Piscina coperta, 2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Cactus Royal Resort & Spa

5 out of 5
Cactus Royal Resort & Spa
Stalis, Hersonissos, Crete Island

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 55 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 55 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 55 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 55 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 55 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura di tutto rispetto per le 5 stelle, unico neo la spiaggia non all'altezza della struttura, compensa comunque con le tre piscine e quelle riservate alle suite. I ristoranti con cucina ottima ampia scelta Lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

LORENZO

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Pool und waren mit allem absolut glücklich
Soggiorno di 12 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Serap

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Emilie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent place to stay
Loved everything apart from bad weather. Food was fantastic, room was lovely and clean. Couldn’t fault anything
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Soheila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A taste of luxury without the luxury price tag
I was very impressed with my stay. The facilities (hotel, gym & spa) were exceptional & there was plenty of variety at breakfast and lunch (i didn’t sample the food options in the evening). The staff were very friendly & couldn't be more helpful. The pool was always clean but despite the pictures on the website it's difficult to do full lengths & is more of a cool down type of pool. There is frequent themed nights & whilst I was there there was traditional Greek dancing & singers on. The only thing I could fault was the mattress was very hard so took me a few nights to get used to it & get a good night's sleep. I also used the voucher for the a la carte restaurant within the hotel called Elia. The 6 course meal was absolute perfection & the menu contained some of the best food I have ever eaten so you must visit there if you stay. Very luxurious, well worth the money.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The private pool in our room was phenomenal, yet the towel services for the resort were obscure. Also, the large resort pool chairs were always “held” by patrons who never removed their towels which was frustrating as someone who came in after them.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly and the hotel was clean, with good facilities and enough space for everyone. The food was fresh, with a wide variety to choose from so something for all. Definitely recommend this as a destination.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist im gesamten sehr sauber. Das Essen ist abwechslungsreich, es kommt keine lange weile auf. Verbesserungsfähig ist die Zimmerreinigung. Im Bad wird nicht mal der Duschvorleger hoch genommen wenn man ihn liegen lässt. Wenn Kosmetiktücher alle, dann alle. Dabei wäre es ein leichtes diese nachzufüllen. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten. Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Seul point négatif: coffre fort dans la chambre payant.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Hartmut Rainer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3 Sterne lage! 5 Sterne Hotel! Fair flott freundlich!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes, ruhiges Hotel. Tolle Pools und das Essen war Extraklasse. Da gibt es nichts zu meckern.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J’ai particulièrement apprécié l’amabilité du personnel et leur sourire.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Auf Grund der hervorragenden Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider muss ich sagen, dass ich diese hohen Bewertungen nicht nachvoll ziehen kann. Das Personal war teilweise sehr unfreundlich vor allem bei unserer Ankunft am Hotel. Wir haben nur eine Zimmerkarte erhalten für ein Zweibettzimmer, keine Erklärungen nur die Zettel die sollten wir lesen. Absolut nicht akzeptabel für ein 5* Hotel. Unsere Ankunft war gegen 21 Uhr 15 und da haben wir schon kein Essen mehr bekommen, trott All Inklusive Hotel. Stattdessen wurden uns zwei latschige Sandwichbrötchen mir Chips aufs Zimmer gelegt. Das Essen war teilweise eine Zumutung vor allem das Fleisch, sehr trocken und nicht warm. Die All Inklusive Cocktails werden alle mit minderwertigen Alkoholen und Säften zubereitet, so dass man nach einigen Cocktails sowieso freiwillig darauf verzichtet. Im Allgemeinen waren wir also sehr enttäuscht vom Standard in diesem Hotel und würden auch nicht wieder dorthin gehen.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were anazing the cleanliness and the food were fantastic
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel with extremely helpful staff. A high standard of room and cleanliness - very relaxing in lovely surroundings.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique Hotel, avec un buffer qui change tous les jours pour le plaisir de ses occupants, avec soirees a theme.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
management du personnel au top ce qui génère de bonnes prestations dans son ensemble
Soggiorno di 15 notti a luglio 2019

8/10 Buono

EISAKU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tout est excellent. Peut être un petit bémol : quelques soirées sans aucune animation donc on s’ennuie un peu .
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Sai, United Kingdom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a very nice location. One of the swimming pool where we sun bathe most of the time has a nice view of the mountains. The food and drinks are excellent, hats off to the chefs and kitchen staff. Majority of the staff were really friendly especially the bartenders and the waiters. Will recommend this hotel to my fAmily and friends. Crete is a stunning island.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Chris, Bristol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are excellent. The standard of the food was really good. The quality of the accommodation is superb.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ein schönes Hotel mit sehr leckerem Essen sowie stetes freundlichem und hilfsbereitem Personal. Nur die Zimmer 120 und 130 kann ich weniger empfehlen, weil im Restaurant darüber bis 22 Uhr ständig laut Stühle gerückt werden.
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

FAAM, LAUSANNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très accueillant. Lorsqu'on arrive un employé s'occupe de nos bagages, on reçoit une serviette comme un gant de toilettes pour nous rafraîchir. Personnel à la reception super accueillant tres souriant et parlant même le français. Cadre de l'hôtel avec ses 2 piscines super sympa. La plage a 2 min de l'hôtel. Chambre super bien nettoyées , personnel très souriant et sympa. Franchement j'ai vraiment tout aimé. La nourriture, le cadre le personnel.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Elisabeth, Amstelveen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dit hotel weet om te verwennen, het eten was bijzonder lekker! Alles was piekfijn in orde!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

