Casa Chukum Bacalar si trova a Bacalar, in Mario Villanueva Madrid, e vanta una posizione strategica a bordo lago. Fortezza di San Felipe è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Ecopark Bacalar e Canal dei Pirati. Anche Manatee Sanctuary e Santuario del Lamantino meritano una visita. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come zip-line e jogging. Vai alla guida turistica di Bacalar
Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Ecologico Laguna Bacalar
3 min a piedi - 0.3 km
Fortezza di San Felipe
6 min a piedi - 0.6 km
Laguna di Bacalar
1 min in auto - 0.4 km
Ecopark Bacalar
6 min a piedi - 0.6 km
Spa Municipale di Bacalar
15 min a piedi - 1.3 km
Come spostarsi
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 40 min. in auto
Ristoranti
La Playita
3 min a piedi
I Scream Bar
8 min a piedi
Finisterre Cocina Mediterranea
2 min a piedi
Mango y Chile
5 min a piedi
La Catrina
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Casa Chukum Bacalar
Hotel elegante nei pressi di Fortezza di San Felipe
Non lontano da Ecopark Bacalar e Canal dei Pirati, Casa Chukum Bacalar offre servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a mountain bike, ecoturismo e motonautica. Concediti massaggi e altri servizi spa. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come vela. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un ristorante.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta dall'aeroporto (a pagamento)
Spazi per il coworking, un angolo caffè nella hall e teli da spiaggia
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Seggioloni e stoviglie per bambini
Filtri per tè/caffè riutilizzabili, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Smart TV da 55 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:00. L'importo è di 200 MXN per gli adulti e di 100 MXN per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Ecoturismo
Giochi
Gite in barca a vela
Libri
Motonautica
Mountain bike
Noleggio di biciclette
Palestra
Piscina all'aperto
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Giocattoli da piscina
Giochi per bambini
Piscina all'aperto
Seggiolone
Snack bar/negozio di gastronomia
Stoviglie per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Spazio per il coworking
All'esterno
Area per picnic
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Griglia da barbecue
In una riserva naturale
Ombrelloni
Sul lago
Terrazza panoramica
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in ghiaia nelle aree comuni
Pavimento in legno nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Pavimento liscio nelle aree comuni
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
2 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2019
Architettura in stile coloniale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegetariani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV da 55 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 250.0 MXN al giorno.
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: 200 MXN per gli adulti e 100 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 700 MXN per camera
Letto aggiuntivo: 250.0 MXN al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Casa Chukum Bacalar ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Casa Chukum Bacalar?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Casa Chukum Bacalar?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Chukum Bacalar?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Chukum Bacalar?
Orario del check-out: 12:00.
Casa Chukum Bacalar offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 700 MXN per camera.
Dove si trova Casa Chukum Bacalar?
In zona Mario Villanueva Madrid, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Fortezza di San Felipe e Ecopark Bacalar.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Casa Chukum Bacalar
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,8
Posizione
10
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 105 su 115 recensioni
10 - Eccellente
105
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 115 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 115 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 115 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 115 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was centrally located. Easy to walk to all areas lots of food restaurants the staff was great. I would stay here again.
Linda
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pablo
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho la información que dejan Cuando uno llega le explican a todo muy bien de todo lo que se puede hacer cómo funciona todo y las recomendaciones que dan para restaurantes y lugares interesantes para ver
Pablo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Megan
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great stay. Great location, street parking nearby was not too hard to find. Lots of great restaurants nearby and a short walk to the lagoon. Many great spots around the property to relax including the roof. Enjoyed the hotel cats (it factored into our decision to book there) and the little touches the hotel includes in the experience.
Megan
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Davina
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Casa Chukum for four nights and it was perfect. All the staff who work there are so helpful, welcoming and it is a lovely environment and base to enjoy all of Bacalar. Short walk to some great bars and restaurants and cheap taxis to beach clubs / lagoon tours. Huge comfortable beds and great value for money. We would love to come back and again and highly recommend!
Davina
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marie-Pierre
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incroyablement beau et confortable
Marie-Pierre
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nathalie
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Nathalie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcel
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Marcel
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
salim
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cute. Artsy. Boutique hotel. Big beds. Nice showers. The staff helps with bags. Plans your tours. If you only come to Bacalar. To see the water. Get a tour from the hotel staff. Price is good. But most important. Is the boat crew entertains you. Leonardo and hector Great captains. Full of energy. And knowledge.
The water is amazing.
salim
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Saúl
11 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Saúl
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sara Janeth
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
John
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
John
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alexis
2 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Au top!!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Alexis
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Daniela
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Daniela
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JULIE
25 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
JULIE
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jesus Francisco
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Jesus Francisco
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
frédéric
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
frédéric
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carol
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Carol
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pascal
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super Gastgeber
Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Pascal
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Annie
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-)
Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Annie
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gillian
1 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hope to visit again soon!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Gillian
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location
Juan
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Damian
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Christian
17 dic 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very personable and hospitable.
Christian
Verificata
10/10 Eccellente
RICARDO
4 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
RICARDO
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Liliana
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.