Hotel con piscina a Cascate del Niagara - Western New York

“Everything was clean and helpful”

“All’arrivo il terzo letto non era stato fatto. Abbiamo chiesto che venissero a farlo ma la cameriera delle stanze non era più in servizio. E’venuto un tipo che lanciando i cuscini e sbattendo tutto, ha portato delle lenzuola di dubbia pulizia e stropicciatissime e fatto il letto, tipo “ cuccia del cane” e senza trapunta e copriletto. Abbiamo protestato con la manager chiedendo delle altre lenzuola pulite e un letto fatto come si deve o di cambiare stanza se non avevano lenzuola pulite e...

“Wonderful property with very friendly staff, will be a return visitor when back in the area”

“The power was out on Saturday February 28th. We were not able to take any showers and had to walk down 4 flights of stairs in the dark. We were hoping to get some kind of a discount for this inconvenience but have not heard a word from the desk clerk, He said he would call me but never did”

“We always stay at best western when we’re in Hammondsport. We were able to check in a little early. Always clean and comfortable. Staff is always helpful and friendly.”