Hotel con servizio concierge a Centro città di Catania

"Personale, servizi, colazione eccellenti "

"La prima camera presentava alcuni problemi come interruttori non funzionanti e un pò di problemi nelle forniture, siamo arrivati a Catania con un volo in tarda serata quindi abbiamo preferito passare la notte e poi successivamente andare a presentare le problematiche in reception. Il personale di turno la mattina dopo, un ragazzo di cui non ricordo il nome, è stato GENTILISSIMO. Ha compreso e senza fare troppe domande su cosa andasse oppure no, così come previsto dalle regole dell'Hotellerie, ci ha cambiato di camera in una di pari livello. Tutto il personale si è rivelato cortese, dai receptionist ai ragazzi della manutenzione così anche le ragazze in sala per la colazione che, nonostante una cliente maleducata, hanno saputo mantenere il sangue freddo senza venire meno al sorriso e alla gentilezza. La nostra piccola fuga a Catania, è stata resa perfetta anche dalla posizione dell'hotel centralissima. Le camere erano pulite, dallo stile moderno e raffinato. Raccomandato."

"Ottimo hotel comodo ai servizi"

"Tranquillità e personale"

"This is a 3-star hotel, and it matches that classification. The location is truly excellent – it couldn’t be better. If your room faces the piazza, it can be quite noisy until around 4 AM, but once the windows are properly closed, you can sleep peacefully. The hotel is very clean, including the bathrooms, which are well maintained and have a spacious, comfortable shower. The building is historical, which probably explains the lack of an elevator – something that is definitely noticeable if you have heavy luggage or mobility issues. Breakfast is not served inside the hotel, but at a nearby partner café. It’s very basic: just a coffee and a croissant, nothing more. Overall, a decent experience. I’m giving it 4 stars. ____________________________________________ Hotel classificato come 3 stelle, e lo rispecchia. La posizione è davvero perfetta, impossibile chiedere di meglio. Se la camera è con vista sulla piazza, può essere piuttosto rumorosa fino alle 4 del mattino, ma chiudendo bene le finestre si riesce a dormire tranquillamente. L’hotel è molto pulito, anche i bagni sono ben curati, con una doccia ampia e comoda. L’edificio è storico, e questo spiega probabilmente l’assenza dell’ascensore – una mancanza che si sente, soprattutto con bagagli o per chi ha difficoltà motorie. La colazione non viene servita in hotel, ma in un bar convenzionato nelle vicinanze. È molto semplice: solo un caffè e un cornetto, niente di più. Nel complesso, esperienza ok, darò 4 stelle."

"Ottima struttura"

"Tutto perfetto ,accoglienza e gentilezza del personale eccellente "