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Valutazione di 10 - Eccellente. 346 su 735 recensioni" "
10 - Eccellente
346
Valutazione di 8 - Buono. 298 su 735 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 735 recensioni" "
6 - Soddisfacente
71
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 735 recensioni" "
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 735 recensioni" "
2 - Terribile
9
9,2/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,4/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
11 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Giulia, il giorno 13 nov 2023
Dear Guest,thank you very much for taking the time to review your stay with us! We are happy to read that you've enjoyed your stay and we look forward to hopefully welcoming you back very soon!Giulia, Front Office Manager
8/10 Buono
Karl
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Position
Tutto bene
Karl
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Massimo F.O. Supervisor HGI Florence, il giorno 24 ott 2023
Gentile Karl,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per il Suo feedback su Hotels.comIn attesa di accoglierLa nuovamente a Firenze,Cordiali Saluti
8/10 Buono
Matteo
Viaggio di lavoro
20 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non si può regolare la temperatura dell’ambiente dalla camera, lo fanno solo in via centralizzata.
Il bar dell’hotel non da un buon servizio, non fanno panini e/o toast, in compenso si possono comprare cose da mangiare pre cucinate in maniera self service e di bassa qualità.
Matteo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Massimo F.O. Supervisor HGI Florence, il giorno 24 ott 2023
Gentile Matteo,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza su Expedia.Abbiamo apprezzato il Suo feedback. I suoi commenti sulla stanza, sul servizio Bar e sul nostro Shop ci aiuteranno nel miglioramento della qualità dei servizi. Augurandoci di accoglierLa nuovamente all'Hilton Garden Inn,Cordiali Saluti
10/10 Eccellente
Benedetta
8 mar 2023
Benedetta
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Alina, il giorno 9 mar 2023
Gentilissima Benedetta,La ringraziamo molto per la sua recensione e l' aspettiamo nuovamente a Firenze!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 feb 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Alina, il giorno 20 feb 2023
Thank you for your review!
8/10 Buono
Raffaella
Viaggio con la famiglia
3 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pro vicinanza alla tranvia e parcheggio proprio. contro colazione migliorabile ma comunque discreta e varia
Raffaella
Risposta di Massimo, F.O. Supervisor, il giorno 3 nov 2022
Gentile Raffaella,La ringraziamo per il Suo soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Expedia. I suoi commenti in merito alla nostra location ed al servizio colazioni saranno posti all'attenzione della Direzione.In attesa di accoglierLa nuovamente a Firenze, porgiamo Cordiali SalutiMassimo Conti, F.O. Supervisor HGI Florence
10/10 Eccellente
Pier
5 ott 2022
Pier
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 21 giu 2022
Thank you for your review!
10/10 Eccellente
ALESSANDRA
21 giu 2022
ALESSANDRA
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 27 giu 2022
Gentilissima Alessandra,
La ringraziamo molto per la sua recensione e l'aspettiamo nuovamente a Firenze!
4/10 Scarso
Simona
19 giu 2022
Simona
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 20 giu 2022
Dear Simona,
Thank you for your review. We are really sorry to see that you did not have a great stay at our property but we wait for you in the future and we will try to do your stay simply perfect in that occasion.
8/10 Buono
Paola
7 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'unica pecca era che senza la tessera in camera non funzionava la corrente, quindi non potevo lasciare un dispositivo a caricare nel mentre che ero fuori a fare le commissioni
Paola
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 8 nov 2021
Gentilissima Paola,
La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo molto lieti che ha trascorso un bellissimo soggiorno nella nostra struttura. Se dovesse tornare a trovarci ci richieda una chiave extra cosi può lasciare tranquillamente la tessera inserita ed avere la corrente costante in camera. Grazie ancora per averci scelto per il suo soggiorno a Firenze!
Saluti,
Alina Grigoras
Guest service Supervisor
8/10 Buono
Salvatore
20 ott 2021
Salvatore
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 21 ott 2021
Gentilissimo Salvatore,
La ringraziamo molto per la sua recensione. Speriamo di poterla ospitare nuovamente a Firenze!
Saluti,
Alina
Guest Service Supervisor
8/10 Buono
Adele
5 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adele
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 6 ott 2021
Dear Adele,
Thank you for your review, much appreciated!
Alina
Guest service Supervisor
10/10 Eccellente
ANDREA
Viaggio con la famiglia
13 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ANDREA
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
10/10 Eccellente
Angelo
20 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo, personale pronto e cortese, tutto semplice
Angelo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
21 lug 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La qualità dei servizi - soprattutto quanto a camere e colazione - a mio parere, ha molto risentito del Covid. Soggiorno spesso In questo albergo , e non posso che constatare un generale peggioramento. Pur avendo segnalato che, post covid, la colazione Aveva subito un evidente peggioramento qualitativo e quantitativo, la settimana successiva è cambiato poco o niente. Peccato
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
10/10 Eccellente
matteo
Viaggio di lavoro
15 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Perfetto. Ho soggiornato più volte in questa struttura noramao negli ultimi tempi in quanto la pulizia e la comodità sono ai massimi livelli. Consigliato se rimane a questi prezzi
matteo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Massimo Conti , il giorno 18 lug 2020
Gentile Signor Matteo,
La ringraziamo per il Suo recente soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Hotels.com
Siamo molto lieti che il Suo soggiorno abbia rispecchiato le Sue aspettative.
Auguandoci di accoglierLa nuovamente all' Hilton Garden Inn Florence,
Le porgiamo Cordialissimi Saluti
Massimo Conti
Front Office Supervisor
Hilton Garden Inn Florence Novoli
10/10 Eccellente
matteo
Viaggio di lavoro
15 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Ottima esperienza. Buon prezzo. Posizione comoda e camere moderne e pulitissime. Ho particolarmente apprezzato la postazione lavoro in camera. Ottima anche la colazione
matteo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Massimo Conti, il giorno 18 lug 2020
Gentile Signor Matteo,
La ringraziamo per il Suo recente soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Hotels.com
Siamo molto lieti che il Suo soggiorno abbia rispecchiato le Sue aspettative.
Augurandoci di accoglierLa nuovamente all' Hilton Garden Inn Florence,
Le porgiamo Cordialissimi Saluti
Massimo Conti
Front Office Supervisor
Hilton Garden Inn Florence Novoli
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio di lavoro
27 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono hotel
Hotel in posizione tranquilla ma fuori dal centro anche se non troppo lontano.
Buono hotel, stanze abbastanza grandi e pulite
Daniel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
10/10 Eccellente
Maurizio
17 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ttimo supporto
Il personale in Reception e' stato fantastico (Filippo), veramente di aiuto e pieno di suggerimenti su come rendere spostarsi e rendere la vacanza semplice.
Maurizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
8/10 Buono
Massimo
Viaggio di lavoro
12 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Massimo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Marco
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Marco
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Salvatore
Viaggio con la famiglia
4 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e pulito
Salvatore
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
8/10 Buono
Andrea
Viaggio di lavoro
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andrea
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 nov 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
8/10 Buono
Ruggero
Viaggio di lavoro
20 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ruggero
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 apr 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
8/10 Buono
giovanni
6 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole scoperta
Ottimo hotel, buon rapporto qualità prezzo
giovanni
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
8/10 Buono
mariastella
25 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
mariastella
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 27 gen 2019
Gentile Ospite,
La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno.
Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento.
Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro.
Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.
8/10 Buono
LARA
3 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole soggiorno
LARA
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno.
Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento.
Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro.
Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.
8/10 Buono
Antonella Lorenza
30 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un soggiorno tranquillo in un ottima struttura con il personale gentile. La posizione pur non essendo centrale è comunque ben collegata con i trasporti pubblici e lo sarà ancora di più quando sarà attiva la linea del tram. Consigliabile.
Antonella Lorenza
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno.
Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento.
Siamo lieti che lei abbia apprezzato locazione della nostra struttura.
Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro.
Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.
10/10 Eccellente
Ginevra
15 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
❤️
Esperienza molto bella,camere belle e comode,colazione perfetta e il prezzo ne vale,servizi molto utili come fitness e minimarket aperto 24 ore su 24
Ginevra
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentil Cliente,
La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno.
Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento.
Ci fa molto piacere che lei abbia trovato i nostri servizi utili durante il suo soggiorno.
Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro.
Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.
8/10 Buono
Elisa
7 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di alto livello, molto silenzioso, perché lontano da strade trafficate. Ottimi servizi.
Andrea
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018
10/10 Eccellente
Laura, Treviso
15 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Luminoso, rilassante, ben servito dai mezzi, comodissimo per raggiungere la Visarno Arena
Laura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
6/10 Soddisfacente
Simone, Firenze
13 mag 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Peggiorato tutto rispetto a quattro anni fa
Simone
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
8/10 Buono
Vicente José
27 feb 2018
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Vicente José
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tutto ok
Tutto ottimo, accoglienza servizio ecc. unica pecca il firogobar vuoto, le bibite ecc. si devono prendere all’ingresso. Peccato perché è un servizio che manca.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
10/10 Eccellente
Paolo
8 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paolo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
10/10 Eccellente
Michela
2 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michela
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
8/10 Buono
Sergio, Foligno (Pg)
3 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole
In occasione di una pro e da effettuare nel vicino polo universitario ho soggiornato in questo Hotel che ho trovato confortevole e tranquillo. In particolare sono rimasto favorevolmente impressionato dalla cortesia e professionalità del personale. Lo consiglio vivamente.
Sergio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
8/10 Buono
Rogerio
2 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rogerio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Molto bene la presenza del garage gratuito. Piacevole l'aspetto della struttura, posizionata accanto a un'area verde e vicino a un centro commerciale. Completa l'offerta della colazione e delle stanze. Benissimo lo staff, cordiale, disponibile e professionale. Un difetto: scomodo per chi utilizza i mezzi pubblici.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017
10/10 Eccellente
Davide
26 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Davide
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
8/10 Buono
Nicola
25 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicola
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
10/10 Eccellente
Stefano, Sanremo
30 apr 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non vicissimo al centro, comunque rapporto qualità
Personale eccellente. Pulizia molto buona, C'e' il ristorante buon menu' prezzo nella norma, leggermente alto. Colazione mattino abbondante e ottima. Posto non vicinissimo al centro, ma confortevole e silenzioso. Camera ottima
Stefano
8/10 Buono
RICCARDO
15 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RICCARDO
8/10 Buono
RICCARDO
4 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera