Terrazza/patio

Recensioni per Hilton Garden Inn Florence Novoli

4 out of 5
Hilton Garden Inn Florence Novoli
Via Sandro Pertini, 2/9, Florence

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 346 su 735 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 298 su 735 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 735 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 735 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 735 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Giulia, il giorno 13 nov 2023
Dear Guest,thank you very much for taking the time to review your stay with us! We are happy to read that you've enjoyed your stay and we look forward to hopefully welcoming you back very soon!Giulia, Front Office Manager

8/10 Buono

Karl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Position
Tutto bene
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Massimo F.O. Supervisor HGI Florence, il giorno 24 ott 2023
Gentile Karl,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per il Suo feedback su Hotels.comIn attesa di accoglierLa nuovamente a Firenze,Cordiali Saluti

8/10 Buono

Matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non si può regolare la temperatura dell’ambiente dalla camera, lo fanno solo in via centralizzata. Il bar dell’hotel non da un buon servizio, non fanno panini e/o toast, in compenso si possono comprare cose da mangiare pre cucinate in maniera self service e di bassa qualità.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Massimo F.O. Supervisor HGI Florence, il giorno 24 ott 2023
Gentile Matteo,La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza su Expedia.Abbiamo apprezzato il Suo feedback. I suoi commenti sulla stanza, sul servizio Bar e sul nostro Shop ci aiuteranno nel miglioramento della qualità dei servizi. Augurandoci di accoglierLa nuovamente all'Hilton Garden Inn,Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Benedetta

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Alina, il giorno 9 mar 2023
Gentilissima Benedetta,La ringraziamo molto per la sua recensione e l' aspettiamo nuovamente a Firenze!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Alina, il giorno 20 feb 2023
Thank you for your review!

8/10 Buono

Raffaella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pro vicinanza alla tranvia e parcheggio proprio. contro colazione migliorabile ma comunque discreta e varia
Risposta di Massimo, F.O. Supervisor, il giorno 3 nov 2022
Gentile Raffaella,La ringraziamo per il Suo soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Expedia. I suoi commenti in merito alla nostra location ed al servizio colazioni saranno posti all'attenzione della Direzione.In attesa di accoglierLa nuovamente a Firenze, porgiamo Cordiali SalutiMassimo Conti, F.O. Supervisor HGI Florence

10/10 Eccellente

Pier

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 21 giu 2022
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

ALESSANDRA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 27 giu 2022
Gentilissima Alessandra, La ringraziamo molto per la sua recensione e l'aspettiamo nuovamente a Firenze!

4/10 Scarso

Simona

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Alina, il giorno 20 giu 2022
Dear Simona, Thank you for your review. We are really sorry to see that you did not have a great stay at our property but we wait for you in the future and we will try to do your stay simply perfect in that occasion.

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'unica pecca era che senza la tessera in camera non funzionava la corrente, quindi non potevo lasciare un dispositivo a caricare nel mentre che ero fuori a fare le commissioni
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 8 nov 2021
Gentilissima Paola, La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo molto lieti che ha trascorso un bellissimo soggiorno nella nostra struttura. Se dovesse tornare a trovarci ci richieda una chiave extra cosi può lasciare tranquillamente la tessera inserita ed avere la corrente costante in camera. Grazie ancora per averci scelto per il suo soggiorno a Firenze! Saluti, Alina Grigoras Guest service Supervisor

8/10 Buono

Salvatore

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 21 ott 2021
Gentilissimo Salvatore, La ringraziamo molto per la sua recensione. Speriamo di poterla ospitare nuovamente a Firenze! Saluti, Alina Guest Service Supervisor

8/10 Buono

Adele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Alina, il giorno 6 ott 2021
Dear Adele, Thank you for your review, much appreciated! Alina Guest service Supervisor

10/10 Eccellente

ANDREA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo, personale pronto e cortese, tutto semplice
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La qualità dei servizi - soprattutto quanto a camere e colazione - a mio parere, ha molto risentito del Covid. Soggiorno spesso In questo albergo , e non posso che constatare un generale peggioramento. Pur avendo segnalato che, post covid, la colazione Aveva subito un evidente peggioramento qualitativo e quantitativo, la settimana successiva è cambiato poco o niente. Peccato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Perfetto. Ho soggiornato più volte in questa struttura noramao negli ultimi tempi in quanto la pulizia e la comodità sono ai massimi livelli. Consigliato se rimane a questi prezzi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Massimo Conti , il giorno 18 lug 2020
Gentile Signor Matteo, La ringraziamo per il Suo recente soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Hotels.com Siamo molto lieti che il Suo soggiorno abbia rispecchiato le Sue aspettative. Auguandoci di accoglierLa nuovamente all' Hilton Garden Inn Florence, Le porgiamo Cordialissimi Saluti Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli

10/10 Eccellente

matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Ottima esperienza. Buon prezzo. Posizione comoda e camere moderne e pulitissime. Ho particolarmente apprezzato la postazione lavoro in camera. Ottima anche la colazione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Massimo Conti, il giorno 18 lug 2020
Gentile Signor Matteo, La ringraziamo per il Suo recente soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza su Hotels.com Siamo molto lieti che il Suo soggiorno abbia rispecchiato le Sue aspettative. Augurandoci di accoglierLa nuovamente all' Hilton Garden Inn Florence, Le porgiamo Cordialissimi Saluti Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono hotel
Hotel in posizione tranquilla ma fuori dal centro anche se non troppo lontano. Buono hotel, stanze abbastanza grandi e pulite
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ttimo supporto
Il personale in Reception e' stato fantastico (Filippo), veramente di aiuto e pieno di suggerimenti su come rendere spostarsi e rendere la vacanza semplice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e pulito
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Ruggero

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole scoperta
Ottimo hotel, buon rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

mariastella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 27 gen 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno. Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento. Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro. Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.

8/10 Buono

LARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole soggiorno
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno. Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento. Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro. Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.

8/10 Buono

Antonella Lorenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un soggiorno tranquillo in un ottima struttura con il personale gentile. La posizione pur non essendo centrale è comunque ben collegata con i trasporti pubblici e lo sarà ancora di più quando sarà attiva la linea del tram. Consigliabile.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno. Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento. Siamo lieti che lei abbia apprezzato locazione della nostra struttura. Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro. Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.

10/10 Eccellente

Ginevra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
❤️
Esperienza molto bella,camere belle e comode,colazione perfetta e il prezzo ne vale,servizi molto utili come fitness e minimarket aperto 24 ore su 24
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Vladimir, Front Desk Agent, il giorno 23 gen 2019
Gentil Cliente, La ringraziamo per averci fatto pervenire la sua valutazione a seguito del suo soggiorno. Siamo felici che la sua esperienza presso Hilton Garden Inn sia stata di suo gradimento. Ci fa molto piacere che lei abbia trovato i nostri servizi utili durante il suo soggiorno. Le sue parole saranno riportate allo staff e alla Direzione e serviranno di incoraggiamento per il futuro. Ci auguriamo di accoglierla di nuovo presso la nostra struttura.

8/10 Buono

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere comode, ottimo ristorante, personale cortese
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di alto livello, molto silenzioso, perché lontano da strade trafficate. Ottimi servizi.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Laura, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Luminoso, rilassante, ben servito dai mezzi, comodissimo per raggiungere la Visarno Arena
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Simone, Firenze

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Peggiorato tutto rispetto a quattro anni fa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Vicente José

Mi è piaciuto: Comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tutto ok
Tutto ottimo, accoglienza servizio ecc. unica pecca il firogobar vuoto, le bibite ecc. si devono prendere all’ingresso. Peccato perché è un servizio che manca.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Sergio, Foligno (Pg)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole
In occasione di una pro e da effettuare nel vicino polo universitario ho soggiornato in questo Hotel che ho trovato confortevole e tranquillo. In particolare sono rimasto favorevolmente impressionato dalla cortesia e professionalità del personale. Lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Rogerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Molto bene la presenza del garage gratuito. Piacevole l'aspetto della struttura, posizionata accanto a un'area verde e vicino a un centro commerciale. Completa l'offerta della colazione e delle stanze. Benissimo lo staff, cordiale, disponibile e professionale. Un difetto: scomodo per chi utilizza i mezzi pubblici.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

Stefano, Sanremo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non vicissimo al centro, comunque rapporto qualità
Personale eccellente. Pulizia molto buona, C'e' il ristorante buon menu' prezzo nella norma, leggermente alto. Colazione mattino abbondante e ottima. Posto non vicinissimo al centro, ma confortevole e silenzioso. Camera ottima

8/10 Buono

RICCARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

RICCARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera