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Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Struttura a 5.0 stelle
Resort in stile coloniale con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
Il prezzo attuale è 369 €
29 nov - 30 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king (Interior view)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic, 1 letto king (Interior view)

8,8 su 10
Eccellente
(25 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king (Duplex, Colonial Area, Butler Service) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king (Duplex, Colonial Area, Butler Service)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 70 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, terrazzo, vista oceano (Imperial Amaral) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, terrazzo, vista oceano (Imperial Amaral)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 216 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, terrazzo, vista mare (Grau Suite) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, terrazzo, vista mare (Grau Suite)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king (Colonial) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, 1 letto king (Colonial)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 47 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, vista oceano (Legend Suite) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, vista oceano (Legend Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, terrazzo (Spa, Butler Service) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, terrazzo (Spa, Butler Service)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Butler Service)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale, 1 letto king (Butler Service) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Presidenziale, 1 letto king (Butler Service)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
  • 210 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano (Butler Service) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano (Butler Service)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto king, balcone, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior, 1 letto king, balcone, vista giardino

8,6 su 10
Eccellente
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli, balcone, vista giardino

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli, balcone, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli, balcone, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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5 piscine all'aperto

Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort - All Inclusive

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  • Colazione inclusa
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8.2 su 10, Ottimo, 940 recensioni
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Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mura di Cartagena - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Casa di Gabriel Garcia Marquez - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Las Bóvedas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Torre Orologio - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Centro congressi di Cartagena de Indias - 11 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "Rafael Núñez" di Cartagena (CTG) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurante Carmen - ‬2 min a piedi
  • ‪La Cevicheria - ‬1 min a piedi
  • ‪Sofitel Santa Clara - ‬1 min a piedi
  • ‪Da Prieto - ‬1 min a piedi
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Resort di interesse storico per famiglie, nei pressi di Torre Orologio
Non lontano da Belle Arti e Banca della Repubblica, Sofitel Legend Santa Clara Cartagena offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e negozi di designer in loco. Gli sportivi apprezzeranno ciclismo e corsi di aerobica presso un resort. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso, o idroterapia. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un business center e un bagno turco.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 125 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.
La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of the World.

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Charleston Santa Teresa Cartagena
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 770 recensioni
Il prezzo attuale è 281 €
24 nov - 25 nov
Charleston Santa Teresa Cartagena

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis; Internet via cavo (20 USD - a notte)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis; Internet via cavo (20 USD - a notte)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 35 USD a persona
  • 2 ristoranti
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • 1621 Restaurant
  • El Claustro
  • Jardin Santa Clara

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 328 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accesso con 1 scalino all’ingresso
  • Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ufficio

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 03:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 11
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 200.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 35 USD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 20 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 20 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Navetta per l'aeroporto: 49 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 200.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cartagena Santa Clara
Cartagena Sofitel Santa Clara
Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Cartagena Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Hotel
Sofitel Legend Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Santa Clara
Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Hotel
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort
Sofitel Legend Santa Clara Resort
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Cartagena
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena Resort Cartagena

Domande frequenti

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Orario del check-in: 15:00-03:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 49 USD per veicolo.

Dove si trova Sofitel Legend Santa Clara Cartagena?

Con una buona posizione a Cartagena, questo resort per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Belle Arti e Torre Orologio. Luoghi di interesse come Banca della Repubblica e Chiesa e convento di San Pedro Claver si trovano a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 799 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 142 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1003 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

gian luca

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
servizio terribile
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura meravigliosa posizione perfetta si trova dentro le mura della città e tutt’intorno pullula di ristoranti e locali Personale disponibile e professionale stanze comodissime e pulite
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Luxury room / slightly disappointed / overall OK

After a modification of the original booking, I went for a rather pricey luxury room. Despite the significant additional amount spent, no breakfast was included. Had it anyway: fruit and juices are great, salted stuff much less awesome. The room had that rather annoying feature of a en-plain-air bathroom (divided by the room by only a glass, half of it plainly transparent) and no real way to shut doors (very limited privacy when relieving yourself either). I was traveling with a friend, so this was not exactly the ideal arrangement. Air-con American-style (i.e., crazy). Beware of the organized tours the hotel proposes: they're just not up to the standard (in my case, both 'isla de l'incanto' and 'playa blanca' were truly bad and relatively expensive). Gym very limited (two treadmills, two steps, some weights).

10/10 Eccellente

Jean Gerald

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What an exceptional blend when history meets present time! The frame of the facility takes you to the 1600. The rooms offer you modern comfort. Breakfast in the garden with the birds chirping and singing felt like royalty. The choice of food is healthy and varies. It is at the center of town. You can walk to the most attractive locations and famous restaurants. The staff is great. I would like to give a special shot out to Juliet’s, one of the waitresses. She embodies the meaning of great service and class. This was truly a 5 star experience. I have absolutely no reservations in recommending that hotel to a traveler. I was celebrating a birthday earlier this month
Dining at 1621; names one of the best 100 restaurants in the WORLD
The rooftop overlooking the pool
The wine collection at the restaurant
Dining where the nuns once broke bread in the 1600’s. The facility started as a convent
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Carlos, chicago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the Bar El Coro was fantastic, very attentive and cordial. 5 STARS The food at El Jardin Restaurant was good, the hostess can improve their demeanor, they looked upset. 4 STARS
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jose, San Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Old town, walking distance to many attractions. Overall hotel service was impeccable, room was very clean, and well later out. Food at restaurants was outstanding.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Laurent, Seattle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good hub for the city
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Luis

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
YASON WAS AMAZING AT THE DOORBELL SERVICE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Stas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Osvanny

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean , great customer service!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Lydia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Sofitel is a really good hotel within the Walled City. The staff are excellent; I cant recall everyone’s name (and I really wish that I could) but Miguel our butler was top notch. Everyone greets you with a smile and are ready to assist. We were upgraded to a high floor with nice room and great view. There was a slight mixup with the room but we were assisted every step of the way and provided with a free lunch while they rectified the situation and placed our luggage inside of the room. The breakfast at El jardin was good with some delicious coffee. Only two cons; one is after some time you can smell the sewage in the bathroom and the shower sprays water all over the bathroom floor. The Sofitel is within walking distance of everything and you’ll want to stay here if you desire peace and quiet especially after midnight.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This unique historical hotel offers a perfect blend of charm and character, set around a central courtyard with lush greenery and the soothing sounds of chirping birds. The rooms are modern, clean, and comfortable, providing a relaxing space to unwind. The delicious breakfast buffet is a highlight with freshly cut local fruits and juices—must have a coconut lemonade! Located conveniently within walking distance to the best restaurants in the Walled City, it’s an ideal spot to explore Cartagena. The staff are friendly and helpful. A wonderful retreat for anyone looking to relax and enjoy the beauty of this vibrant city.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Abel, miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tremendo servicio y buena calidad.. Muy Bueno
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Marckenson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was simply amazing from staff, food and amenities.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Armando J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This beautiful hotel boasts an excellent location, extremely friendly staff, and very well-equipped rooms. It offers excellent services such as a spa, pool, and gym. The breakfast is delicious. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jaime

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Luis X Amezcua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was in a unique experience due to the nature of this hotel property being in the heart of the city of Cartagena! I truly love this property and it’s amenities. I would go back in a heartbeat!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonita la propiedad,la comida excelente,lo único es que los blancos del hotel ya están viejos
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Else-Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Afslappet
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jaime E

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

George, Riverview

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very warm, welcoming and professional. The room and facilities are very nice, but we had a few issues with plumbing fixture in the bathroom and water pressure. Other than those issues, everything was excellent. Rooms were maintained well during visit. The hotel restaurants (Jardin and 1612) and bar onsite were excellent. Great stay overall and I do recommend.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025