Hotel in zona Fraccionamiento del Carmen, Mérida

“Our experience at Hotel Cigno was simply exceptional. From the very first moment, every detail was handled with a level of warmth and care that truly sets this place apart. We would especially like to thank Bere, Jordi, Israel, Aaron, Moisés, as well as the impeccable teams in housekeeping, kitchen, maintenance, and the person who welcomed us so kindly upon our arrival. Hotel Cigno is not just a beautiful place—it is an experience. A space where hospitality feels genuine, where every gesture...

“Todo muy bien”

“Todo excelente”

“El desayuno puede mejorar”

“En general todo muy bien, pero la cortesia de bienvenida esta muy restringida, solicite cafe para llevar y no teniena contenedores ”

“The rooms are immaculate. Alberto and Hector in the reception office were exceptionally helpful and welcoming. The whole entire staff for breakfast were outstanding. I can’t say enough. I am spellbound by the whole experience here. The topper was Raul the owner sitting down with us at breakfast and just making us feel like family. If you are planning a trip here to the beautiful city of Merida I would highly recommend that you consider staying here. I’m leaving today, but I wish I could...

“Le hace falta limpieza y mejor suministro de sábanas y cobijas, ya que no se nos proporcionaron para el sofá cama ”

“Integrar más variedad para el desayuno, los huevos sin sabor y los frijoles pura agua. El aire acondicionado funcionaba muy bien”

“Breakfast options are good over charge if your a foreigner. Dinner good options and fresh. ”

“Hermoso hotel boutique tipo hacienda con habitaciones muy amplias, limpias y cómodas! La alberca climatizada, el restaurante con desayunos y comidas deliciosas, bien ubicado con estacionamiento y un excelente trato de su personal ”

“Si fue una excelente opcion. Enfrente de la embajada a unos pasos. Habitación con excelente desayuno incluido y cerca de 2 plazas. Un oxxo en la entrada.”

“Excellent stay in Merida. Breakfast buffet was delicious ”

“Habitación amplia y limpia, aunque con una orientación que provoca poca luz natural.”

“Tutto perfetto, sicuramente consigliato”

“ESTUVE EN LA ALBERCA CLIMATIZADA QUE FUE EXCELENTE Y EL DESAYUNO DELICIOSO”

“Bien”

“El personal que está en RECEPCIÓN debería de ser más amable… en comparación con otros de los muchos lugares que visito aquí hasta me sentí agredido. Tal vez estaban de malas, pero los 4 días que estuve y me acerqué para algo casi era como rogar por un servicio. De ahí en fuera todo bien acorde a precio.”

“el desayuno fue muy poco, ya que no preparan mucha cantidad”