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Recensioni per Viale Tower Hotel

3.5 out of 5
Viale Tower Hotel
Avenida Jorge Schimmelpfeng, 232, Foz do Iguaçu, PR

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 543 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 340 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1003 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello e comodo, da non perdere sunset al rooftop!
Ottimo hotel, servizio super, camere spaziose, lettone super comodo, colazione variegata e molto buona. La cosa più bella dell'hotel è il rooftop dove c'è una bella piscina, anche se piccola, e un bar dove poter degustare caipirinhas e stuzzichini al tramonto. IMPERDIBILE! Non do 5 stelle perché la pulizia deve essere migliorata e le cameriere non indossavano le mascherine.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Mario Sergio, il giorno 9 gen 2020
Muito obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente, Mario Sergio Chefe de Recepção

10/10 Eccellente

Antonio, bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per cascate iguassu
Ottimo hotel centrale comodo x cascate sia lato brasiliano che argentino. Se vuoi prendi autobus vicino altrimenti ti organizzano transfer direttamente con le cascate lato argentino. Raccomando i servizi di Gilberto Oliveira se opti x trasporto privato: gentile, prezzi ragionevoli, efficiente e paziente se ritardi!! Si prenota alla agenzia interna hotel
Risposta di Talita Gaby Michelon Chefe de Recepção, il giorno 30 ago 2018
Obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar e deixar seus comentários. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente,

8/10 Buono

antonio, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo ben posizionato
Buon albergo. Ottimo rapporto qualità prezzo. Posizionato a mt 50 fa fermata bus per l'aeroporto e per park cascate iguacu. Vicinissimo a diversi locali dove mangiare la sera. Tutti ottimi in particolare capitao bar.
Risposta di Talita Gaby Michelon Chefe de Recepção, il giorno 28 ago 2018
Obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar e deixar seus comentários. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente,

8/10 Buono

Miguel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and good breakfast!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your review, Miguel! We're glad you enjoyed your stay at Viale Tower Hotel and found the breakfast to be good. We aim to provide a pleasant experience for all our guests.

10/10 Eccellente

Adriano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localizsção atendiemento e limpeza impecaveis
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 18 apr 2024
Prezado Sr. Adriano, agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes que tenha gostado. Volte sempre!

6/10 Soddisfacente

Lisa, Lakewood Ranch

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Mixed review. Our first night, we had no bedspreads. Also, towels were thready and thin. I loved the Easter decor and breakfast offered pretty good variety. Most staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review, we are sorry for the episodes you had during your stay, we will pass it on to our person in charge.

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muito agradável e num lugar bem legal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 8 mar 2024
Obrigado pela sua avaliação, Jorge! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia agradável no Viale Tower Hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 Buono

Sangeeta, Pittsford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. The hotel rooms are basic but clean. Rooftop pool is added attraction. Breakfast is good but basic.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 21 feb 2024
Thank you for sharing your thoughts, Sangeeta! The Viale Tower Hotel sounds like a great option with a convenient location, clean rooms, and a nice rooftop pool. A good breakfast is always a plus. Hope you had a pleasant stay!

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
....
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 20 feb 2024
Prezado Sr. Alberto, agradecemos pela sua avaliação. Até a próxima!

6/10 Soddisfacente

Zhicheng

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 22 mar 2024
Agradecemos por nos avaliar e escolher o Hotel Viale Tower.

2/10 Terribile

Alexis, Davidson

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible costumer service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 13 feb 2024
Dear Alexis,Thank you for sharing your feedback about your experience at Viale Tower Hotel. We apologize for the poor customer service you encountered. We understand the frustration this may have caused. We take guest satisfaction seriously, and we will address this issue with our staff to ensure it doesn't happen again. Best regards,Viale Tower Hotel Management

10/10 Eccellente

Edimar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 6 feb 2024
Prezado Sr. Edimar, ficamos felizes em saber que gostou da sua hospedagem no Viale Tower.

10/10 Eccellente

JOAO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 6 feb 2024
Prezado Sr. João, agradecemos pela avaliação. Até breve!

8/10 Buono

Lisia Ramalho

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 6 feb 2024
Prezada Lisia, agradecemos por nos avaliar.

8/10 Buono

Adelino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 6 feb 2024
Prezado Adelino, agradecemos pela sua avaliação. Até a próxima!

6/10 Soddisfacente

Fernanda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel bem localizado, perto de bares, restaurantes e perto das principais atrações turísticas. A limpeza deixa um pouco a desejar.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 1 feb 2024
Obrigado pela sua avaliação, Fernanda. Ficamos contentes que tenha gostado da localização do Viale Tower. No entanto, lamentamos que a limpeza não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos pelo seu feedback e vamos trabalhar para melhorar esse aspecto. Esperamos recebê-la novamente em breve.

10/10 Eccellente

Marcel

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Patricia, the hotel's tourism agent went out of her way to rectify a tour reservation and ticket problem. Thank you.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your review, Marcel. We're glad Patricia was able to rectify your tour reservation and ticket problem. We strive to provide outstanding service, and it's great to hear that she went out of her way to assist you. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

2/10 Terribile

HO SIK

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 23 gen 2024
Prezado(a) Ho Sik, Lamentamos que não tenha gostado da sua hospedagem no Viale Tower.

