Biciclette

Recensioni per PopArtment

PopArtment
via Catalani, 13, Florence, FI

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 635 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 209 su 635 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 635 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 635 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 635 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di andrea, il giorno 16 dic 2023
Buongiorno Salvatoregrazie mille per la sua recensione andrea A

6/10 Soddisfacente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff socievoli e professionali Parcheggio quasi inesistente e il loro Parcheggio troppo caro
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
viaggio lavoro
posizione buona, silenzioso , tutti gli accesdori e complementi in buono stato . valutazione buons
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di PopArtment Staff, il giorno 17 gen 2023
Gentile Massimo, grazie per la sua recensione.

10/10 Eccellente

Salvatore

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sentirsi a casa
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Pop, il giorno 21 gen 2022
Grazie!

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2021
Risposta di andrea, il giorno 25 ago 2021
buongiorno sig. Massimo grazie mille per il suo voto, cerchiamo sempre di fare il nostro meglio e di migliorarci . grazie ancora per noi è stato veramente un piacere averla qui in questo momento molto particolare per il settore del Turismo

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di laura, il giorno 16 dic 2020
Buongiorno signora Francesca grazie mille per la sua recensione..

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente
L’appartamento si trova in una buona posizione rispetto al centro, vicino alla stazione Santa Maria Novella. L’appartamento è funzionale e la pulizia ottima. Il personale è gentilissimo e disponibile. Non riesco a trovare nessun lato negativo, direi che il soggiorno in questa struttura è stato perfetto.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Staff, il giorno 1 dic 2019
Grazie mille!

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

AntonioArnone, Napoli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima accoglienza, ambienti pulitissimi, spaziosi, camere attrezzatissime, insomma la vera accoglienza fiorentina. I cornetti della colazione (davvero economica, cinque europoi ) erano straordinari per qualità e dimensione!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Emanuela, il giorno 2 set 2019
Gentile Antonio, la ringraziamo per questa bella recensione. Alla prossima volta!

10/10 Eccellente

loredana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Firenze
L'appartamento bello,grande,nuovo,arredato con gusto, corredato da tutti confort.Il centro vicino sia a piedi , sia con i mezzi.Il personale molto cordiale, carino, disponibile, sempre pronto.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Emanuela, il giorno 23 ago 2019
Gentile Loredana, grazie mille per la sua recensione. speriamo di riaverla come nostra ospite.

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The structure is new, the location perfect to reach the center on foot without entering the historic area by car. It also offers a car park (for a fee). The rooms are simple but very large and spacious. The structure is clean and the staff really nice. Prices are in line with what is offered
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Emanuela, il giorno 1 ago 2019
Dear Lorenzo, thank you very much for this kind review.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Emanuela, il giorno 1 apr 2019
Thank you!

8/10 Buono

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week culturale
Appartamento nuovo e pulito
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Emanuela , il giorno 8 mar 2019
Gentile Alessandra, grazie per la recensione e per il punteggio. Speriamo di riaverla come nostra ospite nuovamente.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno positivo,unica pecca e non ce ne sono altre, è la mancanza delle tazzine da caffè , del resto tutto buono
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appartamento molto bello, pulito e dotato di tutti i confort. Struttura nuova e silenziosa.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno per concorso musicale
Soggiorno piacevole nel centro di Firenze. Pulizie delle camere e qualità del servizio ottimi.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Valerio, Alessandria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend a Firenze
Ho passato un week end a Firenze con i miei amici, Camere molto belle e spazziose, location comoda a 15 minuti dal centro, raggiungibile a piedi, zona abbasta tranquilla di notte Consigliato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TUTTO OK
Personale gentilissimo e professionale. A piedi al centro non è vicinissimo ma si può fare. Struttura bella nuova e ben organizzata.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
l'appartamento che abbiamo preso è molto carino e confortevole dotato di tutte le necessità cucina lavastoviglie ecc...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Augusto, Miami

nice apartahotel modern
the hotel is nice, good location, very close to Firenze historical center however there some issues: the room cleaning is only every 3 days, it is real mess specially when there are kids, the washroom has only 1 dryer and 1 washer....it takes hours to get it done...
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Giuseppe bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appartamenti puliti e confertevoli, ben climatizzati e arredati con gusto. Necessario utilizzare autobus o altro mezzo per raggiungere il centro ...
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

kouros

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Excellent stuff overall. I would however dedicate a Special thanks to Pia which was rewlly kind and helpful. The room was new. But cleaning were to occur every three days. The windows were on the very upper part of the wall (not able to see outside) made you feel Confined. Overprice considering all this.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Francesco, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mini appartamento molto confortevole
L'appartamento è ben arredato, confortevole e i servizi sono eccellenti. Situato a poca distanza dal centro storico, lo consiglierei a tutti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliatissimo
Ottimo posto per soggiornare a Firenze, personale gentilissimo, bellissimi gli appartamenti. Pulitissimi tutti gli ambienti, spazi ampissimi e ben arredati. Si arriva con pochi minuti al centro sia a piedi che con i mezzi pubblici. Consigliatissimo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo è buonissimo e abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole. Per quelli che vogliono stare un pò lontano del centro è perfetto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

8/10 Buono

piermario

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
"rifugio" romantico per due!
io e la mia amica,in fuga dalla citta' x 24 ore. ottimo, se volete scomparire... :)

10/10 Eccellente

Kassandra

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cheri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice place to stay just a simple bus ride to historic town center. We had a very spacious apartment. There were wonderful dining options just around the corner. We would stay again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

MaryAnn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved how convenient it was to the Tram. Just walk across the street! Also loved the local places to eat just around the corner.
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rubinder

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and spacious apartments. We had a unit with a shared patio. Beautiful, quiet neighborhood with a quick 10 min tram to city centre. Cafe’s and restaurant is just a 2 min walk.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Alaiki

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I was not able to stay at this property. The unit I was assigned was not as pictured. The sofa bed was not a sofa bed it was a chair bed and the mattress was thin as cardboard. I was place in a unit on the ground floor, my preference would have been a room on a higher floor but I was told all rooms were taken. Upon entering the room, I checked the doors leading out to the terrace. The doors did not lock! When I presented my concerns to Simona at the front desk, she was rude and did not offer any solution. She wanted me and my family to stay in the room until another potentially became available. My family and I were in a foreign country and we were not willing to risk our safety. We had to leave this property immediately for one that was safe and suitable.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Jaesun

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I spent two nights at this hotel, which was a very special experience for me. I had paid the full amount in advance, but upon check-in, the staff informed me that I needed to pay extra for my child. Despite having already paid an additional charge for my son as indicated on my receipt, they issued a separate invoice for 80 euros. On the second day, I requested additional towels from the front desk. The staff member rudely informed me that there would be an extra charge for the towels, stating, 'We do not provide housekeeping services like other hotels!' These two incidents made me feel uncomfortable and dissatisfied. As a result, I hurriedly checked out on the morning of my last day.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Emanuela, il giorno 14 mar 2024
Dear Jaesun, we are sorry that your experience was not as exepected.There are some incorrect information: you booked for two adults and a 1 one year old child but your child was 14.We had to provide a bigger room as the original room you booked was with a baby bed that of course could not host a 14 year old kid.You paid only the upgrade and the city tax for you and the kid.We provided the receipt for what you paid. The original reservation which was not correct was already paid through expedia and if you check again your reservation you will see that what we are saying is true.One of the rule of our property which is also written online is that the cleaning and change of towels is not every day so there is an extra to pay if you want this service.We are very sorry for the misundesratndings.

2/10 Terribile

Aryan

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Fatima Zahra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Franklyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el servicio del gerente, nos ayudó mucho que tienen lavadora y secadora, el tranvia esta bien cerca
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

gilberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very Satisfied with the service
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Spacious nice apt decent beds add on fees
Spent 4 nights in Florence so preferred an apt with the option of making some meals, washing some clothes, stretching out. Nice apartment, full of light, spacious, pleasant,, good shower, kitchen had all needed, bed comfortable, WC good & language setting on the TV switches shows to original lang. Bakery, restaurants, market within 5 min. Excellent communal areas: really nice interior courtyard & very nice lounge (good for big groups!) Staff were friendly, welcoming. However, some things that should be noted: (1) 5-10 min farther out from the historic center than we would have liked. If you're a walker, not bad. Coming from airport or train or bus easy to reach via the tram system: 2 blocks from the building. But it's a 20 min walk to he heart of the historic area, not easy to go back for a quick rest between activities. The walk at night isn't great (not very bad, just not great) Check Google Maps for where you'll want to spend time. (2) We got a unit with a kitchen: be aware (unique in our experience!) they charge 28 Euros for using the kitchen! Does not appear in the description, only in the fine print in the fees list (along with the parking fees) They waived the fee after discussion, because 4 nights? But if you're only staying for 2-3 nights, be aware of the extra euros you'll pay. (3) Laundry facilities are available - we didn't use them as the fees for the washer & dryer were higher than other places we've stayed and didn't need it as we'd just had that elsewhere.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Charo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy práctico para el aeropuerto
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di andrea, il giorno 3 gen 2024
grazie mille

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Christina

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

savitree

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Monika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft war sehr schön und geräumig.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
PopArtment est très bien situé. À 30 minutes de marche du centre. Lobby, salon et terrasse confortables. Super chambre-appartement, pratique et confortable. Beau concept, près de l'action.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Hyun cheol

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kerolous

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our apartment didn’t have a stove top that was promised in the Expedia description or a full sized fridge. Lots of mosquitos in the hallway and elevators that made their way to the room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023