Resort e hotel con spa a Chetumal

“La estancia estuvo aceptable. Sin embargo hay dos puntos clave que quisiera comentar: 1. La regadera solo tenía agua caliente los primeros 2-3 minutos. Le comenté a una recepcionista sobre este tema en los primeros días y, si bien prometió que se revisaría, no hubo cambio alguno ni respuesta a esta solicitud. Era muy incómodo bañarse. 2. En general el personal fue amable pero pueden mejorar y ser más serviciales. En el restaurante una de las meseras atendía con actitud hostil y con algo de...

“It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.”

“L’hotel è molto bello e ben tenuto. Location e vista invidiabile. Personale gentile e disponibile. Due pecche: musica lounge ad alto volume anche a colazione che rovina la quiete paradisiaca del posto. Seconda cosa: c’è stato un blackout non risolto entro il nostro check out, quindi no aria condizionata/luci e nemmeno pos funzionante per pagare la colazione. ”

“L'albergo in se stesso è bello ma organizzato male,ti offrono una cosa da fare al giorno.Il cibo non è cattivo ma quasi.Siamo stati quasi 6 ore in macchina per arrivarci ma non vale la pena.”

“The room did look small in the photos but it really is tiny. It's about the size of a shipping container, 8 1/2 x 20 and that includes the bathroom. The room was very clean but the mattress had a lot of stains on it . The only natural light in the room was the sliding glass door which didn't have a sheer curtain and the only way to get privacy was to close the heavy curtain making the room even more cave like. The vanity sink was a wall mounted unit and there was no place to put your toiletries...