Piscina all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

4 out of 5
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only
Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 194 su 458 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 197 su 458 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 458 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 458 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 458 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Odore di fognatura
Soggiorno di 12 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

ivano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione , camera pulita ,personale gentile,disponibile. mi piacerebbe poter vedere alcuni canali italiani in tv.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Domenico, Varese

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bello, accogliente. Bisogna migliorare qualcosa nella ristorazione.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 26 ago 2019
Dear guest, thank you very much for leaving us a review about your stay. Your opinion is important to us and we will try to take your suggestions in consideration for further improvements. Hope to have the chance to welcome you again. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Sono soddisfatto della camera vista piscina , al terzo piano , pulita e con bagno ampio e nuovo . Personale molto cortese ma per quanto riguarda il servizio ristorazione non sono rimasto soddisfatto . Per prima cosa il servizio dei camerieri non è adeguato , mancava personale . Non è possibile che dovevano alzarci noi per spostare i piatti sporchi tra una portata e L altra perche nessuno lo faceva . Inoltre la sala molto stretta , troppi tavoli , per passare tra un tavolo e L altro dovevano fare spostare altra gente . Il servizio ristorante non è assolutamente da hotel 4 stelle ma da 3 stelle scarse . Davvero un peccato visto che avevamo la mezza pensione e tutte le sere si ripresentava lo stesso problema di una sala e cucina inadeguate .
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 19 ago 2019
Dear guest, Your opinion is important to us and we will try to take your suggestions in consideration for further improvements. Hope to have the chance to welcome you again. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pesonale veramente cordiale, struttura ok, nessun commento negativo direi
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 26 giu 2019
Hello! thank you for your positive comment. I am glad to read that you enjoyed your holiday with us and hope to welcome you again soon. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 23 mag 2019
Dear guest, Thank you for choosing Mur hotels to spend your holidays in Gran Canaria. Hope to welcome you back again! Kind regards,

8/10 Buono

CARLO ALBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 11 apr 2019
Dear Carlo Alberto, thank you for choosing Mur hotel Neptuno to spend your holidays in Gran Canaria. Hope we welcome you back soon! Kind regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ristorante eccellente, personale professionale e gentile
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di Ana Quintana, il giorno 4 apr 2019
Thank you for choosing Mur hotels to spend your holidays in Gran Canaria. We are happy to read that you liked our Hotel Neptuno! Hope to welcome you soon again! Kind regards,

10/10 Eccellente

CARLO, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non è la prima e non sarà l'ultima volta che alloggerò in questo hotel ... personale gentile e disponibile, camere pulite e la posizione dell'hotel è strategica.... ottima la prima colazione e la cena..... consiglio vivamente la mezza pensione.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Frank, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cibo deludente
Albergo carino per un 4 stelle.Un letto era praticamente sfondato.Cibo molto deludente e cenone capodanno pessimo.Personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Jon, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Vacanza da solo in luglio
Nel complesso soddisfacente anche se l'hotel mette a disposizione navetta per la spiaggia solo nella mattinata. Il cibo è scarso e adatto solo a turisti nordici,
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

8/10 Buono

emiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergone anni 80 in posizione favorevole. Pulito, ben tenuto. Personale cortese e attento. Stanze ottime. Rapporto qualità prezzo ottimo. Buono il ristorante.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

8/10 Buono

luc, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo e tranquillo, solo per adulti
Hotel molto gradevole, con buon servizio e tranquillo; il personale dell hotel è molto professionale e gentile.

10/10 Eccellente

Marco, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fantastico e con una piscina molto grande
Indimenticabile e unica Mi è piaciuto tutto Il personale è molto disponibile e il cibo ottimo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato 2 settimane al Neptuno.. devo dire un ottimo hotel, posizionato vicinissimo al centro Yumbo, dove si svolge gran parte della vita notturna a Playa Inlges. L'hotel è un ottima struttura, il personale è sempre molto disponibile e friendly.. l'atmosfera è rilassata e amichevole attorno alla piscina forse perché l'hotel non è grande ed è facile scambiare 2 chiacchiere coi propri vicini di sdraio, altro vantaggio: niente schiamazzi di bambini infatti non sono ammessi minori.. se devo trovare un difetto direi la qualità del cibo non sempre all'altezza e la mancanza del caffè espresso.. per il resto lo consiglio vivamente

