Vista dalla struttura

Recensioni per Gateway Hotel by Nightcap Plus

4 out of 5
Gateway Hotel by Nightcap Plus
16 Fenton Street, Devonport, TAS

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 470 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 395 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 1002 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great centrally located hotel. Great service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Katherine, il giorno 26 apr 2024
Thanks Kathy, your feedback is greatly appreciated.Safe travels.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Business trip made easy. Parking on site. Easy room service and comfortable bedding.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Katherine, il giorno 24 apr 2024
Thanks Kathleen, so glad you had an enjoyable stay.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Mohammad Omer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and modern rooms
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Katherine, il giorno 9 apr 2024
Thanks Mohammad!

4/10 Scarso

Boris, Spittal an der Drau

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was ok to stay for one night during a business trip. The Staff was not "gueswt friendly". The Breakfast was on a lower level and was disappointed me also was that no shaving set was available at the front desk because I forgot my own. At all I will pick another hotel next time.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Katherine, il giorno 4 apr 2024
Hi Boris,Thank you for your feedback.I'm sorry you didn't find our staff to be very friendly - this is something we are usually complimented on, so I'm sorry if this was not your experience.We wish you safe travels for the future.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

SATO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
親切丁寧なフロントの対応に感謝致します。またゲストランドリーと小さなジムはありがたい。
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Katherine, il giorno 21 mar 2024
Thanks Sato, glad you enjoyed your stay and were able to make use of our facilities.Safe travels.

10/10 Eccellente

Simona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Katherine, il giorno 21 mar 2024
Thanks so much Simona.Safe travels.

8/10 Buono

Sopheia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location for easy access to shops etc
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your review and feedback, Sopheia.Safe travels, we hope to welcome you again.RegardsKatherine Venue Manager

8/10 Buono

Jen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, fantastic location and restaurant was lovely
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 8 feb 2024
Thanks Jen, so glad you enjoyed your time here.Safe travels.RegardsKatherineVenue Manager

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay
This is a nice motel with friendly staff. The bed is really comfortable and the unit was very clean; for me, the 2 most important features in a motel room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 8 feb 2024
Thanks Alison, your feedback is greatly appreciated.We hope to welcome you again soon at Gateway Hotel by Nightcap Plus.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfy beds!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 8 feb 2024
Thanks Michael, it's great to know you had a comfortable stay.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

CRAIG

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 21 mar 2024
Thanks Craig, we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Katherine, Ely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful warm welcome, much appreciated after a long and challenging day. Everything you need from a decent hotel, clean, fresh and spacious
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 1 feb 2024
Thanks Katherine, so glad you enjoyed your time with us.Safe travels - we hope to welcome you again at Gateway Hotel by Nightcap Plus.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Colin

Location to the Ferry excellent parking facilities included at no extra cost. Simple easy walk to the main shopping strip Recommended
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 15 gen 2024
Thanks Colin, I'm glad our venue was convenient to your needs.We hope to see you again at Gateway Hotel by Nightcap Plus.RegardsKatherineVenue Manager

8/10 Buono

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yummy desserts and great service
Great stay, able to extend at the last minute. All staff were super helpful and accommodating. Room service was great with no delivery fee, desserts were amazing except were slightly different when ordered again? Disappointed no water or lemon lime bitters on the room service menu.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your review and feedback Claire, it is greatly appreciated.I'm so glad you enjoyed your time with us.Apologies that water or lemon lime bitters was not available on the room service menu - we do stock these, so I will double check the ordering system and update it with these items.Safe travels and we hope to see you again.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just a little dated, but lovely and clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 15 gen 2024
Thanks Karen, your feedback is appreciated.Glad you enjoyed your stay.RegardsKatherineVenue Manager

4/10 Scarso

Sidi

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location for ferry terminal arrival/terminal; bad check-in experience with reception staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 12 gen 2024
Thanks Sidi, your feedback is appreciated.I'm sorry your check in experience was not as expected - I am happy to discuss further if you can advise what happened?I'm glad you enjoyed our location and we wish you well for future travels.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Philippa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 12 gen 2024
Thanks Philippa, I'm glad you had an enjoyable stay.We hope to see you again at Gateway Hotel by Nightcap Plus.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 12 gen 2024
Thank so much Cheryl, your review is greatly appreciated.Safe travels - we hope to welcome you again soon.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

sharni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 8 feb 2024
Thanks Sharni.

8/10 Buono

Mo Lin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katherine, il giorno 1 feb 2024
Thanks Mo Lin.RegardsKatherine Venue Manager

10/10 Eccellente

Dylan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 3 gen 2024
Thanks Dylan, I'm glad you enjoyed your stay.See you again soon.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

YI-LIN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very clean and friendly staff. Walkable distance to Devonport CBD.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 3 gen 2024
Thanks Yi-Lin - your feedback is greatly appreciated and it is lovely to know you enjoyed your stay.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Reynold, Preston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The parking area is always full and several cars were not parked properly, ie. Parking over the designated lines.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 3 gen 2024
Thank you for your review and feedback, Reynold.Some of our parking spaces are a bit tight, however our newly updated second car park is much better for this issue.I'm glad you had a comfortable stay otherwise.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

Sally-Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for 1 night after disembarking from the Spirit of Tasmania. Staff were very friendly, special mention to the lady working in the bistro. Only complaint was a dripping shower.
Risposta di Katherine, il giorno 3 gen 2024
Thanks Sally-Ann, it is great to know you enjoyed your stay with us.Safe travels, and we hope to see you again.RegardsKatherineVenue Manager

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not a bad room bed was probably a bit too soft but no complaints.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 22 dic 2023
Thanks David, your feedback is greatly appreciated.Have a great Christmas and we hope to welcome you again soon.RegardsKatherine

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 19 dic 2023
Thanks Jennifer.Enjoy your travels and we hope to see you again.RegardsKatherine

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 17 dic 2023
Thanks Paula, glad you enjoyed your time with us.

