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Recensioni per Allegroitalia San Gallo Firenze

4 out of 5
Allegroitalia San Gallo Firenze
Via Lorenzo Il Magnifico 2, Florence, FI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 520 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 382 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Angelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 29 gen 2024
Grazie per la sua recensione. Vi aspettiamo negli hotel Allegroitalia.

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Stefania Hotel manager , il giorno 13 ott 2023
Thank you for your review!

8/10 Buono

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 2 mag 2023
tanks for the review

8/10 Buono

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo rispetta i canoni previsti delle 4 stelle ma trovo personalmente gli arredi troppo vecchi e cupi. Le vasche delle due camere in particolare erano molto rovinate, con alcune parti arrugginite e la brutta sorpresa che l'acqua del miscelatore basso è uscita gialla e ho dovuto svuotare di nuovo la vasca. Il buffet della colazione molto buono e vario. Il personale presente e gentile. La posizione dell'albergo è abbastanza buona, all'incirca 20 min a piedi dal centro.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 28 mar 2023
Grazie per il suo parere. Siamo felici che abbiate apprezzato la colazione, lo staff e la posizione.Gli arredi e le vasche sono in corso di rinnovamento.Vi aspettiamo presto

8/10 Buono

Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un 4 stelle forse avrebbe bisogno di una rinfrescata. Soprattutto il bagno era molto datato, con l’asse del water molto rovinata e la vasca vecchia con evidenti segni di usura. Il materasso era molto comodo ma le tende avevano un dito di polvere sulla mantovana. Il phon non funzionava e la stanza non è stata riassettata bene (hanno lasciato sul comodino una bottiglietta di plastica vuota). Abbiamo pagato poco quindi andava bene così
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 9 gen 2023
Gentile Cristina,Grazie per i suoi commenti ci aiutano a migliorarci. stiamo infatti rinnovando alcuni bagni e prendendo provvedimenti per le cose che ci avete menzionato.

8/10 Buono

Lucrezia

8/10 Buono

Piera paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 6 gen 2023
Grazie mille per la sua recensione

10/10 Eccellente

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Patrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 3 dic 2022
Grazie mille per la sua recensione

10/10 Eccellente

SILVIA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Marco

struttura abbastanza vicina al centro check-in poco efficiente
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 3 nov 2022
Gentile marco,cosa intende per check in poco efficiente?é importante per noi il suo feedback per poter migliorare

8/10 Buono

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 25 ott 2022
THANKS

10/10 Eccellente

Tiziana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo al centro
Albergo in posizione comoda al centro ,appena fuori dalla zona ZTL
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 25 ott 2022
Grazie mille

6/10 Soddisfacente

Carlo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Personale gentile, buona colazione, stanza. Doccia scomoda, televisor non sintonizzato, scarico bidet bloccato, in po’ di disattenzione nei rifornimenti del bagno. Sedile copriwater di misura decisamente più piccola del vaso.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 12 ott 2022
Grazie per il suo feedback

8/10 Buono

SOFIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 8 set 2022
thanks

8/10 Buono

massimiliano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 7 set 2022
garzie mille

8/10 Buono

Pietro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Scadente
Tutto ottimo ad eccezione un rumore di motore sell acqua, assordante in camera x tutta la notte
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 26 ago 2022
grazie per il suo feedback

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci ritorno
ottimo albergo con stanze pulite e confortevoli. Buona la prima colazione. Reception e bar disponibili e cortesi.La sera possibilità di poter prendere qualcosa da bere nel giardino attrezzato con tavoli e musica Abbastanza vicino al centro raggiungibile con una piacevole passeggiata di circa 15 min. Io ci ritorno!!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 6 ago 2022
Grazie! Non vediamo l'ora :-)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non soddisfatto a pieno del servizio
L’albergo ha una buona posizione per raggiungere facilmente il centro di Firenze. Le condizioni della stanza e del bagno non riflettono le 4 stelle dell’albergo, in quanto sono molto datati. Al check-in avrei dovuto ricevere un servizio silver VIP, compresa una bottiglia di vino, peró non é stato minimamente accennato. La colazione era discreta: predominavano le varietà di torte, bassa qualità di croissant in quanto erano o secchi o gommosi. Invece le spremute e altre bevande erano buone. É consigliato all’albergo di avere più opzioni di latte per gli intolleranti al lattosio (farro, mandorle o semplicemente senza lattosio). Riassumendo, le condizioni della stanza e il servizio non valgono le 4 stelle dell’albergo.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 29 giu 2022
Mi spiace non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Terremo presente i suoi consigli per migliorarci

10/10 Eccellente

Serena

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 15 giu 2022
GRAZIE 1000

10/10 Eccellente

Fabio, Roma

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima accoglienza. Struttura un pò datata, ma in posizione strategica per arrivare con 15 minuti a piedi al centro.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 16 mag 2022
Grazie mille Stefania

8/10 Buono

Fabio, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, proprio ai margini della zona centrale a traffico limitato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 10 giu 2022
grazie

8/10 Buono

Noemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Value-price not that brilliant
We stayed for one night. The room was very small, but clean and comfortable. I liked a lot the shower in the bathroom. The breakfast is good as well, with lots of options. Parking is a little walk for 15 euros/day. No good restaurants nearby and their bar/restaurant was closed due to Covid. The service is not the best, as a Gold member I had to remind them of our conditions and welcome drink. Overall is ok.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 18 apr 2022
Thanks for your reveiw. Your suggestion helps us to improve all the best

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In centro
Bella scoperta , vicinissimo al centro raggiungibile a piedi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 23 mar 2022
grazie mille! Spero a presto

4/10 Scarso

Angelo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 19 feb 2022
Possiamo sapere cosa è andato storto?

