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Recensioni per Leptos Panorama Hotel

5 out of 5
Leptos Panorama Hotel
Kato Galatas, Chania, Crete Island

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 262 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 104 su 262 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 262 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 262 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 262 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pro: Ottima posizione, personale gentile Contro: animazione per bambini quasi inesistente
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di nv, il giorno 21 ago 2019
Thank you for your kind feedback.

6/10 Soddisfacente

Francesca, Muggio'

Hotel non da 5 stelle
Ciao a tutti, io purtroppo non sono rimasta molto entusiasta dell hotel. Nella mia camera non funzionava bene lo scarico del wc e non scendeva l acqua del budget, ho fatto presente la cosa per ben 3 volte ma il problema è rimasto. Non avevano voglia di aprire tutti i ristoranti e quindi la sera spesso ci si trovava a dover aspettare che qualcuno finisse prima di sedersi( pochi tavoli rispetto ai clienti), solo 2 seggioloni per bambini in tutta la struttura e per di più sempre sporchi, alla richiesta di pulire facce scocciate. Ma soprattutto in una struttura che vanta un 5 stelle non ho trovato 1 fasciato io che sia uno per cambiare la mia bimba e avendo la camera all' opposto della hall( zona sottostante piscina) è stato un vero disagio. Nel complesso non sono soddisfatta.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il Panorama hotel di Chania, una bella struttura edilizia di circa trent'anni fa, gode di una vista incantevole sul mare e sulla costa con colori suggestivi al calare del sole. Il cibo è stato quasi sempre eccellente con i sapori della cucina mediterranea. Il personale gradevole e la pulizia molto buona. Notevole l'impegno dell'animazione con i corsi di acquagym , di pilates e serali con buone musiche e danze. Unico disturbo l'abbaiare notturno dei cani delle abitazioni vicine.

10/10 Eccellente

A, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura posizione panoramicissima
Avevo letto recensioni positive sull'hotel ma poco lusinghiere per quanto riguarda il personale. Devo assolutamente smentirle; almeno per quanto mi rigurda, il personale e' sempre stato efficente e discreto. Ottima la colazione a buffet compresa nell'offerta B&B ce avevo selezionato, servita all'aperto nel terrazzo panoramico e' un bellissimo modo di iniziare la giornata. Stupenda la posizione della piscina di acqua salata. Il punto forte dell'hotel ve lo dice il nome: il panorama.

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di nv, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you again soon to the Leptos Panorama.

8/10 Buono

Darcie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bus to Chania was perfect and staff was extremely helpful and accommodating. Room was a little out dated in the bathroom but everything else was perfect. Comfortable bed and spacious
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di nv, il giorno 17 ott 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Utsikten var fint men det är inte alls ett 5 stjärnig hotel. Det är väldigt gammalt och sliten. Väldigt snäll med allt som skulle finnas i rummet.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di nv, il giorno 16 ott 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.We apologize you felt we were lacking in some areas and didn't meet your expectations. We strive to enhance our guest experience continuously and are grateful for all your comments.Please rest assured that we have noted your feedback and will share it accordingly. We really hope you will visit us again soon, so we can make a better impression the next time.

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di nv, il giorno 16 ott 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

8/10 Buono

Millie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di nv, il giorno 9 ott 2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you again soon to the Leptos Panorama!

8/10 Buono

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The service is outstanding. All the staff amke an effort to ensure your stay is of the higest standard. The food is exceptional - uncredible quality and variety. The hotel is strating to look tired. Panorama Blue rooms bathrooms are not of the standatd you'd epect - old baths with old fixtures. Old sunsbdes with different mattresses is another example of lack of investment.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023
Risposta di nv, il giorno 17 set 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

4/10 Scarso

CONSTANTINOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It has the potential but NOT a 5 Star Hotel
Good hotel. Simple hotel. Not a 5 star hotel. Staff was good especially Georgia at the reception. Apart from that, nothing reminds you of a 5 star hotel. A 3 star maybe. We had a nice time because we were in that mood, not because of the hotel. Family room was big but very old. Same everywhere else.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di nv, il giorno 6 set 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.We apologize you felt we were lacking in some areas and didn't meet your expectations. We strive to enhance our guest experience continuously and are grateful for all your comments.Please rest assured that we have noted your feedback and will share it accordingly. We really hope you will visit us again soon, so we can make a better impression the next time.