10/10 Eccellente

Alcides

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 23 gen 2024
Prezado Sr. Alcides, ficamos muito satisfeitos em saber que gostou da sua hospedagem. Muito obrigado e até a próxima!

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização, tem lanchonetes, mercado, farmácia e restaurantes ao redor . Lojinhas polulares para compras na rua em frente. 30 minutos das Cataratas e Parque das aves . E a melhor vista do pôr do sol de Foz Do Iguaçu com uma piscina maravilhosa e atendimento muito atencioso no 17 andar com bar e refeições saborosas para adultos e crianças. Super recomendo e voltarei assim que puder. Detalhe: Tem maleiro para guardar as bagagens depois do check-out estão você pode ir almoçar fora e voltar pegar suas coisas depois. Maravilhoso! Amei!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 23 gen 2024
Prezada Sra. Cynthia, agradecemos pela gentileza em nos avaliar e pelos elogios. Nossa equipe procura fazer o melhor para receber bem nossos hóspedes. Até a próxima!

8/10 Buono

sueli Rosalia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezada Sra. Sueli, agradecemos por opinar e esperamos que tenha aproveitado bem sua estada conosco. Até a próxima!

8/10 Buono

Miroslav

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tivemos 1 problema com o suprimento de PH e também algumas vezes com a fechadura da porta, problemas fáceis de resolver mas que requer atenção.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezado Sr. Miroslav, agradecemos por opinar e vamos trabalhar para evitar esses problemas novamente.

8/10 Buono

Manoel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezado Sr. Manoel, agradecemos pelo feedback. Vamos nos empenhar em mais melhorias para 2024.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezada Sra. Patricia, agradecemos pela avaliação. Ficamos muito satisfeitos em saber que gostou da sua hospedagem. Até a próxima!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Agradecemos por nos avaliar. Esperamos que tenha gostado e estaremos a disposição para uma próxima vez.

10/10 Eccellente

Joachim Friedrich Ernst

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Agradecemos por nos avaliar Sr. Joachim. Até a próxima!

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Já foi melhor
Já fiquei outras vezes neste hotel e desta vez deixou a desejar. Ar condicionado que não funciona, luz queimada no quarto, chão bem sujo do quarto. O café é razoável, tem o básico necessário e os funcionários são bem educados e prestativos.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezado Sr. William, lamentamos que tenham ocorrido inconvenientes durante sua estada. Pedimos desculpas e vamos nos empenhar em melhorar nossa limpeza e manutenção.

6/10 Soddisfacente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia
Custo benefício
Um hotel que funciona bem para uma estadia de poucos dias ou uma parada estratégica. Como o hotel possui muitos quartos e tem um grande fluxo de hóspedes, apenas 2 elevadores não dão conta, gerando uma boa espera dependendo do horário. Tem boas camas, é limpo, porém serviço de camareiras é lento e básico, para trocarem os lençóis é um sacrifício. Já o café da manhã é razoável, mas variado. Vale o custo benefício.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 14 gen 2024
Prezado Sr. Igor, lamentamos que o serviço de governança não foi como gostaríamos. Estamos empenhados em melhorar o nosso atendimento. Muito obrigado.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 7 gen 2024
Agradecemos pela ótima avaliação!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A localização do hotel é ótima! O bar a céu aberto tem uma vista linda. O hotel atende bem para sua categoria. Eu certamente voltaria.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 7 gen 2024
Agradecemos pela ótima avaliação.

4/10 Scarso

Carlos Eduardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bom hotel, mas faltou ar condicionado
O hotel a principio parece bom, mas a falta de ar condicionado nos corredores e nos elevadores deixam qualquer um decepcionado, se melhorar isso o hotel fica nota 10!!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Carlos Eduardo, agradecemos pela sugestão e já estamos analisando.

6/10 Soddisfacente

Everson

Decepção. Nas fotos parecia muito melhor!
Pontos positivos: - Café da manhã - Localização Pontos negativos: - Staff pouco amigável - Elevador insuficiente para atender a demanda. (Longa espera quase sempre) - Cama horrível/Desconfortável. - Toalhas de banho de pessima qualidade, compatível com hotéis de 1 estrela. - Isolamento acústico do quarto é ruim. Em resumo: Custo x benefício não é bom. Existem opções melhores na cidade.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Everson, lamentamos que não tenha sido uma boa experiência. Vamos continuar trabalhando e investindo para melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços.

