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Recensioni per The Colonial at Jaguar Reef

3.5 out of 5
The Colonial at Jaguar Reef
101 A Sittee river road, False Sitte Point, Hopkins

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 45 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 45 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 45 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 45 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 45 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Dee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were helpful and available. Captain Larry was especially considerate, friendly and always available.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Team at The Colonial, il giorno 4 mar 2024
Hi Dee,Thank you for taking the time to leave us such a great review. We really appreciate your feedback and hope to have you back with us in the near future.

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We are very happy with our stay and the staff was friendly and helpful. Thanks Edgar and Lucas!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Team at The Colonial, il giorno 4 mar 2024
Hi Danielle,Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review! We are so happy to hear that our staff was able to make your stay even more memorable and hope to welcome you back with us again in the near future.

10/10 Eccellente

Frances

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di The Team at The Colonial, il giorno 2 feb 2024
Hi Frances,Thank you so much for leaving us a review. We really appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Cherita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property, excellent staff including Captain Jack
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di The Team at The Colonial , il giorno 22 mag 2023
Hi Julian,We're so glad you had a great stay. Thanks for leaving a review!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay at the colonial inn at Jaguar reef. Spacious room, very friendly staff, always a pleasure to be greeted so warmly by Captain Larry!!

10/10 Eccellente

Aron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jaguar Reef Wins!
Wonderful, friendly staff, excellent food at the restaurant, clean comfortable rooms. We did part of our stay at Hopkins Bay and I will say that although the price is comparable, the service, cleanliness, and comfort are superior at Jaguar Reef! The food at the restaurant is much better and overall there is just a happier vibe.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Bill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Sheri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eight of us had a great time, the whole Jaguar Reef complex was amazing. From Captain Jack at the restaurant bar, Clif at the Big Bar and Gabe our sever were all wonderful and fun.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Candice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful place to stay! Staff was so nice and attentive. Food at the restaurant was stellar. I wish I could’ve stayed longer.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Christina

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beach and surrounds were great, but room was in need of renovation. There as no regular housekeeping. Room did not represent value for money
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Jaguar Reef, just okay
The stay was nice and the pools were great. Bartenders were friendly and drinks were good. Our room was old and dated but our friends room was very nice. The curtains were very visibly dusty in our room. I wouldnprobably not stay there again as there are better values for money in the area. Restaurant was very overpriced, so we never ate there.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Kjell T

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My room was not the room I selected. Roaches in the room. No drawers in the rooms, only one tv.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Kamira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place
It’s a beautiful resort .. the rooms amazing and very comfortable the staff is amazing and friendly .. will definitely return.
The view
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

2/10 Terribile

Pedro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fue una gran estafa, al presentarme al hotel resultó estar cerrado desde marzo, 6 meses atrás! Cómo es posible que Hoteles.com te ponga disponible un hotel que lleva 6 meses cerrado??
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Ala, AZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nicely designed, unique combination of modern style and local culture. Friendly staff that often went above and beyond to accommodate our needs.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Shamra| OTA Officer , il giorno 29 mar 2020
Hey Ala, We are happy that your stay with us was wonderful. Thank you for choosing The Colonial at Jaguar Reef.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice room with very nice view
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Shamra| OTA Officer , il giorno 29 mar 2020
Thank you for choosing The Colonial at Jaguar Reef :)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Problem solved
We are return guests to The Colonial and have always loved our stay there. This time we had a leak in the ceiling of our room that caused little discomfort. With reporting it to the reception the following day we were offered a different room. Their service is always exceptional.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Shamra| OTA Officer , il giorno 17 mar 2020
Thank you for choosing The Colonial at Jaguar Reef.

8/10 Buono

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely spot
We had booked 5 nights at The Colonial and were upgraded upon arrival to a spacious well appointed room at Almond Beach with a panorama view over the main pool and Caribbean Sea. The Lodge at Jaguar Reef comprises an attractive mix of accommodation along a well kept sandy shore a mile or so south of Hopkins. It has an ambiance of calm and exclusivity. Snorkling tour to the reef and adjacent islands well executed; food good with options of local restaurants nearby; friendly and helpful staff. Only criticism was an aged mattress on the bed which Customer Services promised to get to grips with. But hey, Belize is a classified 3rd World country and as things go, accommodations don't get much better than this!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di Shamra|OTA Officer, il giorno 11 mar 2020
Hi Ivan, Thank you for choosing The Colonial at Jaguar Reef.

