Giardino

Recensioni per Palazzo Castri 1874 Hotel & Spa

4 out of 5
Palazzo Castri 1874 Hotel & Spa
Piazza dell Indipendenza, 7, Florence, FI

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 853 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 1002 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

DOMENICO, portogruaro

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Stefania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posto molto bello. Posizione ottima Personale gentile. Grande Fully
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

martina

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

martina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Abbiamo prenotato due camere di categoria diversa, in quanto l’hotel era al completo. Circa la camera di categoria superiore nulla da dire. La camera classic però è di fatto una camera quasi cieca, con finestra sul cavedio interno totalmente priva di luce. A tal riguardo avrei gradito ricevere adeguata informativa in sede di prenotazione. La differenza di prezzo tra le due camere e’ stata quasi irrisoria e pertanto non giustificabile. Per il resto mi sono trovata bene.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location
Ottimo hotel nel cuore di Firenze, personale gentilissimo e sempre attento. Ottima la spa anche se talvolta un po' affollata alla luce dell'attuale situazione covid. Colazione eccezionale. Unica nota, nella stanza a noi assegnata, di notte, si sente una costante vibrazione dovuta a qualche impianto di climatizzazione. Segnalato, è stato immediatamente mandato un tecnico che ha chiuso l'aspirazione del bagno ma, a quanto sembra, non era solo quella a generare la vibrazione. Il giudizio complessivo è in ogni caso ottimo. Torneremo certamente.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Alfonso

Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Raniero Fattiboni , il giorno 26 lug 2021
Dear Mr Alfonso, Thanks a million for your beautiful compliments on our modern and elegant boutique hotel, we were delighted to have you among our guests! A sweet greeting from the team. Raniero Fattiboni Guest Relation department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Raniero Fattiboni , il giorno 26 lug 2021
Valued Guest, Thanks a million for your beautiful compliments on our modern and elegant boutique hotel, we were delighted to have you among our guests! A sweet greeting from the team. Raniero Fattiboni Guest Relation department

10/10 Eccellente

Federica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Raniero Fattiboni , il giorno 4 nov 2020
Gentile Federica, Grazie di cuore per i suoi apprezzamenti, è stato un piacere averla come nostra gradita ospite. Con l'augurio di accoglierla nuovamente le mandiamo i nostri più cari saluti. Raniero Fattiboni Guest Relations department a Palazzo Castri 1874

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
esperienza positiva albergo in buone condizioni, personale cordiale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Raniero Fattiboni , il giorno 8 ago 2020
Carissimo ospite , La ringraziamo di cuore per il suo sincero commento nei nostri riguardi. E' stato un piacere per tutto il nostro team offrirle un'esperienza di classe. Con l'augurio di accoglierla nuovamente le mandiamo i nostri più cari saluti. Raniero Fattiboni Guest Relations department a Palazzo Castri 1874

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Hotel in centro, pulizia ai massimi livelli e attenzione ai dettagli (per esempio il telecomando in stanza è sigillato in un sacchetto di plastica). Spa disponibile se inclusa nella prenotazione. Ottima colazione.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Raniero Fattiboni, il giorno 24 lug 2020
Gentile ospite , Siamo ammirati dalla sua recensione, a favore della posizione del nostro hotel in centro città e dei piccoli dettagli del nostro servizio, offerto durante la vostra scorsa vacanza. Come al solito cerchiamo di suscitare il vostro interesse proponendovi il tempo giusto per godervi una pausa rilassante presso la nostra Spa e godersi le belle giornate estive nel nostro giardino interno de La Limonaia . Sperando di aver fatto cosa gradita, e di riavervi presto con noi in una nuova emozionante suite per la vostra prossima vacanza, salutiamo calorosamente. Raniero Fattiboni Addetto relazioni ospitalità a Palazzo Castri 1874

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Guest Relation Department Palazzo Castri 1874 , il giorno 9 lug 2020
Dear Guest , We are glad to read after your positive hospitality experience in Palazzo Castri 1874. The whole team constantly works to deliver a high quality service, we are proud to learn we succeeded with you. The Garden “La Limonaia” and the Wellness Center are the ideal solutions to regenerate your body and mind, while enjoying fresh cocktail by the pool. We are looking forward to welcoming you back to Palazzo Castri 1874. Warm regards Raniero Fattiboni Guest Relation Office

