Hyatt Regency Cartagena vanta una posizione strategica a Cartagena, in Bocagrande, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Torre Orologio e Castello di San Felipe de Barajas sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bocagrande e Spiaggia di Castillo Grande. Centro congressi di Cartagena de Indias e Chiesa e convento di San Pedro Claver sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Cartagena
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Bocagrande
1 min a piedi - 0.1 km
Chiesa e convento di San Pedro Claver
17 min a piedi - 1.5 km
Torre Orologio
18 min a piedi - 1.6 km
Centro congressi di Cartagena de Indias
18 min a piedi - 1.6 km
Centro Commerciale Plaza Bocagrande
1 min a piedi - 0.1 km
Come spostarsi
Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 15 min. in auto
Ristoranti
51 Sky Bar
2 min a piedi
McDonald's
10 min a piedi
7 Cielos
8 min a piedi
Morena Marisqueria
9 min a piedi
Crepes & Waffles
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hyatt Regency Cartagena
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Bocagrande
Non lontano da Centro congressi di Cartagena de Indias e Chiesa e convento di San Pedro Claver, Hyatt Regency Cartagena offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e una galleria d'arte in loco. Massaggi sportivi, aromaterapia e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e barbecue. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un miniclub (a pagamento)
Servizi di concierge, servizi per matrimoni e aree riservate ai non fumatori
Le recensioni degli ospiti lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 380 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e pavimenti riscaldati, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi in memory foam
Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, pavimenti riscaldati e culle/letti per bambini (gratis)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 98.000 COP a persona
4 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Amacagua Grill & Lounge
Amare Gelato
Kokau
Kokaú Signature
Ritual 12 Café
Cose da fare
4 piscine all'aperto
Centro benessere
Centro commerciale
Eventi di promozione dei vini
Galleria d'arte
Mini club
Negozi di designer
Piscina per bambini
Spa con servizi completi
Per famiglie
4 piscine all'aperto
Culla in camera
Lavanderia self-service
Miniclub per bambini (con supplemento)
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi (1.200 metri quadrati di spazio)
Sale per riunioni
All'esterno
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bagno turco
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sala trattamenti
Scrub corpo
Spa aperta solo in alcuni giorni
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Porte a misura di sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
43 piani
Anno di costruzione: 2016
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV LCD
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Pavimento riscaldato
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 95200 COP ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 17 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 98000 COP a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 85000 COP per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Supplemento per animali domestici: 95200 COP ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena
Domande frequenti
Hyatt Regency Cartagena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Hyatt Regency Cartagena?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 17 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 95200 COP ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Regency Cartagena?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Regency Cartagena?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Regency Cartagena?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hyatt Regency Cartagena offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 85000 COP per veicolo.
Dove si trova Hyatt Regency Cartagena?
Con una buona posizione a Cartagena, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2 km da Spiaggia di Bocagrande, Chiesa e convento di San Pedro Claver e Torre Orologio. Luoghi di interesse come Centro congressi di Cartagena de Indias e Plaza Santo Domingo si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hyatt Regency Cartagena
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,4
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1204 su 1483 recensioni
10 - Eccellente
1.204
Valutazione di 8 - Buono. 155 su 1483 recensioni
8 - Buono
155
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 1483 recensioni
6 - Soddisfacente
47
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1483 recensioni
4 - Scarso
33
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1483 recensioni
2 - Terribile
44
Recensioni
2/10 Terribile
Yorlenis
5 mag 2026
Es feo
Yorlenis
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
10/10 Eccellente
Vanessa
Viaggio con la famiglia
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Vanessa
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Jose
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In general was a very good experience. Definitely will repeat in this hotel
Jose
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Casandra
Viaggio di gruppo
3 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay at the Hyatt in Cartagena. From the moment I arrived, the service stood out—especially Dina at reception, who was incredibly welcoming and helpful. She made check-in smooth and set the tone for the entire experience.
The location is a huge plus. There’s a convenient grocery store right behind the hotel, a major mall right next door, and the beach is directly across the street—everything you need is within walking distance.
The hotel pool was also a highlight—clean, relaxing, and perfect for unwinding after a day out.
Overall, this hotel offers comfort, convenience, and excellent service. I’d definitely stay here again
Casandra
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Arleny
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Arleny
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Madelyne
Viaggio di coppia
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this hotel. The staff were so helpful and the food was amazing. Will definitely return!
Madelyne
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
April
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hj
April
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Bertrand
Viaggio di coppia
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Great hotel I would love to book with them again
Bertrand
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
4/10 Scarso
Yessenia Karina
24 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
My room wasn’t too clean when I arrived.
Yessenia Karina
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Angelany Hernandez, Berkley
Viaggio di coppia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean even the pool areas. Had so many options for hanging outside.
Angelany Hernandez
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
FABIAN
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All great
FABIAN
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Eldrie
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean with great views of the sea. The staff was helpful. The heated pool was a gem. The breakfast had a nice variety of food.
Eldrie
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
maylen
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at this hotel and would absolutely come back. From the moment I arrived, the staff were welcoming, attentive, and genuinely eager to help with anything I needed. Check-in was smooth and quick, which set a great tone for the rest of my stay.
The room itself was spotless, comfortable, and thoughtfully designed. The bed was especially cozy, and I appreciated the little details like quality toiletries and a well-stocked coffee station. Everything felt well-maintained and quiet, making it easy to relax.
The hotel’s amenities were another highlight. Whether it was the pool, gym, or dining options, everything exceeded expectations. The location was also very convenient, with easy access to nearby attractions, restaurants, and transportation.
Overall, this hotel strikes a perfect balance between comfort, service, and value. I would highly recommend it to anyone looking for a pleasant and stress-free stay.
maylen
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Giovanna
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Giovanna
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Daniel
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Daniel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Gabriel
Viaggio con la famiglia
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo súper bien, muy buena experiencia
Gabriel
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
benito
19 apr 2026
Great
benito
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
David
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel incroyable avec un emplacement hors du commun
David
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
William
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel nice pools … can’t beat location next door to mall
William
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
RAUL
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No gusto que la cotización de Expedia no incluyera IVA. Poca información turística
RAUL
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Fabiola
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Fabiola
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jesus M
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel excellent staff from day one. Highly recommend this hotel…..
Jesus M
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
4/10 Scarso
SAMI BEN
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have been asked to pay for 19% tax of total bill I have already paid on expedia (that incuded normally the tax and everything)
I dont know if I should blame expedia or them.
Seems there is a tax exemption for tourists in colombia when you have a package. Package definition is loose though. Expedia should know better.
SAMI BEN
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Dajeanne
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Dajeanne
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Pedro
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura