Vista dalla struttura

Recensioni per Kalypso Cretan Village Resort and Spa

4 out of 5
Kalypso Cretan Village Resort and Spa
Karavos Beach Plakias, Agios Vasileios, Crete

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 130 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 130 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 130 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 130 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 130 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco, Torino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è il suo punto di forza, assolutamente unica. La struttura è decisamente di alto livello, sebbene, qua e là sarebbero necessarie molte piccole riparazioni. In Grecia la manutenzione non sanno cosa sia, ma se si accetta questo fatto generale, la struttura è una delle migliori della sua classe. La ristorazione è di alto livello, con molti piatti della cucina greca tutti i giorni. Le piscine sono ottime, con ombrelloni e sdraio gratuiti, e specialmente quella di acqua di mare è sempre pulitissima (le altre due meno). L'accesso al mare è da scogliera, facilitato da almeno tre scalette, e l'acqua è limpidissima e ricchissima di vita sottomarina. Se però si vuole la sabbia, allora non andate su una scogliera, per poi lamentarvi...! Non ha senso.) Una grossa pecca: l'invadente presenza del Diving Center, che fa liberamente usufruire del parcheggio dell'Hotel ai suoi clienti. Non ha senso che i clienti dell'Hotel non trovino nessun posto auto libero, perchè i clienti del diving li hanno occupati tutti (anche se ufficialmente non potrebbero). Altra grossa pecca: l'animazione serale è inesistente. Lo staff di animazione è formato da due persone sole, di cui una si deve occupare di luci e strumentazione tecnica: cosa mai potranno fare? Di spettacoli non se ne parla, al massimo serata-giochi. L'hotel cerca di rimediare ingaggiando personale esterno due volte a settimana per un po' d'intrattenimento in piu', ma non chiamiamola animazione.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

renato, Napoli

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto bello solo il mare, il resto da dimenticare
Bellissima la spiaggia, da cartolina, ma per il resto la sensazione spiacevole che aspettino te solo per spennarti... da evitare assolutamente l'all inclusive, mai mangiato peggio!!! camera insoddisfacente, impossibile dormire, staff poco attento e collaborativo!

6/10 Soddisfacente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

10/10 Eccellente

Scarlett, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un bel villaggio in una location fantastica !
la struttura è decisamente bella e la location è a dir poco unica. Un bagno nella caletta dell'insenatura la mattina e una nuotata nelle piscine a sfioro al tramonto sono 2 "must" ! la qualità del ristorante è buona per essere un "all inclusive". i bagni delle camere sono puliti ma un po' vecchiotti come concezione e l' arredamento delle camere e del ristorante potrebbe essere un po' più moderno. Personale gentile. Nel complesso un giudizio ottimo !

8/10 Buono

Tiziana, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Villaggio in posizione suggestiva
E' un villaggio posto in posizione molto suggestiva ai piedi di un piccolo promontorio a picco sul mare. Fuori da ogni contesto turistico ed immerso nel più assoluto silenzio. Animazione discreta, ideale per chi cerca una vacanza rilassante.

8/10 Buono

Milena, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel buono sia per famiglie che per coppie.
Posizione incantevole incastonato tra le rocce con particolare accesso al mare da un piccolo fiordo. Camere molto spaziose in piccole casette circondate da giardini e piscine a sfioro. Animazione per gli ospiti che restano nel resort. Colazione abbastanza ricca e varia. La vicina cittadina di Plakias gradevole con buone taverne. Vicinanza con belle spiaggie anche raggiungibili a piedi, per chi a voglia di fare un po' di trekking.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incantevole
Un posto da sogno in una posizione incantevole. ...