10/10 Eccellente

Valeria

Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Dipartimento Relazioni con l'ospitalità, il giorno 16 lug 2020
Gentile Valeria , Siamo ammirati dalla sua recensione, per il giudizio complessivo del nostro hotel in centro città e del servizio offerto durante la vostra scorsa vacanza, sperando di realizzare i desideri migliori e le soluzioni per il relax con le migliori offerte per chi desidera intrattenersi. Sperando di aver fatto cosa gradita, e di riavervi presto con noi in una nuova emozionante suite per la vostra prossima vacanza, salutiamo calorosamente. Raniero Fattiboni Dipartimento Relazioni con l'ospitalità a Palazzo Castri 1874 boutique hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Raniero Fattiboni, il giorno 5 lug 2020
Valued Guests , Very glad after your beautiful review , that made your stay wonderful and harmonious . We are waiting you for a next vacation hoping being able to offer you a small taste of the town of Florence, museums, products and delight you again with the cuisine of our Florentia Cafè. Warm greetings Guest Relation Department Palazzo Castri 1874 Raniero Fattiboni

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Palazzo Castri 1874 , il giorno 1 lug 2020
Caro signor Stefano , La sua squisita recensione , per il suo recente soggiorno a Palazzo Castri 1874, ci rende piacevolmente ammirati e soddisfatti del nostro servizio. Sperando di aver soddisfatto tutte le sue richieste e che abbia potuto trascorrere un piacevole soggiorno, speriamo di accoglierla presto a Firenze. Le auguriamo una piacevole stagione estiva 2020. Dipartimento Accoglienza e Relazioni con l' ospitalità a Palazzo Castri 1874. Raniero Fattiboni.

10/10 Eccellente

Yamila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Raniero Fattiboni, il giorno 26 giu 2020
Dear Mrs Yamila , Let us thank you for your lovely feedback about your experience at our hidden gem ! My team and I were delighted to have offered you an enjoyable time at our oasis of calm and relaxation. Thank you for giving us the honor to be at your service. We will be looking forward to your return! Yours sincerely, Raniero Fattiboni Guest Relation department Your experience - our work of art

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura praticamente nuova. Pulizia perfetta. Ottima posizione rispetto al centro.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Team di Palazzo Castri 1874 , il giorno 9 giu 2020
Gentile Ospite, grazie di cuore per i suoi apprezzamenti, è stato un piacere averla come nostro gradito ospite.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima e staff gentile e disponibile. Avete reso il nostro soggiorno una favola!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Noemi, il giorno 6 mar 2020
Gentile Ospite, Un sentito grazie a nome di tutta la squadra! Siamo molto felici di ricevere il suo sincero apprezzamento nei confronti della nostra struttura e del nostro personale. L'aspettiamo per una sua prossima visita! Un caro saluto, Noemi Bellan Front Office Agent

10/10 Eccellente

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Raniero Fattiboni, il giorno 20 mar 2020
Dear Claudio , Thank you very much indeed for your lovely review ! We have been delighted to have you among our honored guests and we look forward to your next wonderful experience with us ! We look forward to welcoming you again to our beloved Florence, the cradle of the Renaissance. Raniero Fattiboni Guest Relations Department Palazzo Castri 1874 Your experience - our work of art

8/10 Buono

GIUSEPPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza, all’interno, comoda e spaziosa. Poche Luigi forti nel bagno, difficile farsi la barba. Vista su un angusto cortile interno.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella stanza grande e silenziosa Ottimi i servizi Cordiale e professionale il personale Carenti le sdraio in area sauna
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Raniero, il giorno 3 mar 2019
Gentile ospite , Come al solito cerchiamo di suscitare il vostro interesse proponendovi il tempo giusto per godervi una pausa rilassante presso la nostra Spa o il Florentia Cafè . La proposta è in continua evoluzione....sperando possiamo fornirvi e fornire a chiunche desideri migliori soluzioni per il relax nella sauna, inoltre la nostra sala relax in spa è adattabile con altre soluzioni relax per chi desidera intrattenersi. Per qualsiasi evenienza, non esitate a contattarci. Sperando di aver fatto cosa gradita, e di riavervi presto con noi in una nuova emozionante suite per la vostra prossima vacanza salutiamo. Addetto relazioni ospitalità Raniero Fattiboni

