche della camera
Tutte le 366 camere vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come casseforti e tavoli da pranzo.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Tennis

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Asia Asia
  • Buffet Portonao
  • Il Forno
  • Pesca del día

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Canottaggio
  • Centro benessere
  • Gite in kayak
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tennis
  • Windsurf

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Divano letto in camera
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2010
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Riciclo
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 48 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Decameron Baru Beach
Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach
Royal Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive Baru Island
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru Baru Island
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Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property Cartagena

Domande frequenti

Decameron Baru - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Decameron Baru - All inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Decameron Baru - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Decameron Baru - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Decameron Baru - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Decameron Baru - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, tennis, danza e altro ancora.

Dove si trova Decameron Baru - All inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Cartagena, questo resort si trova a pochi passi da Parco Nazionale Naturale delle Coralli di Rosario e San Bernando, e a meno di 15 km da spiaggia e Parco Aviario Nacional de Colombia. Cotecmar e Nuevo Bosque Softball Stadium si trovano a meno di 32 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Decameron Baru - All inclusive

7,8

Buono

8,6

Pulizia

8,2

Posizione

7,8

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 397 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 125 su 397 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 68 su 397 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 397 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 397 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Oluomachi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time. We stayed for a week and got to experience most of what the resort has to offer. We came with two little kids under two and glad we were put on the first floor and had a big family room. Moving around was hard work with a stroller because there’s lot of stairs and not enough ramps. The buffet food had lot of options to choose from. Some are hits and some misses. The restaurants had good food. My main issue was with communication. This was my birthday trip and I let the staff know during check in and asked what they offered for birthdays; I was told it was handled and during my dinner, no one was aware and I had to tell them it was my birthday. We weren’t told about the schedules or how anything worked, maybe it’s the language barrier. We had to figure things out and makeout what the pamphlet said. However we loved the overall staff from the restaurants to the lobby and overall services. Everyone is very patient and friendly. By the time we had to go the staff honestly felt like family. They knew our names and kids names. Really a great crew.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Nicole

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very rude at the front desk. Not information provided during my stay. First time that I have to bring the towels to the front desk to check them out from the room. Property looks old . Very low maintenance. Sink running during all my stay. Definitely I won’t return to this place .
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Angie, Danbury

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms spacious and had all I needed. Very friendly staff and great place.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Candy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything wrong with this "resort" 1) check in hostile and extra charges Me and my guest arrived around check in but they make you wait until is 10 minutes after check in, in the meantime while they placed the bracelets I ran into a hostile situation with my booking that was placed through EXPEDIA, in this booking I had the extra guest payment but because the booking wasn't placed with them they did not look at my paperwork and simply said that I had to pay for the extra guest on the premise, once they became more hostile and agresive I realize I had no other solution than to make the payment ( a payment that is way extra because again we are already at the hotel and "their rates" are different that expedia or their own website which i had quotes for averaging 400-600$ per extra guest but instead made me pay 1277.40$ 2)room with no latches for extra security 3) rooms for 4 with only 2 towels 4) phone lines do not answer 5) not a 5 star resort for the amenities it has 6) random guest with day passes not respectful of other guest 7) drunk random guest drunk and breaking glasses at the lobby 8)loud partys until late hours of the night 9) drunk people at their pools in the night 10) check in people very hostile do not show set prices but dissappear and come back with a paper and a amount way greater than their website 11) when ask for receipt, a little square piece of paper, hen asked again for receipt they say they will email within 3 hours, then when receipt comes it not cor
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Los servicios, atención del personal, logística, bebidas de muy baja calidad
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Liliam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely Poor Check-In Experience and Unacceptable Customer Service Our check-in experience was extremely frustrating and unprofessional. Ricardo Andre at the front desk took over three hours to check in me and my two children. Guests were instructed to sit and wait for their names to be called, yet no names were ever called. Instead, Ricardo assisted whoever approached the desk first, which led to confusion and visible frustration among multiple guests. Throughout this extended wait, no one offered water or any basic courtesy, which reflects very poor customer service. The most serious issue occurred when I was informed that my 12- and 15-year-old children were not considered children by the resort, despite Expedia requesting their ages during booking and charging me the children’s rate. At check-in, I was told I owed an additional $800 in order to access our room. After a long flight and already being at the resort with two minors, I had no realistic option to leave. When I explained that this discrepancy needed to be addressed with Expedia, I was told it was my problem. I asked to speak with a manager, but Ricardo refused to engage, would not make eye contact, and stated, “Pay or go home.” The food was mediocre, there was no Wi-Fi in the rooms, and the only available Wi-Fi in the lobby was overcrowded and unreliable. Overall, this stay was stressful and disappointing. I will not be returning and do not recommend this resort to families or anyone expecting basic prof
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Tony