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto turistico, ma buona struttura
Struttura molto gradevole e inserita in un bellissimo ambiente naturale. E' un classico villaggio vacanze, con tutti i confort che solitamente si trovano a disposizione in questi centri. Di sicuro non e' consigliato per chi cerca una vacanza alternativa. Per me che sono abituata ad altro genere di soggiorni e' stato ottimo per la convenientissima offerta last-minute e perche' in ottobre essendoci pochissimi clienti ho potuto godere in completa tranquillita' delle opzioni offerte dal villaggio e delle numerose bellissime spiagge nelle sue vicinanze.

8/10 Buono

Antonio, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coreografico
Hotel in posizione unica dal punto di vista panoramico e ambientale, buoni i servizi, struttura migliorabile con alcuni ammodernamenti (es. bagni delle camere funzionali ma un po datati). Ristorazione buona ma u n po ripetitiva. Difficile da trovare se si arriva in ore notturne, l'imboccatura della strada è un po nascosta e l'indicazione è arretrata e non illuminabile dai fari di un'automobile.
dal balcone
piscina bar
notturno
piscina panoramica

6/10 Soddisfacente

Aurélie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Complexe vieillissant
Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel resort pour l'expérience et très grosse promotion. Il s'agit d'un très grand complexe hotelier vieillissant. Ce complexe a une localisation exceptionnelle, éloigné de tout, au bord de la mer. Par contre il faut absolument disposer d'une voiture si vous souhaitez visiter les alentours. Accueil agréable et chaleureux. Le complexe manque globalement d'entretien à la fois sur les installations de type bassins, fontaines, végétation, ce qui est fort dommage vu le potentiel. Les chambres sont très mal entretenues et vétustes, rien n'a été changé je pense depuis la construction dans les années 80. Notre chambre était immense mais très peu fonctionnelle. Le petit déjeuner était délicieux et très varié. Le prix payé était dérisoire donc je suis assez satisfaite de notre court séjour mais je comprends parfaitement les commentaires pour des séjours plus longs et au prix fort.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mourad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Original dans une belle région
Cadre incroyable et personnel très sympathique.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pools and outside space are lovely at its very picturesque but the room was very dated and the bathroom was in poor condition with glass slats missing. The air-conditioning is old and struggled to cool the size of room. The shampoo and shower gel dispenser was broken when i contacted reception the receptionist was unhelpful. People smoke everywhere and even an employee who has a room in a no smoking area thinks it ok with children around.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Michail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

BEQUET

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Christelle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très déçu, dommage car le coin à du charme
Très déçu, doit se déplacer pour se servir à boire pendant le repas, service trop lent, chambre ok, salle de bain la cata, douche à 20cm des toilettes, propreté à l'abandon avec matelas de plage très sale.... Musique douce le matin et le soir top, Serveur et serveuse sympa et souriant le soir top
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Aliaksandr

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Jerry

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room : 0 cleanliness i had the bungalow room , it was dust everywhere , mini bar looks like it was never clean for years to be honest , the bathroom was quiet okay. Restaurant : the quality of the foods was really poor , there was flies everywhere , you couldn’t identify what was what because there was no sign or no identification. Spa : it was a let down when we walk to the spa to spa table was disgusting, there was no privacy at all my it’s across of the gym , i don’t know should be calm a gym at all , it’s completely empty. Bar : it’s quiet okay they have a good selection of drinks , definitely enjoy it Overall this place have so much potential to be great , the views is amazing , they really have to step up ! the pool is amazing , the bathroom pool not at all they should have someone 24/7 there to keep it cleaning it. The staff is very friendly and helpful they help and told where i should go eat outside of the resort …… they shouldn’t call this place a resort because they have only 1 restaurants beside the view they have nothing to offer lol
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Noemi

Viaggio con la famiglia
Emplacement incroyable au milieu des falaises, facilité d'accès à la mer avec une variété encroyable de poissons.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Balint

Paradise
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Dag

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Dylan, Nailly

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Gábor

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

JOHN

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

Adam

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel au milieu de nul part… Le buffet est immonde, le personnel désagréable et les infrastructures décevantes… Si vous aimez les piscines à l’eau salé vous serez servis. Les transats de la plage sont payant d’ailleurs il n’y a aucun sable. Aucune animation aucune activité rien à faire Le all inclusive est pitoyable tout est en extra… A fuire
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Coraline

