Hotel a Cascate del Niagara - Western New York

“Bella esperienza ”

“Good”

“Breakfast was okay. The front desk clerk was also the person taking care of the breakfast room. So maybe they are a little short staffed. The mattress was horrible for me. I can’t see myself staying here again because of this.”

“In my opinion, only the breakfast needs improvement. For the rest I would say that our family room was very spacious and clean. For the location I would say excellent, facing the Niagara River, you can reach the Falls by car in 10 minutes.”

“Struttura a dieci minuti a piedi dall'aeroporto, ma a tre quarti d'ora di autobus da downtown, comunque la fermata è proprio di fronte all'hotel, personale gentile, colazione buona, stanze ottime”

“Maintenance could be better”

“Huge room. Good breakfast. Big parking lot ”

“Molto pulito, camera spaziosa, due letti queen molto comodi. Possibilità di parcheggio che abbiamo sfruttato (a pagamento) molto utile. Possibilità di colazione che non abbiamo sfruttato perchè l'albergo è situato a pochi passi da tante caffetterie e locali. posizione molto comoda per vedere le cascate del Niagara. Struttura consigliata.”

“Buena atención al huésped”

“All’arrivo il terzo letto non era stato fatto. Abbiamo chiesto che venissero a farlo ma la cameriera delle stanze non era più in servizio. E’venuto un tipo che lanciando i cuscini e sbattendo tutto, ha portato delle lenzuola di dubbia pulizia e stropicciatissime e fatto il letto, tipo “ cuccia del cane” e senza trapunta e copriletto. Abbiamo protestato con la manager chiedendo delle altre lenzuola pulite e un letto fatto come si deve o di cambiare stanza se non avevano lenzuola pulite e...

“The room and hotel was clean and easy to get to, the bed was very comfortable, and there is a lot of parking. I liked the property, it was close to everything. However, I found the front desk daytime staff were rude, sarcastic, lacked customer service skills, and were unprofessional. I did not find this with the overnight front desk staff, only the day staff I encountered. Even though the hotel is clean, comfortable and centrally located, I would not return to this hotel because it’s not...

“Ottima la colazione fai da te.”

“Ambiente démodé all’americana anche po’ kitsch con statua di cera e foto gigantografie del proprietario tra l’altro ancora in vita e presente in hotel. Camera accogliente e pulita, bagno posizionato a metà tra la camera e vero e proprio bagno, doccia con tendina. Colazione scardina ma visto che siamo in USA averla inclusa è già un vantaggio. Ristorante attiguo Russell’s ottima carne ”

“Colazione scadente non aveva niente di internazionale”

“Struttura comoda per visitare le cascate, ben tenuta, parcheggio davanti disponibile. Camera non molto pulita, personale abbastanza scortese, colazione molto scarsa”

“Great place”