Suite | Terrazza/patio

Recensioni per B&B Hotel Firenze Pitti Palace al Ponte Vecchio

4 out of 5
B&B Hotel Firenze Pitti Palace al Ponte Vecchio
Borgo S.Jacopo, 3/r, Florence, FI

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 567 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 333 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1002 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elisabetta, il giorno 30 gen 2024
Grazie Andrea per la bellissima valutazione.L'aspettiamo presto al Pitti Palacecordiali saluti

2/10 Terribile

Adriano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel scadente, letto scricchiolava in continuo di notte, materasso vecchio con parte centrale sfondata troppo usato, tv ogni 10 minuti si bloccava e rimaneva bloccata per 5 minuti, pulizia scadente e rifacimento camere/letto lo stesso. Delusione completa.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 20 gen 2024
Gentile Adriano,grazie per aver condiviso le sue impressioni sul suo recente soggiorno. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, stiamo già operando per una soluzione.B&B HOTELS lavora intensamente per garantire la miglior esperienza possibile a tutti i suoi clienti, ci dispiace che nel suo caso le aspettative non siano state soddisfatte. Ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite: faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti nostri clienti.Cordiali saluti,B&B HOTELS Italia

10/10 Eccellente

CESARE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi sono trovato molto bene, reception gentilissimi, molto pulito, da consigliare.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 16 gen 2024
Gentile Cesare, siamo lieti di sapere che ha passato un piacevole soggiorno. L'aspettimo al Pitti Palace per il suo prossimo soggiorno fiorentino.Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Emanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
POSIZIONE TOP!!!
Tutto ok, bagno un po piccolo ma del resto siamo a Firenze e gli spazi sono quel che sono, camera pulita, colazione con stupenda vista sul duomo, se vogliamo trovare una pecca la tv in camera non ha ricezione, ma difetto assolutamente di poco rilievo calcolando anche l'eccellente posizione del b&b praticamente su Ponte Vecchio. Noi abbiamo parcheggiato al garage lungarno praticamente a 1 minuto a piedi dal b&b. Quindi soggiorno promosso al 100%
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di reception, il giorno 13 gen 2024
Gentile Emanuele, la ringraziamo per la splendida recensione.L'aspettiamo sempre al Pitti Palace.cordiali saluti

10/10 Eccellente

YUKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Elisabetta, il giorno 23 ago 2023
Dear Yuko, thanks for your feedback!best regards

10/10 Eccellente

Alfonso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il servizio è il punto di forza di questo hotel: la cortesia e la gentilezza del personale - sia alla reception che alla colazione ed anche per le pulizie - sono davvero eccezionali; ci hanno garantito il massimo dell’assistenza per ogni nostra esigenza. La posizione è invidiabile: di fronte alla fermata del pullman per l’arrivo; a 10 passi da Ponte Vecchio, che è una delle costruzioni più famose di Firenze; inoltre si arriva in meno di 10 minuti a piedi alle principali attrazioni. Noi abbiamo alloggiato in una doppia superior grazie all’upgrade di Expedia VIP: la camera e di grandi dimensioni e molto comoda; inoltre c’erano stati da poco interventi di ristrutturazione che l’hanno resa molto accogliente. Per una notte siamo stati in una junior suite, ma non abbiamo riscontrato lo stesso comfort.
Risposta di Elisabetta, il giorno 3 gen 2023
Gentile Alfonso, siamo lieti di sapere che ha passato un bellissimo soggiorno con noi e che tutti i nostri servizi siano stati all'altezza delle sue aspetttive.L'aspettiamo presto a Firenze.Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Grazia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicazione e veduta bellissima qualità prezzo ottima
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di lr, il giorno 6 apr 2022
Gentile Grazia, grazie mille per la recensione; siamo felici che abbia trascorso un soggiorno piacevole e ci auguriamo che torni a trovarci a Firenze Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Salvatore, Lombardia

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camere piccolissime problemi con l'aria calda in camera.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di .lr, il giorno 4 apr 2022
Gentile Salvatore, grazie per aver condiviso le Sue opinioni sul recente soggiorno al Pitti Palace. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le Sue aspettative; ci auguriamo voglia darci una seconda opportunità per lasciare un ricordo al 100% positivo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Edoardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto per un soggiorno a Firenze!
Difficile dire cosa ha di meglio questo hotel... se la posizione, comodissima per visitare la città, oppure la vista, magnifica! Comfort e pulizia superlativi. Stanze ampie e ben arredate. Letto comodissimo. Personale gentile e disponibile. Buon Buffet per la colazione. Consigliatissimo sia per visite di piacere che di lavoro!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di lr, il giorno 30 mar 2022
Gentile Edoardo, La ringraziamo della bellissima recensione e siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci auguriamo che torni presto a trovarci

10/10 Eccellente

Vittorio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
vicino al centro storico, colazione con buona scelta tra dolce e salato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di lr, il giorno 14 mar 2022
Gentile Vittorio, grazie per il feedback. Siamo felici che abbia trascorso un soggiorno piacevole e apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo che torni presto a trovarci Cordiali saluti

