Hotel di lusso a Centro città di Catania

"La prima camera presentava alcuni problemi come interruttori non funzionanti e un pò di problemi nelle forniture, siamo arrivati a Catania con un volo in tarda serata quindi abbiamo preferito passare la notte e poi successivamente andare a presentare le problematiche in reception. Il personale di turno la mattina dopo, un ragazzo di cui non ricordo il nome, è stato GENTILISSIMO. Ha compreso e senza fare troppe domande su cosa andasse oppure no, così come previsto dalle regole dell'Hotellerie, ci ha cambiato di camera in una di pari livello. Tutto il personale si è rivelato cortese, dai receptionist ai ragazzi della manutenzione così anche le ragazze in sala per la colazione che, nonostante una cliente maleducata, hanno saputo mantenere il sangue freddo senza venire meno al sorriso e alla gentilezza. La nostra piccola fuga a Catania, è stata resa perfetta anche dalla posizione dell'hotel centralissima. Le camere erano pulite, dallo stile moderno e raffinato. Raccomandato."

"Tranquillità e personale"

"There is a written warning in the rooms: You always have to keep the windows closed at night because of the mosquitos. I would not believe that and woke up with several stitches - even in November. The breakfast (7.30 to 9.30) consists of good, fresh and handmade coffee and a range of processed cakes. There were pears and bananas, cornflakes - and yoghurt only if I was early enough (until ca. 8.15). When I asked for yoghurt, one of the employees said, that the other guests took it away and that there is no more. My room was nice but the door was not easy to open with the key. I had to learn how to find the "sweet spot" of the lock. The area around the hotel is very central and has interesting little restaurants in the neighborhood."

"Posizione perfetta e struttura accogliente "

"Ho pernottato due notti. Il personale è veramente gentile e le colazioni sono molto buone. Purtroppo l'hotel ha bisogno sicuramente di una ristrutturazione radicale. Avrebbe pertanto una grande potenzialità. Il climatizzatore urlava vendetta. La carta da parati vecchia e logora era scollata nelle giunture, il soffione doccia da sostituire e la cassetta geberit staccata. C'era un odore strano nella stanza. In queste condizioni non è possibile definirsi un 3 stelle. Il prezzo non dovrebbe superare le 35/45 euro a notte. "