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
A part la vue et l’emplacement c’est tout, c’est pas un hôtel à conseiller pour séjourner, juste de passage ça va, loin de tout, pas de navette pour le transfert de l’aéroport, en tout cas ceci n’est pas un 4*
Soggiorno di 13 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful setting.. average rooms.. poor service
Lovely setting with its own private cove perfect for snorkeling and swimming. Stunning to look at! Rooms are average. Whole place needs a bit of an upgrade.. front desk lady was rude and not helpful at all.. Buffet breakfast is very good, but they seem short staffed so get there early to eat, avoid the crowd and the shortages of certain things. 1 swimming pool is closed, the ‘gym’ is a treadmill, a couple dumbbells and a pull up bar that is falling off the wall (dangerous). $10 to rent an umbrella and 2 sunbeds at the cove.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante!
Muito decepcionante! As fotos não refletem a realidade, o hotel está completamente abandonado. Todos os móveis, instalações estão em péssimas condições e o mais chocante de tudo foi a zona da piscina com placas cortantes e oxidadas no chão , muito perigoso para crianças pequenas. O único consolo é a praia que está ao lado, realmente paradisíaca mas não recomendo que fiquem no hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Giorgos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Abdul, Augsburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location, views, pool, mountains and the see are so beautiful but sadly the food and cleanliness are bad. We even went to the village to eat. The village is near 10m with car.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

torgny

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 10 notti a luglio 2019
Risposta di Angelo Andreopoulos - Reservation Agent, il giorno 23 lug 2019
Thank you so much for your kindness!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 9 notti a giugno 2019
Risposta di Angelo Andreopoulos - Reservation Agent, il giorno 23 lug 2019
Thank you so much for your kindness

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Angelo Andreopoulos - Reservation Agent, il giorno 23 lug 2019
Thank you so much for your kindness

10/10 Eccellente

Milena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heaven on earth
Kalypso village is amazing hotel with friendly staff and very unique location! All staff- from cleaning ladies to general manager are lovely and always willing to assist. I never been to the hotel that from first moment you feel like home and all staff like your friends! You can find other nice hotels on the coast but The hospitality that we experienced at Kalypso is something special! We are wishing you all successful season and can’t wait to visit you again! Thank you for a lovely holiday
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

James, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location of Kalypso and its Pirate Fjord are just splendid! Great food, clean rooms and good WiFi. We will come back for sure.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotelgelände, man fühlt sich dort gleich wohl. Nur die Einrichtung der Zimmer ist etwas veraltet und teilweise defekt :(
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kalypso, Plakias
Our stay at Kalypso in October 2018, was very good. We really used the hotel as a base for the local area, you need to be aware that it is not in walking distance from Plakias and about 40 minutes walk from the nearest beaches, so a hire car is essential. Plakias is 8 Euro each way in a taxi. We had an initial problem in that due to a recent storm, the hotel was overbooked. This resulted in us being allocated a poor standard room for a night. This was rectified the next day. The initial receptionist was helpful, but just showed us the room without telling us why it was so bed, resulting in our request to be upgraded to what we had booked. All other staff in the hotel were very good and friendly. Our new room was great, cleaned daily, with a sea view and a balcony. The bed was comfortable. We did not use the pools, but swam a few mornings in the lagoon area, which again was good. I cannot comment on the hotel entertainment. I would not use the hotel again, due to the need for taxis if you are to have a drink in one of the local village restaurants as 16 Euro is a big increase on a 30 to 50 Euro meal.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018
Risposta di Angelo A, il giorno 16 ott 2018
Dear friend, We thank you all for your kind words! Thing is that we do want to see you again. So how about next time hiring a car? It is just that people like you honor our hotel