8/10 Buono

Luigi

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
In realtà non ho ricevuto nessun upgrade per la camera; la struttura è ben posizionata ma le camere non sono ben insonorizzate e la notte è fastidioso.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole in posizione impagabile
Hotel molto confortevole e curato, con piccole attenzioni che fanno la differenza (come il set completo da tè in camera). Pulizia e misure anticovid attente. Camera e letto comodissimi, con biancheria di qualità. Colazione buona e ricca, con bellissima vista. Posizione impagabile, strategica, suggestiva e tranquilla al tempo stesso.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di lr, il giorno 16 feb 2022
Gentilissimo Ospite, La ringraziamo molto della recensione e siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci auguriamo che torni presto a trovarci a Firenze. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Femminella

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura e la posizione bellissima, il Personale e le camere molto male…
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Lr, il giorno 15 gen 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo del feedback e siamo spiacenti di non aver soddisfatto pienamente le Sue aspettative. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri Ospiti un'esperienza positiva e speriamo che voglia darci un'altra opportunità per poterlo dimostrare. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

davide

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
l'hotel è in una posizione eccezionale, vicinissimo al Ponte Vecchio e a tutto quello che c'è da vedere a piedi in città. Camera spaziosa, pulita e con bagno grande. Letto grande e comodissimo. Locali comuni gradevoli. Il locale dove si fa colazione ha una vista spettacolare sulla città. La colazione molto buona con prodotti di qualità e di ampia scelta. Wi-fi ottimo. Nulla da eccepire, un ottimo quattro stelle. Super consigliato. Ritorneremo il prima possibile
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Lr, il giorno 15 gen 2022
Gentile Davide, grazie della recensione positiva. Siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative e ci auguriamo che torniate presto a Firenze per ospitarvi di nuovo. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Anna Maria

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura carina
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

ROBERTO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura al centro di Firenze, da consigliare
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

costantino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Locazione della struttura ottimale per muoversi in libertà. Camere confortevole con servizi e pulizia ottima. Colazione abbondante con vista sulla città. Personale cordiale e disponibile per ogni esigenza
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il personale molto gentile, soprattutto le ragazze che si trovavano nell'area colazione (veramente carine, cordiali e simpatiche). Neo in questa struttura le camere hanno bisogno di più cura negli arredi e una imbiancata non sarebbe male
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Lucio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione incredibile
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Alessandro, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia, zona centrale e confort della camera. Ho sentito però la mancanza di un bollitore in camera.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

LLL, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comodissimo hotel in centro per visitare Firenze Senza mezzi. Camere confortevoli pulitissime,stupenda terrazza per ammirare palazzo vecchio,duomo e campanile. Personale cordiale e molto disponibile. Consigliatissimo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

FabrizioMescoli, Desenzano del Garda (BS)

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camera confortevole e struttura in pieno centro conoda per le varie visite turistiche . personale molto disponibile.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Davide

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino ponte vecchio, terrazza panoramica.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Luigi, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera al settimo piano con terrazzino e vista su cupola del duomo e campanile di giotto... fantastico. Massima attenzione alla sicurezza sanitaria visti i tempi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, camere pulite e confortevoli. Peccato per la colazione, poiché c’era poca scelta.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Walter, Milano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Strategicamente perfetto, a 50m da ponte vecchio si può visitare il centro dì Firenze senza usare l’auto.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

ines, venezia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pozione centralissima a 10 mt da pontevecchio , ottimo hotel personale molto gentile e disponibile , complimenti
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Elisabetta, il giorno 28 nov 2019
Gentile Ines, la ringraziamo per la recensione. Siamo orgogliosi di sapere il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. L' aspettiamo presto a Firenze. Elisabetta

8/10 Buono

Costantino

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Elisabetta, il giorno 21 nov 2019
Gentile Costantino, La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione. L'aspettiamo presto a Firenze. Cordiali saluti Elisabetta

8/10 Buono

giuseppe, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima, centrale, stanze piccole ma la location è talmente strategica da meritargli il giudizio migliore
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Elisabetta, il giorno 24 ott 2019
Gentile Giuseppe. la ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti di sapere che ha passato un piacevole soggiorno e che abbia apprezzato la nostra invidiabile posizione. L' aspettiamo presto a Firenze. Cordiali saluti Elisabetta

10/10 Eccellente

Laura Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ponte Vecchio Firenze
Posizione fantastica per visitare la città. In uno dei punti più belli di Firenze. Ottimo il comfort generale e la disponibilità del personale.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centralissima su Ponte Vecchio, vista mozzafiato dal ristorante all’ultimo piano. Personale estremamente professionale e cordiale. Colazione eccellente. Unico neo la vasca con tenda di plastica.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di elisabetta, il giorno 3 mag 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per questa recensione e per i complimenti che ha fatto al nostro staff. L'aspettiamo presto a Firenze. Cordiali saluti Elisabetta

10/10 Eccellente

carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima esperienza.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di elisabetta, il giorno 29 apr 2019
Gentile Carla, siamo felici di sapere che ha passato un piacevole soggiorno con noi. L' aspettiamo presto a Firenze. Cordiali saluti Elisabetta

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location
Hotel molto carino, staff gentile. Si trova vicino al Ponte Vecchio , comodo ed ideale per girare a piedi il centro di Firenze.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di lucia, il giorno 9 mar 2019
Gentile Andrea, La ringraziamo della recensione positiva; è un piacere per noi apprendere che abbia trascorso un soggiorno piacevole e confortevole. La aspettiamo per una prossima occasione di viaggio a Firenze. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

C

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La doccia era da dimenticare . Ho trovato una macchia piccola rossa nell'asciugamani.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018