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I have never experienced such a bad service in an all inclusive resort. We have 3 people in a room, but they only gave us 2 towels. We called the front desk 4 times for an extra towel. Each time they would tell us someone would bring it, but no one ever shows up. The front and restaurant staff are definitely not trained. Aside from that, the app that they make us use to book restaurant reservation is a joke. It doesn't work half the time. The app kept showing no availability for the seafood restaurant. It turns out that you need to be by the front desk at 7:30am to make reservation for it. No one ever told us until we found out from one of the waiters the day prior to departure. We booked a reservation at the Italian restaurant, but when we got to the restaurant they didn't have our name. We tried logging into the app which did not work. The front desk couldn't help us either. It was very stressful having to deal with their staff. Needless to say, we will not go back to this hotel or any other Decameron locations.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Rousseau

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Glenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
the food options are very limited
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia
Very friendly staff, clean rooms and great atmosphere.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general, puedo decir que me gustó muchísimo la experiencia. Todas las instalaciones tienen un buen mantenimiento, todo el tiempo, las albercas están muy limpias y por lo que pude ver hacen pruebas al agua para garantizar la salud de los huéspedes en el uso de las albercas. La comida en los restaurantes y la experiencia de las cenas durante la noche (a la carta) es muy buena, y los alimentos tienen un sabor excelente. Puedo destacar que la atención de los colaboradores es increíble y siempre muy atentos. Lo que no me gustó mucho ya no lo recuerdo, porque las buenas experiencias sobresalen y no son tan relevantes.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ana E

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel very friendly, clean , great food , beautiful, we had a problem with our transportation and the from desk was very helpful and she was available to find us transportation.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People is so kind and friendly, best experience for me and my family!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Aleida

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Norma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
My family enjoyed the food, the service, recreation and the beach. Even though the road to get to the hotel wasn’t the best, the transportation service was comfortable. At the hotel the internet access was really poor and the resort’s buildings required some maintenance. Overall it was a good experience.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jorge Luis

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and comfortable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

marta

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Oscar Arturo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was awful and there are raccoons in the buffet area
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
too many stairs
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Rahul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mediocre food, mediocre bars. Pools stay open til 8pm but bars around the pools close 2 hours before pool closes. No champagne and cheap liquor served.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Ricardo, Durango

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Esperaria mejor servicio de un hotel de este tipo, la barra de bebidas tiene hielos en hielera y las sodas estan en botellas desechables, el spa no tenia servicio disponible a pesar que no se veian clientes, la paya no se limpia con trilladoras
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia
Un excelente servicio de todo el personal y nos gusto mucho el hotel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Eddy Alexandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

50/50

50/50. Lo bueno, la playa, la tranquilidad, el bonito lobby. Lo regular, la comida si bien tiene buena sazón rica y buena, la variedad poca, muy poca comida de mar. El vino de caja. El personal 80% amable el otro 20 displicente. El personal de seguridad poco cortés, y pensaría que terminan regañando al cliente, lo que nunca había visto en un hotel, ese tipo de trato. Lo malo, el Check in 25 minutos de espera increíble, los vasos de las bebidas se agotaban, largas filas y espera a que los vasos aparecieran; escaso personal para atender. Lo raro Un salón de baile que le dicen discoteca, pese a que es un hotel solo para los huéspedes no entendí que colocaron una norma de ley de infancia y adolescencia a la entrada, la razón incomprensible, ya que en todo el hotel hay música y licor. Básicamente es un hotel familiar. Habitaciones en tercer piso hay que subir maletas no hay quien las lleve, además de subir y bajar todo el tiempo, no tienen ascensores por lo que cuando reserven pidan planta baja.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kennet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025