6/10 Soddisfacente

Lucas de Mira

Mi è piaciuto: Pulizia
MAIS OU MENOS.
Hotel muito bem localizado, porém deixa a desejar em vários aspectos. O quarto que fiquei precisa de uma reforma. Precisa de mais elevadores, tendo em vista o caos que fique quando o hotel está movimentado. Em médio, a pessoa fica em torno de 8 a 10 minutos aguardando o elevador chegar. Quem fica no décimo sexto andar é muito ruim, porque o barulho do bar (décimo sétimo) é muito grande. O estacionamento é muito ruim, porque é pequeno, e os carros precisam ficar fazendo muitas manobras para poder estacionar. O cheiro é ruim nos corredores do hotel (dentro do quarto o cheio é bom, de limpeza). Acredito que o cheiro ruim nos corredores é porque não tem ventilação. Os atendentes são bons, café também gostei. A localização é ótima.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Lucas, lamentamos que não tenha gostado da estrutura e vamos trabalhar para tentar oferecer o melhor possível.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Marco, ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso hotel. Até a próxima!

2/10 Terribile

Evellin catianne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deplorável a estadia ,tv quebrada ,ar condicionado não funcionava, bacio do banheiro entupido ,sem falar de cobranças de estacionamento em frente ao hotel onde não era informado na hora da compra .Pelo preço da diária temos opicoes bem melhores em outros hotéis .DEIXARAM BASTANTE A DESEJAR ,BOM PENSAR BEM ANTES DE SE HOSPEDAR.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezada Sra. Evellin, lamentamos que não tenha gostado da experiência. Faremos as verificações informadas.

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Marcos, agradecemos pela avaliação. Até a próxima!

10/10 Eccellente

Arian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Muito obrigado pela avaliação

6/10 Soddisfacente

erika

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Desencantada com o hotel..
O hotel já esta bem velho, o ar condicionado cheira mofo, contrai uma super alergia por isso. Os banheiros sem manutenção com aparência de um hotel muito mais antigo. A piscina vc nao consegue relaxar em paz, estão fazendo obra, cortando ferro, usando makita ali no meio dos hospedes. Sem contar o chão cheio de tampinhas de garrafa tornando o ambiente perigoso para andar descanso ( por que a noite não pode usar a piscina por que o local vira um bar). E por fim, preferi ficar no Viale pra utilizar a sauna e recebi a noticia que a mesma nao funciona desde a pandemia. E em nenhum lugar da reserva tinha essa informação… Triste! Esse hotel já foi bom, tem otima localização, mas hoje em dia caiu muito a qualidade. Cafe da manhã Ok. Cobra estacionamento. Única vantagem é a localização mesmo..
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Prezada Sra. Erika, estamos em constante trabalho de manutenção e limpeza dos apartamentos, lamentamos que tenha ficado desapontada. Não temos sauna no hotel a mais de um ano e não está mais no serviços oferecidos. O Sky Bar tem horário de funcionamento assim como a piscina para podermos proporcionar um melhor atendimento.

10/10 Eccellente

Katia Maria

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Prezada Sra. Katia, agradecemos pela avaliação.

10/10 Eccellente

MARCELO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Prezado Sr. Marcelo, agradecemos pela avaliação.

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cuarto limpio y cómodo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Gracias Sr. Francisco.

6/10 Soddisfacente

Luiz Carlos

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Prezado Sr. Luiz, agradecemos pela avaliação

8/10 Buono

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem agradável.
Tudo muito bom, localização ótima, academia... apenas dois pontos a melhorar, demora-se muito para conseguir pegar o elevador, pois existe um grande tráfego de pessoas entre o térreo e a cobertura para a utilização do bar(que é aberto a terceiros) + piscina. A outra coisas é a iluminação do quarto que é bem fraquinha.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezado Sr. Rodrigo, agradecemos por enviar sua avaliação e sugestões. Vamos analisar como melhorar a iluminação nos apartamentos.

8/10 Buono

Ana Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel bom
Hotel bom, mas a limpeza do quarto poderia ser um pouco mais minuciosa; o café da manhã em geral é bom, porém poderia ter itens quentes, tudo estava frio, os ovos mexidos poderiam ser de melhor qualidade. A localização é ótima, próxima a bares e restaurantes.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 4 gen 2024
Prezada Sra. Ana Paula, agradecemos pelas sugestões. Vamos trabalhar com nossa equipe para fazer melhorias no café e na limpeza dos apartamentos.

10/10 Eccellente

Leiko

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 15 dic 2023
Agradecemos pela avaliação!

10/10 Eccellente

Betzaida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y ubicación
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 2 dic 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is nice, close to everything, staff should be better oriented in surrounding places to be able to recommend them to customers.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 2 dic 2023
Thanks for your suggestion!

2/10 Terribile

Mariana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esse hotel ja foi bom mas dessa vez, a experiencia foi bem ruim. Ar condicionado que nao gela, bicho na cama que eu so vi na hora de ir embora e ficamos com as pernas cheias de mordidas e coçando. Chuveiro com vazamento molhando todo o banheiro. Cafe da manha nao estava saboroso. Gosto ruim da salsicha e pouca variedade
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 25 nov 2023
Prezada Sra. Mariana, vamos verificar todas as questões informadas. Agradecemos por avisar e lamentamos pelo ocorrido.

8/10 Buono

Osorio

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristiano Rocha, il giorno 25 nov 2023
Prezado Sr. Osorio, agradecemos por n os avaliar. Trabalhamos para melhorar sempre nossa qualidade.