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Esperienza assolutamente positiva. Personale gentile, ottima posizione. Camera un poco datata ma confortevole. Letto comodissimo, colazione buona. Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di San Gallo Palace, il giorno 19 feb 2022
Grazie mille per la sua recensione.

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 31 gen 2022
Grazie mille

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 31 gen 2022
Grazie mille

6/10 Soddisfacente

ANNAMARIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buono
Albergo carino ma con poca manutenzione nelle camere. Personale molto gentile. La governante e il personale addetto alle pulizie molto valido e gentile. Parcheggio previsto dalla struttura molto comodo.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 16 dic 2021
Grazie per la sua recensione. I vostri consigli ci aiutano a migliorare.

8/10 Buono

adriano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 10 dic 2021
Grazie mille per la sua recensione!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 10 dic 2021
Thank you very much for your review!

10/10 Eccellente

Haryn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 10 dic 2021
Thank you very much for your review!

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo. Personale molto cortese Ampi spazi comuni
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di San Gallo Palace Staff , il giorno 30 set 2021
Grazie mille!

8/10 Buono

Marta

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 20 set 2021
Grazie mille

10/10 Eccellente

franco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Franco
buonissimo hotel e ottima posizione per un weekend
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 7 set 2021
Grazie mille per la sua recensione

10/10 Eccellente

Francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella camera, con terrazzo vista piazza libertà
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 9 set 2021
Siamo Contenti che vi sia piaciuta.

10/10 Eccellente

aurelio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL PERFETTO
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 2 ago 2021
Grazie mille per la sua recensione

10/10 Eccellente

Fausto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 2 ago 2021
Grazie mille per la sua recensione

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo servizio al giusto prezzo
Hotel comodo per il centro. Accoglienza professionale. Ambienti comuni curati e puliti. Camera ampia, con bagno ampio. Buona illuminazione, diverse prese di corrente, ma non sono mai abbastanza. Letto comodo, lenzuola morbide. Televisione grande, prodotti del bagno buoni. Oscuranti finestra solo parziali, aria condizionata rumorosa, impossibile da tenere accesa di notte. Colazione senza troppe pretese, semplice ed essenziale ma senza difetti. Assolutamente consigliato per posizione e rapporto qualità/prezzo.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 13 lug 2021
Grazie mille per la sua recensione. Vi aspettiamo presto

8/10 Buono

Alan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione strategica
Struttura elegante,senza sfarzi. Servizio cortese e premuroso, posizione a pochi minuti a piedi dal centro, abbastanza strategica. Parcheggio a pagamento esterno alla struttura, che rallenta un po' le fasi di check in/out e richiede un minimo di organizzazione coi bagagli e le tabelle di marcia. Bistrot annesso,anche se lo staff qui è stato un po' meno cordiale. Probabilmente tornerò.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di San Gallo Palace Staff , il giorno 29 mag 2021
Grazie mille per la sua bella recensione. Siamo felici che abbiate apprezzato il servizio e la struttura. Ci spiace per lo staff del bistrot e faremo presente ai nostri collaboratori di questa annotazione.

8/10 Buono

Maresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 22 feb 2021
Grazie mille per la recensione

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo servizio
Nonostante il periodo di covid... eccellente pulizia, gradevole accoglienza ed ottimo servizio..devo dire niente da eccepire, complimenti
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Stefania - Hotel Manager, il giorno 15 gen 2021
Grazie mille Federico per la sua recensione. Speriamo di potervi ospitare nuovamente in tempi migliori così da farvi apprezzare anche gli altri servizi Spero a presto

10/10 Eccellente

Danilo, Abu Dhabi

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accoglienza, disponibilità, pulizia. Anche durante un periodo difficile come questo la disponibilità è stata eccezionale
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 8 dic 2020
Grazie mille per la bella recensione. Speriamo di vedervi presto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel complesso comodo ma con qualcosa da rivedere
La struttura è a 15 min a piedi dal centro, in una zona strategica per spostarsi con l'auto. L'hotel è abbastanza ben tenuto, anche se nel bahno c'era il lavandino con delle crepe, quindi da cambiare, ed in stanza il frigo era vuoto, non proprio da 4 stelle. La camera era amplia e pulita. La colazione era basic, ma in periodo covid si capisce. Personale gentile e professionale.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff , il giorno 29 ott 2020
Gentile Ospite, Grazie mille per la sua recensione e i consigli. Siamo felici che abbiate apprezzato lo staff e capito l'offerta della colazione. Terremo conto dei suggerimenti e speriamo di accogliervi presto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ci sono stata più volte e sempre ho avuto lo stesso trattamento.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 21 ott 2020
Grazie per la vostra recensione. Vi aspettiamo presto.

10/10 Eccellente

Marco, Pescara

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Trattamento meraviglioso. Abbiamo anche ottenuto l'upgrade alla suite. Un'esperienza meravigliosa, personale gentile, professionale e disponibile.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff , il giorno 17 set 2020
Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici quando i nostri clienti sono soddisfatti.

8/10 Buono

Enrico

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff , il giorno 20 ago 2020
Thank's for your review Have a nice day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la tranquillità del posto e la disponibilità del personale, il bagno non del tutto perfetto
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 2 mar 2020
Gentile ospite, grazie mille per la sue recensione A presto

10/10 Eccellente

Daniela, Roma

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo bello, silenzioso con servizi e personale eccellente. La camera era ampia con anche un un giardinetto privato! Colazione ottima con prodotti di primissima qualità.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di San Gallo Palace Staff, il giorno 27 gen 2020
Gentile Daniela, siamo felici che abbiate amato la vostra camera, la colazione e il nostro staff. Speriamo di rivedervi presto!