8/10 Buono

fret, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Occhio alle bevande con la mezza pensione..
Sicuramente un bell'hotel da consigliare sia per la posizione che per il personale di sala davvero disponibile e cortese. L'unica esperienza negativa che abbiamo contestato al momento della partenza e' stata quella di aver ricevuto nel momento del check out il conto per le bevande (abbiamo bevuto tutti i giorni acqua ed un solo giorno 1 coca) della cena. Avevamo prenotato infatti la mezza pensione e sulla prenotazione che abbiamo effettuato vi era l'indicazione "free dinner" senza alcuna indicazione che le bevande ( e ripeto parliamo soltanto di acqua e non di vino o altro) non erano incluse. Peraltro la prima sera dopo aver ricevuto dal cameriere uno scontrino da controfirmare (con l'indicazione del prezzo delle bevanda richiesta per la cena) abbiamo chiesto chiarimenti del perché' di questo documento sia al cameriere che alla reception e ci era stato comunicato che era soltanto per una conferma delle bevande ordinate nelle singole cene e che l'acqua e coca erano incluse nella cena di mezza pensione. Abbiamo contestato il fatto che l'indicazione "free dinner" e' ingannevole per chi deve prenotare perché' si presume, se non vi e' alcuna indicazione, che e' comprensiva anche di bevande ma la risposta e' stata che si fa riferimento soltanto al cibo e non alle bevande...per cui occhio a quelle che bevete se prenotate la mezza pensione.

8/10 Buono

Marcus1970

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo a due passi dal Yumbo
L'Hotel Neptuno si trova nel pieno centro di Maspalomas, a pochi passi dal centro commerciale "Yumbo", che costituisce il fulcro della vita notturna di questa gradevole località al sud di Gran Canaria. La struttura risale ai primi anni ottanta, ed è curata, nonché in ottimo stato. Il personale è gentile e professionale; quasi sempre pronto a rispondere alle richieste della clientela. Gradevolissima la zona piscina, con un numero sufficiente di lettini e di ombrelloni (anche se è bene recarsi lì entro le 10,30, in modo da scegliere l'area più piacevole per i bagni di sole e per i tuffi in piscina). Positiva la presenza di asciugamani per il mare, direttamente nelle stanze private, i quali possono essere cambiati giornalmente, chiedendone di nuovi alle signore delle pulizie. Ho molto gradita la ricezione di due canali televisivi italiani nel bel schermo televisivo piatto (e di grandi dimensioni) che c'è in ogni stanza. Inoltre, è a disposizione un bollitore per la preparazione autonoma di tè e caffè, con l'utilizzo di un set di bustine liofilizzate e di filtri di infusioni. Il bagno era pulito e sufficientemente grande. Ho molto apprezzato, poi, la stanza con affaccio sulla piscina; è stato davvero gradevole averla. Ho usufruito della mezza pensione, con una colazione varia ed abbondante. Per la cena, la scelta dei cibi mi è sembrata essere abbastanza ampia, ma il tutto era un pò troppo condito. Forse questo andrebbe evitato, lasciando al cliente la scelta personale in tema.

8/10 Buono

glenn gould

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da ritornarci
hotel che già conoscevo,quindi ci ritorno sempre volentieri.rapporto qualità prezzo ottimo.personale disponibile e molto educato.ottima scelta di menù,e camere silenziose.hotel vietato ai minori(per chi cerca tranquillità)si respira una certa libertà a partire dalla reception che non si trova all'ingresso della hall.bello soggiornarvi

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel, proprio sul centro commercial jumbo!
Sono stato benissimo, albergo molto gradevole, se devo proprio trovare un difetto, la piscina, normale, non era sto granche', poco spazio insomma comuqnue nel complesso davvero un ottimo hotel

8/10 Buono

Roberto, Romano di Lombardia BG, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Piu che Buono
Esperienza gradevole. Estrema cortesia e disponibilità del personale, Ottimo il Buffet completo e diversificato. Buona la struttura fatta eccezione per i bagni, buoni, puliti ma necessiterebbero di un "restayling". Pulizia camere sufficiente. Nota negativa: avevamo lenzuola pulite ( igienicamente parlando) ma con aloni di macchie indelebili) il lenzuolo superiore non è mai stato cambiato in una settimana di permanenza. Tutto sommato il mio giudizio per quest'hotel è più che buono e mi sentirei di consigliarlo ai miei amici sicuramente.