JC, Uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Third visit
My daughter and I stay for 4 days each year. We arrive late in the evening, the night manager is always helpful and there is a snack for us in the room. Food is good with wide choice of dishes. Theme nights are fun. The only fault is a lot of people smoke and smoking areas are close to the restaurant, and although the rooms are none smoking they smoke on the balcony.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

IAN, uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel central to stalis and beach .
Food at this hotel is exceptional .Service second to none . Hotel rooms clean and tidy .Only Down side tv channels for Germans and other nationalities .Dont think you should have to pay for room safe . Hotel outside areas spotless.. Panos at pool bar is a credit to your hotel .Always had a smile on his face and always knew what people were drinking .
Soggiorno di 14 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nous avons passé une semaine dans cet hôtel du 13 au 20 août et nous en sommes ravie. Hôtel très bien situé personnel de l'hôtel au top. Il mérite bien ses 5 étoiles, Le buffet était excellent, le seul petit bémol de l'hôtel mais ce n'est rien de fou, ce sont les transats, trop peu pour le nombres de personnes dans l'hôtel mais le reste est vraiment top. JE recommande fortement cet hôtel.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room, very clean, great shower, great food, very good service, friendly staff, nice pool, beautiful hotel. Close to the beach (2 mins walk). There are a few restaurants near the hotel but no nightlife. For nightlife you need a short cab ride to Malia or Hersonissos.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Roland, Montabaur

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Die zentrale Lage ist eine gute Basis für weitere Erkundungen z.B. mit einem Leihwagen.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel!
We had a wonderful vacation. The hotel is quiet, the rooms are clean and spacious, the staff is very nice and helpful and the food delicious.The area is very nice, very appropriate for a family vacation and the beach is just accross the road.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

kaye

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great stay
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

jean-marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très bien
hôtel très agréable. des piscines partout. réception rapide et attentionné. on vous donne un badge avec votre photo a garder en souvenir car personne ne nous l'a demandée. chambre très grande et propre. petit déjeuner libre service pléthorique. facile à trouver et avec parking.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel really friendly staff
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Jude, uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel for a sheet break
This is the second year that my daughter and I have visited for a short break for some rest and relaxation. The hotel provided both
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Bram, Voerendaal, The Netherlands

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice complex
Along a busy street, you don’t expected such a beautiful hotel. The restaurant is excellent. Next year they create a third swimming pool and that is, in our view, the five star guarantee for the future.
Soggiorno di 12 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Catus Royal Resort and Spa.
This is a hotel where both management and staff understand the meaning of service. All are well trained friendly, efficient.. This was our second visit and if anything the service and environment of the hotel had improved on last year. The immediate local area is a little tacky and off putting but this does not impact on the hotel grounds and there is at least one good café within a short stroll of the hotel.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Rajan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smilende personal som imøtekom alle våre behov.
Fantastisk personal. Servicen var upåklagelig. God mat. Nær til stranden.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel und Team überzeugend
Kamen als Kreta Neulinge in diese Anlage und fühlten uns sofort richtig wohl. Größe der Hotelanlage , bewusst durch die Bauweise, toll der Lage angepasst. Personal . egal ob Lobby,Restaurant,Service ein verständliches Lächeln war immer gegeben und evtl. Engpässe sofort bei der abendlichenTischzuweisung, im Restaurant zu regeln. Alles lief harmonisch und der Situation bestimmt, gut organisiert ab. Essenqualität super, Auswahl wie Schmaghaftigkeit, für jeden etwas dabei. Gruß an den verantwortlichen Hauptkoch. Manko Ja, die Liegenreservierung im allgemeinen.Ohne rechtzeituge morgendliche unfreiwillige Reserwierungsaktion, während des Tages, keine Change mehr.Haben bevorzugt die Rasenfläche gewäht, ruhig dort, empfehlenswert. Der tägliche Kontakt mit den SPA Damen , Aquise, nervt.SPA Bereich (autark), sehr teuer. Suchen Sie Erholung , gutes Essen, Unterbringung im Superior Zimmer, buchen Sie dieses Hotel. War nicht unser letzter Besuch vor Ort.
Soggiorno di 10 notti a maggio 2017

8/10 Buono

MANUELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hôtel avec un personnel aux petits soins!
En arrivant, on est quelque peu déçu de voir que l'hôtel n'est pas directement sur la plage (route et commerces à traverser ) mais on est très vite sous le charme de l'hôtel et notamment par l'accueil de Vasilia. Belles chambres avec vue piscine pour certaines (avec un peu de vis à vis toutefois). Excellente restauration, très variée et typique. Barmen de la piscine très sympas. Beaux équipements avec notamment 1 grand jardin au calme au fond de la propriété, 2 piscines extérieures, et 1 à l'intérieure dans le spa. Merci à tout le personnel, toujours aux petits soins.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017

10/10 Eccellente

thierry, bethune

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une prestation extraordinaire
Un moment de pur bonheur en famille , un maitre d'hotel toujours a regarder que tout ce passe bien, soucis du detail , top qualité tant au nuveau restauration que l'hotel