4/10 Scarso

Daniel, NY

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful grounds, pool and views. No wifi in rooms, only intermittent in common areas. Warned by staff that water is not drinkable and should use bottled. TV in room was 12 inches and seemed like salvaged from hospital rooms 15-20 years ago..To get to spa/gym, needed to climb up 200 steps up muntain. Staff were not friendly or very helpful. If driving, if you miss a small sign, you will get lost and the gps will not help since roads are un-named. VERY dark and winding roads to facility.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di Angelo Andreopoulos, il giorno 2 ott 2018
Dear friend, We thank you for your comments and we consider them as part of our constant effort for improvement

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in super Lage! Personal sehr bemüht.
Schöner Aufenthalt, ruhiges Zimmer mit Meerblick, sehr gutes Essen (auch mit nationalen Gerichten), 3 Pools, davon ein sehr grosser Pool zum Schwimmen (Wasserqualität= leider viel Chlor) gutes Preis:Leistungsverhältnis! Mietwagen empfehlenswert.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2018
Risposta di Angelo Andreopoulos, il giorno 4 ott 2018
Lieabe Freunden, Es freut uns viel dass Sie zufrieden von unser hotel sind und wir hoffen dass Sie uns nocheinmal besuchecn werden

8/10 Buono

Christos

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Angelo Andreopoulos, il giorno 2 ott 2018
Dear Christos, We thank you so much!

4/10 Scarso

RICHARD

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Courez loin, nom de Zeus !!
Si vous aimez l’ambiance des hôtels-club bas de gamme : cet hôtel est pour vous. Dès le lever du jour, c’est la guerre des transats autour des piscines ( pas toujours très propres). Il faut en surcroît payer 10 € pour 2 transats (vieux et sales!!) Des personnes extérieures à l’hotel squattent les piscines et la crique. Nous avions le plaisir d’avoir une chambre en hauteur avec vue mer et terrasse plutôt sympa; dommage, elle empestait le tabac froid et les vitres avaient dû être nettoyées en juillet .... 2017. L’ensemble des équipements est plus que vieillot. Le personnel fait son job sans beaucoup d’implication, au restaurant, le rosé est imbuvable (mais non échangé !), ne demandez pas de glaçons: la machine est cassée. Si vous avez prévu votre petit déjeuner à la première heure, vous devrez attendre que la fine équipe du service veuille bien tout mettre en place a son bon gré...A la première heure, ne lorgnez pas trop du côté de la cuisine, l’état de propreté général vous couperait pour le coup l’appétit. C’est tellement nul qu’on pourrait presque en rire: à oublier très vite‼️
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Angelo Andreopoulos - Reservation Manager, il giorno 11 set 2018
Dear Sir, We regret that your experience in our hotel was not the one you had waited for. We take serious care of all the things you have mentioned and we try to improve ourselves

8/10 Buono

Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ressort correct
Chambre spatieuse et propre Réception peu réactive Piscine et restaurant fermant trop tôt Petit déjeuner varié et bon
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Angelo ANdreopoulos - Reservation Manager, il giorno 8 ago 2018
Dear Sir, We thank you for your review and we keep your notice for improvement

2/10 Terribile

John, crete

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place but old hotel.need repair
Very dirty pool. The food was ok. Room not so dirty.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really enjoyed our stay. The girls on reception desk were particularly helpful to me on several occasions. Hard workers. Nice breakfasts. 3 separate Swimming Pools so you could still swim even if some guests had turned the main pool into a noisy Water Polo pitch most of the day. Nearby Plakias not too touristy, but offers just enough to wander around a couple of nights. 10-12 Taverners, 10 -12 other shops. Nice beaches. We did the walk from hotel to Plakias beach. Not an hour, more like 90 minutes and quite testing. Need to be fit. We were wearing just sandals and shorts, but some people coming the opposite way were geared up with what looked like Mountaineering sticks and clothing. Didn't see any snakes, spiders or scorpions.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018