8/10 Buono

Carlo, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel che consiglio!
hotel 4 stelle meritate, le camere sono confortevoli e ben arredate con un ottimo terrazzino con vista sulla piscina interna. La piscina è molto gradevole ed è stata da noi molto utilizzata visto che per raggiungere la spiaggia occorre una camminata di 15 minuti e l'oceano a maggio risulta freddissimo; è possibile utilizzare (senza alcun sovrapprezzo) le sedie sdraio disponibili a bordo vasca, l'hotel fornisce anche il telo mare. La colazione e la cena sono a buffet e si mangia bene. L'hotel è vicinissimo al yumbo center, cuore della vita notturna di Maspalomas Dall'aeroporto di Las Palmas a Maspalomas si arriva in 40 minuti: con il Bus 66 prezzo € 4,10 mentre in taxi € 40, sia il bus che i taxi sono vicinissimi all'hotel. WIFI gratuito e buono in tutto l'albergo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per tutte le persone
hotel comodo ai servizi,cucina varia e buona. Posizione abbastanza buona x divertimenti ma un pò lontanuccia dal mare ma va bene lo stesso

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CONSIGLIATO PER COPPIE
L'HOTEL E' FREQUENTATO ED E' RICONOSCIUTO QUALE AMBIENTE GAY,PERALTRO RISERVATISSIMI,QUINDI NESSUN PROBLEMA,IL SERVIZIO LA PULIZIA DELLE CAMERE E' OTTIMO.DI BUON LIVELLO QUALITA' E VARIETA' DELLA CUCINA,IMPOSSIBILE NON TROVARE IL PROPRIO GRADIMENTO

8/10 Buono

DavideAca

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Molto buono ma rumoso
Il nostro soggiorno è stato piacevole e rilassante; la camera era pulita e ben posizionata, il cibo ottimo ed il personale molto disponibile (sig. Pedro della reception). L'unica pecca è stato il continuo rumore di sottofondo delle discoteche del Jumbo Centre che hanno reso necessari i tappi alle orecchie per riposare.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non male ma... Di sicuro non un 4 stelle
Non male nel complesso anche se alcune cose negative vanno dette. Innanzitutto piscina un po piccola con sdrai e ombrelloni sempre pieni...per prendere un posto decenten ho visto persone alzarsi alle 7 (non scherzo!!!) e occupare i posti con gli asciugamani senza che nessuno dello staff dell'hotel facesse loro presente che il regolamento vietava questo comportamento. In secondo luogo nessuno parlava italiano e in realta pure l inglese lasciava a desiderare (da tenere presente che un terzo dei clienti e italiano e l hotel si dice un quattro stelle! Comunque nel complesso non male.. C tornerei ma tenendo presente che i servizi sono quelli di un tre stelle e non di sicuro di un quattro

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
E' la quarta volta che soggiorno al Neptuno, come sempre mi son trovato molto bene.

8/10 Buono

Marco, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale per giovani single in cerca di divertimento
L'hotel è il migliore della zona. Comodo per raggiungere a piedi il Yumbo Centrum, che di notte si trasforma in un luogo di intrattenimento, con ristoranti, bar, pub e disco. È consigliabile per giovani single in cerca di divertimento. La spiaggia migliore è a Maspalomas, e per raggiungerla occorre una lunga camminata attraverso le dune o una corsa in bus/taxi; l'altro offre il servizio navetta, ma è poco compatibile coi ritmi dei nottambuli, così come l'orario della colazione: dalle 8 alle 10.