10/10 Eccellente

Jillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay! Staff, rooms and food all amazing. We never return to hotels, but this is one we all agreed we would go back to we loved it that much! Our family of 5 (3A, 2C) booked 2 pool rooms. My husband and I were upgraded to the Executive Wing of the hotel upon check in. Lovely and quiet, but we felt we could not make the most of this as we had to go down to our children's room pool or the main pool to spend time with them. If you are a couple or a family with adult children it would definitely be worth paying the extra for the 'Blue rooms' and as a couple would go back. Rooms and common areas absolutely spotless, cleaning staff so lovely and hard working, as were most of the staff that take pride in the hotel. The food quality was fantastic, credit to the kitchen staff; kiddy corner, show cooking, a daily roast, loads of different salads and of course chocolate fountain at dinner. Thankfully the chips 'were amazing' for our fussy 12 year old. Alcohol, soft drinks and cocktails included were great, no complaints. It would great if melon is also put out at breakfast, and dish allergy cards are completed people with food intolerances or allergies could be unwell. Had to ask staff frequently what a dish contained to be safe. We found that the towel rule, although advertised, was not enforced by staff and we found it impossible to find sunbeds at the main pool in the morning, however by afternoon there are plenty. Book it, you will not be disappointed! We will be back :)
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di nv, il giorno 18 ago 2023
Thank you for taking the time to write a review and share your experience. We look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama in the nearest future.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Anlage des Hotels war wunderschön. Die Aussicht auf das Meer wirklich atemberaubend!! Wir hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz. Das Essen war lecker und für jeden ist was dabei. Für Unterhaltung sorgt das Hotel am Abend. Alle 20 min geht ein Bus nach Chania (15min Fahrt) auf dem Weg gibt es jeweils Ausstiegmöglichkeiten für den Strand. Das Ticket kostet 1,50€ ;) Wir waren sehr zufrieden!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di nv, il giorno 15 ago 2023
Thank you so much for taking the time to fill out our survey and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Upeat maisemat
Siisti hotelli, jossa upeat maisemat etenkin auringonlaskun aikaan. Ruoka oli monipuolista ja all inclusivessa sai kerran viikon aikana ruokailla a la cartessa. Ääretön uima-allas oli upea. Huone oli siisti ja se siivottiin hyvin joka päivä. Ilmastointi toimi erinomaisesti. Huoneessa myös ilmainen tallelokero ainakin all inclusive vieraille. Ohjattua ohjelmaa oli melko niukasti päivällä. Vesijumppa kesti n. 15 min, olisi jaksanut pidempäänkin. Iltaohjelmiin olisi voitu myös panostaa enemmän. Yhtenäkin iltana vain soitettiin kaiuttimesta musiikkia, ei muuta. Hyvä tietää myös, että huoneessa on tullessa pari vesipulloa. Vettä ei kuitenkaan tuotu loman aikan lisää, joten kaupassa täytyy käydä jos huoneeseen haluaa sitten lisää vettä.
Näkymä huoneesta
Allasalue
Auringonlasku
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di nv, il giorno 28 lug 2023
Thank you so much for taking the time to fill out our survey and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

10/10 Eccellente

Girum Girma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di NV, il giorno 6 lug 2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you to the Leptos Panorama again in the nearest future.

10/10 Eccellente

Becky

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with very friendly and accommodating staff. Good facilities and excellent food / service. We had a great stay :)
Risposta di nv, il giorno 28 giu 2023
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcoming you again soon at the Leptos Panorama.

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di nv, il giorno 16 giu 2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you to the Leptos Panorama in the nearest future.

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket bra service från personalen.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di nv, il giorno 8 giu 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again at the Leptos Panorama soon!

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 vecka all-inclusive
Mycket trevligt hotell . Bra mat och stort utbud av dryck Det som drar ner betyget är deras badvakt han sprang runt och domderade barnfamiljer och vuxna på ett otrevligt ätt Påpekade att folk var röda Och när det uppstod en situation där ett par hade fått för mycket att dricka störde andra med högmusik och ett otrevligt sätt Så gjorde han inget
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di nv, il giorno 28 mag 2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again at the Leptos Panorama soon!

10/10 Eccellente

anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Risposta di nv, il giorno 25 ott 2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Buono

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Une belle étape pour l'ouest de la Crète
L'hôtel en lui même est bien mais ce n'est pas un 5* plutôt un 3*. La vue panoramique sur la mer est magnifique. L'environnement est agréable. Le gros bémol est que cet hôtel reçoit essentiellement des scandinaves (Suédois, Danois, Allemands, ...) et pas ou très peu de Français, et la nourriture (en 1/2 pension) pour nous, Français, est très moyenne. Il n'y a que très peu de spécialités grecques et crétoises en dehors de la salade grecque à composer soi même. Le buffet du petit déjeuner est bien. Heureusement que nous étions en 1/2 pension car manger midi et soir le même type de menu deviendrait très lassant. Mention spéciale à Betty (du restaurant) pour son accueil ! Malgré tout séjour agréable ! Je pense que 3-4 jours sur place est un maximum.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022
Risposta di nv, il giorno 21 ott 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
"Viiden tähden" hotelliksi huoneet ja puitteet osin hieman elähtäneet, mutta palvelu hyvää ja ystävällistä. All inclusiven ruokatarjonta ihan hyvää ja maukasta, tosin välipalojen puutteesta hieman miinusta, koska ruokailujen välissä aina pakostakin useamman tunnin tauko. Sijainti on hyvä, Haniaan menevän bussin päätepysäkki hotellin vieressä, ja hyvälle & isolle Kato Staloksen hiekkarannalle noin 10 minuutin kävelymatka. Hotellin oma ranta hieman kivinen, mutta hyvin siitäkin uimaan pääsee. Ehkä sellainen 3-4 tähden kokemus, joka osui odotuksiin riittävän hyvin.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2022
Risposta di nv, il giorno 19 ott 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

6/10 Soddisfacente

Alia

Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 12 ott 2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Buono

Aron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were really friendly and the food offering was better than expected. Cocktails were slightly over-priced and the entertainment was disappointing
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 5 ott 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Buono

Petra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy trip
Good things: -View to the ocean from the room balcony -Pool area is amazing, good views to the ocean, enough sunbeds. Staff shared Water bottles in the morning. -Rooms are clean and basic good, would need a little touch up thought. -Some of the staff were really nice, polite and fun. Always saying good morning etc. -We got blankets when we asked -Birthday cake on behalf of the hotel without asking. -Breakfast outside, so u could watch the sunrise. -Buss stop right next to the hotel to go to Hania or Platanias. -Little beach side right nexto with few sunbeds. Beach thought was quite rocky. Bad things: -Our Room was ”family room” so we had door which went straight to the next room. Door looked liked someone had stabbed it from the other room. Next room stayers heard our talking and we heard them very clear. The door didn’t have good locks in them. -Pool was really cold. Maybe not heated cause the low season? We were at the end of september. -There wasnt signs at the lobby if the breakfast wasnt outside. -Some of the staff wasnt so relaxed.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 30 set 2022
Dear Mrs. Petra, thank you for taking the time to write a review and for sharing your stunning pictures. We've noted all your observations and forwarded them to our management. For the swimming pools none of them are heated. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

4/10 Scarso

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We choose this hotel 5 star to get the best in Crete as from the website looks fabulous but once you are there you will realise that for what you pay is to expensive that what you receive !!!! Very poor service at the pool bar , and the main bar, very poor an cheap spirits , wine and drink are “free” for who got the all inclusive , also the cocktail were disgusting!!!! Bartender with no knowledge! Couple of times in the pool bar I ask for a cocktail and the guy didn’t even washed the shaker and he use the melted ice from the previous cocktail to make mine, tasting not right and I had to ask for something else, another time we ask for the coffee from the proper machine (cause the good coffee you had to PAY otherwise you got the disgusting coffee from a machine that trust me not even in the worse bar ever they will serve that !!! ) and the guy took in front of me a dirty cup and he washed under the water without any soap , that’s really unacceptable!!!!!! Health and safety dosent exists!!!! Regarding the food the restaurant that you can go 1 a week is really good but no option for the wine you only can choose the house , during the day you have big buffet which is ok no so amazing … meat is good vegetables and fruits are good but, fish plates are not that good , very dry and not tasty at all !!!! About the entertainment for the morning you have acqua gym, and we like it , but then in the evening you got some live music that only if you are age 75 you can like .
Soggiorno di 11 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 22 set 2022
Dear Mrs. Anna, thank you for taking the time to write a review. We have forwarded all your observations to our management and look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the future.

8/10 Buono

Flávio

Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 21 set 2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama hotel in the future.

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Supernöjda
Ett stort bra hotell med bra service. Underbar utsikt över havet och in mot Chania. Vi åt bara frukost på hotellet och tyckte den var riktigt bra. Stor och fin lobby. Rummet helt okej, ljust och fin balkong mot havet om man bokar med det. Enkelt att ta bussen in till Chania då den går precis nedanför hotellet. Poolområdet jättebra och stort. Vi var jätte nöjda med allt.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Risposta di nv, il giorno 19 set 2022
Dear Mr. Victor, thank you for taking the time to write a review and share your beautiful snapshots. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the foreseeable future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siisti, hyvä hotelli, ihana allasalue. Meri ja bussipysäkki vieressä. Ainoa miinus hotellissa oli sateen sattuessa ruokailun siirtyminen kellarikerroksessa sijaitsevaan kokoustilaan. Tulo- ja lähtöpäivänä joustava palvelu, vaikka huonetta ei ollutkaan käytössä.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 11 set 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama at another occassion.

