Hotel vicino a College Garden - Londra

"Camera piccola ma perfetta, pulita, nuova ben organizzata Reception di altissimo livello Colazione ok, anche se essendo Londra è carissima"

"Outstandig view but the room cleaning wasn't adequate for a 4 stars hotel."

"Ottimo hotel in posizione strategica per visitare Londra. Camere spaziose dotate di tutti i comfort. Purtroppo non abbiamo "

"Ottima posizione, appartamento funzionale e carino in una zona strategica. Supermercato sotto e pub ristoranti nelle vicinanze"

"Ottima posizione e camere silenziose. Per il resto un disastro. Camere vecchie e mal tenute. Siamo arrivati e sul pavimento c'erano due biscotti al cioccolato. Gli armadi non si chiudevano e il rubinetto del bagno aveva l'areatore rotto che hanno prontamente risolto togliendolo. Il bagno è molto piccolo e i corridoi poco puliti. Abbiamo optato per la soluzione ecologica e come risultato in 5 giorni non e passato nessuno. (Mai successo in tanti viaggi). Al check out non mi hanno chiesto nulla mentre io ho riferito che stavo aspettando un pacchetto che era in ritardo. Alla mia richiesta se pagando ci fosse stata la possibilità di farmelo spedire in Italia, mi è stato risposto che non era un servizio previsto e lo avrebbero rimandato indietro. In tanti viaggi a Londra e in altri Park Plaza.....Waterloo e Westminster....mai avuto un'esperienza così negativa. La famiglia insieme alla nostra esperienza identica se non peggiore"

"Si"

"…"

" Reception una persona, nessuna indicazione. Stanza pulita ad escusionw Arriviamo e alla reception c’è una persona sola. Aspettiamo mentre descrive l’hotel ai clienti che ci precedono. Per noi un frettoloso check in. La camera è molto spaziosa e pulita tranne tendaggi e ranner macchiati, posata e tazzina. Prodotto cortesia al minimo: no ciabatte, no creme. Una lampadina bruciata ci ricorda, tra altre, che la stanza ha bisogno di manutenzione ordinaria. Al di là del check-in non c’è alcun tipo di interazione con il personale. La reception è separata dal passaggio e non c’è doorman. Il sistema di sicurezze è dato dalle molteplici porte che apri con la carta della stanza che, se dimentichi. Il video di presentazione che vedi appena accendi la tv è piuttosto ambiguo e fuori luogo, ritengo, per un 5 stelle: Una persona simula l’arrivo in hotel ammiccando e spogliandosi. Esperienza deludente rispetto alle aspettative legate alla cifra pagata e alla categoria indicata. "

"Great location. Lobby and Rooms are amazing "