6/10 Soddisfacente

Eliana90

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Strutture vecchie, poco divertimento, poca gente
La struttura è abbastanza datata, ma come tutte le strutture che abbiamo avuto modo di vedere sull'isola. La pulizia dei pavimenti della nostra stanza è stata pessima e non si poteva camminare scalzi. In compenso si mangia molto bene. Il buffet è davvero vario e abbondante. Lo staff molto gentile e disponibile a qualsiasi richiesta. La piscina buona ( sicuramente molto meglio del mare!) e i baristi a bordo piscina sanno fare ottimi cocktal! Il clima è davvero il migliore del mondo, pochissima umidità e temperatura ideale. Pochissima gente e molte famiglie. L'unica attrazzione davvero interessante ( che costa anche abbastanza!) è il Palmitos Park, se siete in zona visitatelo. Comunque sconsiglio vivamente Gran Canaria per divertirsi e rilassarsi! Magari abbiamo sbagliato periodo, ma il prossimo anno ad Agosto resteremo in Sardegna!

8/10 Buono

Giorgio, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel sul quale è possibile fare affidamento .
Hotel tutto sommato molto buono ad eccezione della eccessiva vicinanza al centro comm.le che se da un verso è un fatto positivo dall'altro disturba abbastanza la notte con musiche e rumori fino alle 2-3 del mattino.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Hotel Neptuno Vs Yumbo
La vicinanza allo Yumbo è sia una manna che un tormento. La musica assordante proveniente dai vari locali continua fino alle 4 del mattino e per chi aveva certe camere era impossibile dormire a meno di non usare i tappi per le orecchie (fornite dall'hotel). Per il resto l'albergo merita per la sua posizione in centro città e non troppo distante dal mare. Le camere sono confortevoli, con tutti i confort, molti cuscini, televisione lcd, minibar, bollitore per caffè o tea, balcone con poltrone e tavolino. Il bagno è con vasca con doccino e tutte le necessita (bidet, shampoo, docciaschiuma, lima per unghie, phon etc). Buona la pulizia. Il ristorante è una nota a parte. Premetto che viene usato solo per colazione e cena (l'eventuale pranzo - solo per l'all inclusive - al bar in piscina). La colazione è continentale, con angolo dolci, dispenser per l'erogazione delle bibite calde e caraffe per i succhi. La cena è su due turni, servizio a buffet con tavolo riservato (assegnato il primo giorno dal metre). Peccato che essendoci pochi tavoli da 2 posti ci è capitato ci mettessero in un tavolo da 4 con una coppia sconosciuta. immaginate l'imbarazzo di cenare con gente che non si conosce. Per quanto riguarda le pietanze la scelta e è tra: al max 1 / 2 primi (quando c'erano), 2 / 3 secondi con 2 contorni (show cooking per carne e pesce), ricco invece il buffet delle insalate. La cucina è molto internazionale. Giudicherei l'albergo un 3 * sup, considerando che la piscina non è una pozza.

8/10 Buono

Rosario, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel neptuno,Maspalomas - Gran canaria
L'hotel neptuno è un ottima sistemazione a circa 800 metri dalla spiaggia ed ha il servizio navetta. cena a buffet con prodotti di buona qualità, stanze silenziose, l'unico appunto la pulizia della camera veramente scarsa.In sette notti hanno cambiato le lenzuola solo una volta:per un albergo a quattro stelle a me sembra veramente poco!tutto il resto ottimo:cortesia del personale, attrezzature e manutenzione dell' albergo buona.

8/10 Buono

Stefano, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel NEPTUNO Maspalomas vicinissimo Yumbo center
Servizio e cortesia di tutto rispetto.

10/10 Eccellente

SALVO, TORINO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL NEPTUNO LAS PALMAS
HOTEL BELLO , PULITO , E CENTRALISSIMO , COMO DA RAGGIUNGERE DALL AEREPORTO IN BUS AL COSTO DI € 3.35 A PERSONA , IN TAXI COSTA € 25. BUONA LA CUCINA VARIA E FRESCA. UNICO NEO L' ILLUMINAZIONE DELLA CAMERA UN PO SCARSO E L' INSONORIZZAZIONE , VICINO CI SONO MOLTI LOCALI. SAL

10/10 Eccellente

Davide, Crema

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Neptuno Gran Canaria - Vicino al Jumbo
Ottimo il rapporto qualità prezzo dell'hotel. L'hotel è situato in centro a Playa del Ingles alle spalle del centro commerciale Jumbo, al quale si può accedere direttamente tramite un accesso privato dai giardini/piscina. L'hotel è collegato con un servizio di navetta gratuito sia alla spiaggia di maspalomas che a playa del ingles. Servizio ristorante, la qualità del cibo è molto buona, varia, l'unica pecca può essere la cena, la sera essendo il ristorante di medie dimensione può accadere di dover attendere circa 20 minuti prima di poter entrare in sala...cmq il problema è minimo. Hotel gay friendly con pochi bambini, per una vacanza rilassante.

