Hotel per famiglie a Castellana Grotte

"Mi spiace perché la scorsa volta avevamo valutato 5 stelle questo hotel. Abbiamo preso ancora la suite quadrupla, anche se siamo solo due adulti, per avere lo spazio per la culla per il neonato di 3 mesi che, come segnalato 6 mesi fa all’hotel in fase di prenotazione, viaggiava con noi. Questa volta ci è stata assegnata una camera a detta loro “suite quadrupla” dove con dentro solo me e mio marito non avevamo più lo spazio per la culla del neonato. La soluzione consigliataci dall’hotel era di metterlo in un corridoietto da solo o nel letto con noi(soluzione periocolosa in quanto rischio soffocamento). In più la camera assegnata era esattamente accanto al piano bar dove cantavano a squarciagola la notte e mio figlio di tre mesi non è riuscito a dormire passando la notte in lacrime (camere con insonorizzazione pari 0). Chiedendo una soluzione durante la notte mi è stato detto che erano pieni. Alla reception ci hanno detto che tanto ormai avevamo pagato e quindi eravamo obbligati a stare lì se non volevamo perdere i soldi. O danno nomi falsi alle camere solo per attirare clienti o ci hanno messo in una camera diversa."

"Close to the old city, but already outside the busy area... all nice and tidy!"

"Ottima location…"

"Hotel veramente accogliente "

"Il posto è situato nella centro della città ."

"Hotel in ottima posizione e molto curato,ottima colazione ."

"Ottimo per servizio, pulizia, parcheggio, posizione, ristorante. Ottima soluzione per viaggi di lavoro. Piccolo confortevole ambiente familiare."

"La perfezione esiste "

"Una bella esperienza a quest'albergo, locazione incantevole, staff gentili, colazione ottima! Vorrei ritornare di nuovo presto!"