10/10 Eccellente

enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10
tuto ok super perfetto hotel meritovole in tutto
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Eleonora, il giorno 24 gen 2019
Grazie mille per il feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Gianni, Parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo raggiungibile in macchina senza troppe complicazioni, personale molto accogliente e disponibile. Posizione tutto sommato comoda per il centro. Buona pulizia e comoda camera. Possibilità dei servizi SPA che in estate a Firenze non sono da disdegnare. Personalmente esperienza gradevole fino ad ora il migliore nel quale sono stato a Firenze.
Risposta di Palazzo Castri 1874, il giorno 15 lug 2016
Gentile Gianni, un sentito grazie da tutta la squadra di Palazzo Castri 1874 per il Suo apprezzamento e per la fiducia. Siamo lieti che abbia gradito il comfort e l'accoglienza che Le abbiamo riservato. Cari saluti e alla prossima! Emma Davtyan Guest Relations Office

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Kary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to visit
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

andrea

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice. The staff was even better. Very friendly always wanting to answer questions. The hotel garden area was the best part.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Billy

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lisa, West Kingsdown

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy transfer from airport; easy walking distance from attractions, restaurants & shopping areas. Also enjoyed the spa after a long days wandering. The garden was lovely & quiet after a busy, bustling day wandering the City.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vijai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the spacious, quiet, private garden space on the hotel property. A perfect place to unwind and enjoy a coffee or drink.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel para disfrutar de Firenze
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Jongkyu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

RAMON, CARACAS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very solid staying in Florence. Comfortable room , nice space , very convenient to walk through the city. Excellent
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Miwako

Mi è piaciuto: Servizi

8/10 Buono

Sherraine

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the rooms at this hotel as well as how accommodating the staff were. I felt line this hotel gave us a perfect balance of the modern feel mixed with the Italian feel. I also loved the location and being able to walk to restaurants and some nightlife. My only gripe with the hotel was that the breakfast was always cold no matter how early I went down. Maybe that’s the way Italians eat their breakfast but I wasn’t a fan of that. And lastly we paid for spa access and we did get that but access to a masseuse for two people seem a little limited during our short 4 day stay.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kumiko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
今回2回目の滞在でしたが、スタッフの方にとっても親切にしてもらいました
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Asia Ivanova Guest Relations Office, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,We would like to thank you for choosing Palazzo Castri 1874 and above all for your kind review. It was a great pleasure for us to have you as a guest and we truly hope to have the opportunity to welcome you again.Best regards

8/10 Buono

Margo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

leisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

HIKARU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
新婚旅行で2泊しました。 施設は総合的にどれも素敵でした。 部屋、食事場所、庭園、ロビーなど、 どこも綺麗でした。 (スパは利用しませんでしたが結構使っている方がいて、良い感じでしたね!) 駅からホテルへ向かう道は歩道がかなり狭く、人通りが多く、ガタガタな道なので、スーツケースを持って移動するのはかなり大変でした。 フロントのスタッフの方へチケット購入の相談をさせていただいたところ、ネットと直接電話で調べてくださり、丁寧に英語でわかりやすく教えてくださってとても感謝しています。 食事処のスタッフさんたちもとても明るく接してくださいました。 朝食は甘いお菓子やパンがおいしかったです! テラスも使えるので最高です。 部屋の広場はちょうど良い。 スーツケースを2つ広げると少し狭くなるけど許容範囲内です。 トイレやお風呂への扉が透明で丸見えなのが少し不便でした。 部屋からの景色はドゥオモが見えて最高です。 イタリア旅行の中で一番良いホテルでした! ありがとうございました!
Risposta di Asia Ivanova Guest Relations Office, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your recent stay experience. We are thrilled to hear that you had a great stay and enjoyed all aspects of our hotel facilities. We hope that you had a good time in Florence and look forward in welcoming you back in the near future!Warm RegardsAsia IvanovaGuest Relations Office

10/10 Eccellente

Vivienne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Lovely spa...need to book in advance. Shame it doesnt open in the morning. Fabulous breakfast with great selection. We also had afternoon tea included. Staff very polite helpful and accommodating. Room was a little on the small side for a superior room. Great location can walk to all attractions. Recommend this hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Asia Ivanova Guest Relations Office, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your recent stay experience. We are thrilled to hear that you had a great stay and enjoyed all aspects of our hotel facilities. The Spa is available from 2:00 PM until 8:45 PM, but we are always flexible and can vary the opening time. We hope that you had a good time in Florence and look forward in welcoming you back in the near future!Warm Regards

10/10 Eccellente

Melony

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Janelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful & tranquil within the beautiful outdoor garden. A nice escape from the city hustle and bustle
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No issues great experience would stay on a future trip
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
K
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023