10/10 Eccellente

Katharina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 2 set 2022
Thank you for taking the time to write a review., We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

8/10 Buono

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 1 set 2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

10/10 Eccellente

Rasmus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 30 ago 2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Lepto9s Panorama on another occassion.

10/10 Eccellente

pierre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 24 ago 2022
Thank you for taking the time to give us your feedback.

10/10 Eccellente

Satu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di nv, il giorno 11 ago 2022
Thank you for your score.

6/10 Soddisfacente

Maxim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The place is quite outdated, definitely far from five stars, needs some overhaul. Food is decent, so is cleaning service. Unfortunately the restaurants staff wasn’t so friendly and cooperative. Views are beautiful. No entertainment for the children whatsoever. Game room where the kids club was supposed to take place was empty and smelled of cigarettes. And this hotel is supposed to be smoke-free, which is totally not true.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di nv, il giorno 26 lug 2022
Thank you for taking the time to write a review. For the record the kids club is not operating for this year's season at all. We take your points under consideration and look forward to welcome you again at the Leptos Panorama at another occassion.

8/10 Buono

tero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deluxe huoneet altaalla hieman harhaanjohtavia.
Hotellin henkilökunta oli hyvin ystävällistä. Maisemat altaalta ja ravintolasta todella hienot. Deluxe huoneisiin oli rakennettu uusi yhteinen uima-allas jälkikäteen ja näitä altaita ei näy missään kuvissa/tiedoissa (google mapissa). Oma allas oli kyllä mukava lisä matkalle mutta 1. kerroksen deluxe huoneet eivät sisältäneet exlusive 2.-3. kerroksen palveluihin jotka näkyy kuvissa. Huoneet kyllä olivat siistit mutta ei aivan 5 tähden tasoa ja huoneissa ei ollut äänieristystä oikeastaan yhtään. Hyvää ruokaa, palvelua ja kattava all inclusive lista, sekä loistavat maisemat (kuten kuvista näkyy vastasi sitä mitä odotti). Bussilla helposti mm. Haniaan.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2022
Risposta di nv, il giorno 24 lug 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not worthy of its 5-star class rating
I’m surprised with the 5-star class rating of this hotel. This is a 2-star or 3-star hotel at best. Service people are neither friendly nor accommodating. Check-in was a hassle wherein the guest has to input their details themselves (I’ve never had a 5-star hotel do this). Amenities and furniture needs updating too — everything feels old and cheap. The tables, the hot water boiler, the hangers, the railings… even the pool had pieces of tiles missing. The whole place feels neglected. The elevator was also super slow and ‘ancient’ that you’ll see a lot of people using the stairs instead. It’s definitely not worth the price! The only acceptable thing is the breakfast which was decent enough to have with various selections.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Christoffer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di nv, il giorno 18 lug 2022
Thank you for your score.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di nv, il giorno 17 lug 2022
Thank you for your score.

8/10 Buono

Frederic

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di nv, il giorno 8 lug 2022
Thank you for your score. We look forward to welcome you again on another occassion.

8/10 Buono

Janne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

MIREILLE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tres bel hotel la nourriture est excellente ainsi que les boissons les cocktails sont faits sur place le personnel est tres sympathique et efficace bonne isolation des chambres et clim efficace tres belle vue sur la mer le bemol etant un manque d animation le soir il y a 1 seule soirée musicale et 1 soirée folklorique
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Risposta di nv, il giorno 28 giu 2022
Thank you for taking the time to write a review. We have noted your observations and strive for improvement. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama.

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di nv, il giorno 27 giu 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama.

10/10 Eccellente

Duc-Minh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel offrant tout inclus et la beaute de la piscine
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di nv, il giorno 22 giu 2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama.

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di nv, il giorno 1 nov 2021
Thank you.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value
Good value for money though the rooms were a bit dated. Breakfast/dinner was good, but there is room to improve.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di nv, il giorno 1 nov 2021
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Nice stay
Nice hotel! The pool was very cold :) Food was also ok, above most all inclusive hotels, but something more for kids would´ve been appreciated. Super friendly staff, the receptionist, Giorgia is the sweetest I´ve ever seen :) She must be receptionist of the year!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di nv, il giorno 25 ott 2021
Thank you for taking the time to write a review. I'll give your message to the receptionist of the year and we of course look forward to welcome you again at the Panorama.

10/10 Eccellente

Maciej

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di nv, il giorno 25 ott 2021
Thank you.

8/10 Buono

Astrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di nv, il giorno 22 ott 2021
Thank you.