10/10 Eccellente

Maki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is located in center of Devonport. There are many shops nearby so it is very convenient. Also receptionists (check-in/ checkout) were really nice and friendly. I will definitely comeback in the future with Tasmania trip. Thank you so much.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 22 dic 2023
Thanks Maki, your lovely review is much appreciated.We look forward to seeing you again.RegardsKatherine

10/10 Eccellente

Debra

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 22 dic 2023
Thanks Debra.Safe travels and we hope to see you again.RegardsKatherine

8/10 Buono

Leena

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 17 dic 2023
Thank you Leena - safe travels and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Daryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 1 dic 2023
Good Afternoon DarylThank you for choosing to stay at the Gateway Hotel and we hope to have the pleasure againwarm regards

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, modern and comfortable. Restaurant food was better than most top restaurants a highlight of our trip. Great that there was an on-site gym. Most notable was the service from Assist Venue Manager Karen. Well done and thank you!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 1 dic 2023
Good Afternoon KristyThank you for your kind words, I will certainly pass this on for you, we are very proud of what we have to offer and are so glad you enjoyed your staywarmest regards

8/10 Buono

Yvonne

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 1 dic 2023
Thank you for choosing to stay at the Gateway Hotel

8/10 Buono

Gary, Kingswood

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 1 dic 2023
Thank you for choosing to stay here with us at the Gateway Hotelregards

8/10 Buono

Bevan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, quiet and convenient.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 1 dic 2023
Hi BevanThank you for great review, we hope to have the pleasure again sometimewarm regards

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only issue was limited amount of parking spaces available for hotel guests.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Trudy - Assistant Manager, il giorno 7 nov 2023
Good Morning AlanThank you for your feedbackAs you may have noticed we are currently having one of our carparks renovated, we are sorry this has caused some difficulty with parking, however this will ensure that all our guests will be accommodated when it comes to being able to park and all veicles will be safe and secureThank you for choosing to stay at the Gateway Hotel and we do hope to see you againwarm regards

10/10 Eccellente

Nuttida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jacinta, il giorno 25 ott 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cool as
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 19 ott 2023
Thanks Adam, glad you enjoyed your stay!We hope to see you again at Gateway Hotel by Nightcap Plus.RegardsKatherine

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you for a great stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Katherine, il giorno 19 ott 2023
Thanks Manuel - safe travels.RegardsKatherine

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very happy with the service, room was very nice. Bed super comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Glorianne, il giorno 15 ott 2023
Thank you so much for your wonderful, positive feedback!We hope to see you again here at Gateway Nightcap Plus.Warm regards,GlorianneReception

10/10 Eccellente

Kristi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, even offered to upgrade us when some noisy kids were booting our door in.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Glorianne, il giorno 14 ott 2023
Hi Kristi,Thank you so much for your feedback and kind comments!We hope to see you again here at Gateway Nightcap Plus.

8/10 Buono

Jill and Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location, very close to town and within walking distance to most major attractions and facilities. Downside: the building looks old and tired. Down Down side: the corridors smell of cigarette smoke.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Glorianne, il giorno 14 ott 2023
Hi Jill and Alex,We thank you for taking the time to provide feedback for us.We will take your comments on board and endeavour to improve wherever possible.

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Trudy Assistant Manager, il giorno 9 ott 2023
Good Morning BrianThank you for your kind rating and we hope to see you again

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly staff, comfortable and relaxing, just perfect for a work stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Trudy Assistant Manager, il giorno 6 ott 2023
Good Afternoon KarenThank you for your kind words, and for choosing to stay here with us at the Gateway Hotel.We hope to have the pleasure again

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Trudy Assistant Manager, il giorno 2 ott 2023
Good Morning AliciaThank you for choosing to stay at the Gateway Hotel, we are so glad you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure again

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super easy parking, clean room and a wonderful breakfast each morning….. perfect.
Risposta di Glorianne, il giorno 30 set 2023
Hi Janice,Thanks so much for your positive , kind comments.Hope to see you again!Best regards,GlorianneReception

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and spacious rooms. Lovely staff. Only downfall was no air con in the second bedroom which made it hot
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Glorianne, il giorno 30 set 2023
Thankyou, Rachel for your review. We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Best regards,GlorianneReception

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jacinta, il giorno 25 ott 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Gerald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was a great overnight stay before boarding the Spirit of Tasmania
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Trudy Assistant Manager, il giorno 28 set 2023
Thankyou for your kind words and we hope to have the pleasure again

8/10 Buono

Anna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Neat rooms, convenient location, and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Jacinta, il giorno 13 set 2023
Hi Anna, thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad you enjoyed everything and hope to see you again soon.