10/10 Eccellente

michele, bari italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
ottimo hotel posizionato vicino al yumbo dove c'e di tutto e qualita prezzo eccezionale e per finire ottima cucina

10/10 Eccellente

Paolo, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Neptuno di Play del ingles - Ottimo albergo in posizione ottima
Ottimo 4 stelle. Belle camere, pulite e confortevoli, Colazione e cena a buffet, buono, vario e abbondantissimo. Molto cortese e disponibile lo staff. Bella piscina. Esci dall'albergo e sei subito allo Yumbo center. Se proprio devo trovare un difetto, la palestra interna non è all'altezza del resto dell'hotel.

10/10 Eccellente

Gio, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Neptuno Playa del Ingles
Ottimo 4 stelle. Buono il cibo con buffet abbondantissimo. Molto cortese lo staff. Camere pulite. Bella piscina molto tranquilla. Eccezionale che sia un hotel "adults only". Comodissima la vicinanza del Yumbo center a 30sec dall'hotel. Un po più distante la spiaggie di dune che necessita di un taxi o di un auto a noleggio per raggiungerle.

10/10 Eccellente

Aristide, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo il rapporto comfort/prezzo
Molto confortevoli sia la stanza che il bagno, nochè l'ampio balcone con una incantevole vista. Molto soddisfacente la prima colazione comprendente cibi per tutti i gusti. Squisita la cortesia di tutto il personale

10/10 Eccellente

Alessandro, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Neptuno Playa del Inglés Gran Canaria vicino al Jumbo Center
Hotel adatto a persone adulte, infatti non sono ammessi ragazzi sotto i 18 anni. Molta libertà anche nell'invitare in camere degli ospiti. Buona la piscina e il tristorante self service alla sera. Vicino alle attrazzioni serali.

2/10 Terribile

g, napoli

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo in decadenza
nel 2004 ho gia soggiornato in questo albergo, era una struttura anni 70 ma ancora in buono stato. A oggi devo dire che sono rimasto deluso per tutto. La pulizia è buona, ma i comfort mancano.Ristorante voto 1..cattiva gestione del servizio ai tavoli, mangiare sempre lo stesso, camerieri molto scortesi e assolutamente nn professionali.

8/10 Buono

Fabio, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon hotel anche se da un 4 stelle mi aspettavo di più
pregi: -comodissimo per la vicinanza ai negozi e ai divertimenti del centro commerciale Yumbo e abbastanza vicino alla spiaggia e alle dune - la camera spaziosa e confortevole con frequenti cambi di biancheria - il personale cordiale e gentile - cibi di buona qualità - non essendo ammessi i minori di 18 anni l'atmosfera dell'hotel era piuttosto tranquilla difetti: -non c'era molta varietà nei cibi -la palestra aveva vari attrezzi non funzionanti -il parcheggio aveva pochi posti auto e nelle vie adiacenti i parcheggi erano tutti a pagamento. Complessivamente lo ritengo un hotel abbastanza buono, anche se da un 4 stelle mi aspettavo qualcosa di più

10/10 Eccellente

Thorsten

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Gerne wieder 😊
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were helpful and friendly, the breakfast and dinner really good , plenty sun lounges and umbrellas , right next to yumbo centre
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lionel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prestations exceptionnelles. Propreté, personnel, qualité nourriture, chambres, emplacement etc… L’hôtel où il faut aller à playa del Inglés
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The Hotel is a nice clean hotel with a beautiful swimming pool, greatly located for the yumbo center nightlife. Food was nice and fresh and the restaurant was really clean. Good coffee and fresh orange juice, although the toasters need updating, they are too slow! Unfortunately, due to the carnival the music from the Yumbo centre was unbearably loud up to 04:30 and there was no scape from it, and also the room I had on the first floor, shared a wall with the pool bar and the noise started really early in the morning. So not a place for sleeping and relaxing.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Hendrikus Wilhelmus, Beverwijk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024