10/10 Eccellente

Ashley, Florida

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was amazing! The staff was very friendly and helpful. Captain Larry introduced himself on day 1 and greeted us by name the rest of the trip. He showed us how to sail a hobby cat and answered some questions about Hopkins. We were treated like family and friends! I highly recommend the resort! We stayed in colonial one night and the lodge the other nights. Both are right next to each other and share the same amenities. Both were excellent!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Reservations, il giorno 18 feb 2020
Good morning Ashley, thank you for your lovely review and for taking the time to share your experience with us. We are blessed with wonderful staff like Larry who tries to ensure the complete happiness of his guest. Come back and stay with us again. Have a great day!

10/10 Eccellente

K.Carlson, Illinois

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is amazing. The staff is always very accommodating and some of the friendliest people I have ever met. We will definitely be coming back
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2020
Risposta di Shamra| OTA Officer, il giorno 10 feb 2020
Hi K.Carlson, Thank you so much for your awesome review and for choosing The Colonial at Jaguar Reef. We hope to have you back soon.

10/10 Eccellente

Andy, Ontario, Canada

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While resort was sold out there was lots of room. It has a very comfortable feel and there is a lot of things to do. We are recommending this resort to everyone we talk to about our vacation. The staff is friendly and they remembered us by name throughout our stay. Very satisfied!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Shamra| OTA Officer, il giorno 7 feb 2020
Hello Andy, Thank you so much for your wonderful review. We are happy that your stay was a great one! We hope to host you for future stays.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di Shamra, il giorno 2 feb 2020
Thank you.

8/10 Buono

barbie, houston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this is an ideal property for families, couples and solo travelers. i thoroughly enjoyed my stay at jaguar reef. there are several properties next to each other - the lodge, the colonial and almond beach resort. it is directly on the caribbean sea and the beach is well kept. the staff are warm and welcoming. they are very helpful, someone is always around and they are super genuine. the only mark against the property is lack amenities in the room. there is a coffee machine and a filtered water (BONUS!) but the bathroom is lacking in bath supplies (only basic soap, shampoo & conditioner), no bath robe, no slippers etc.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di Shamra, il giorno 16 gen 2020
Thank you for taking the time out to place a wonderful review for experience staying with us. We are happy to hear about the warmness of our friendly staff on site. Your comments are important to us as we strive to improve our daily service.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 17 dic 2019
Thank you for your great rating. We are thrilled that you had a lovely stay with us. We hope that you come and visit with us in 2020!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 16 dic 2019
Thank you for your lovely rating. We are happy you had a pleasant stay with us. It seems that we did not quite hit the mark for you, we hope that you give us a chance to make it up to you on your next visit. Have a wonderful day!

8/10 Buono

Karina R.

Mi è piaciuto: Pulizia
Relaxing and wonderful
We had a great time. The tour prices were some of the most affordable in all of Belize. The location was great and the resort beautiful.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Richard M.

Mi è piaciuto: Pulizia
pleasant
very nice staff was very helpfull
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 21 ott 2019
Good morning! Thank you for your great review!

10/10 Eccellente

kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spectacular Resort
The resort was awesome, spacious and beautiful. All the staff was great and friendly. We would return.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 4 ott 2019
Hi Kathleen, thank you for your great review. We are so happy that you had a wonderful stay with us. Our staff is so great because we have the best guests, they will be pleased to read what you wrote. We are certainly looking forward to your return.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The room size where we stayed was great . The view was excelente!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 30 set 2019
Thank you for your lovely review. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le surclassement a ete tres apprecié. La vue et la plage sont magnifiques. Le personnel est tres courtois. Ma chambre n'etant pas prete en arrivant (j'avais booké vraiment last minute, 1h avant, et suis arrivé avant l'heure check-in requi mar l'hotel), un cocktel de "bienvenu" m'a etait offert, plus une autre boisson afin de me faire patenter.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 25 set 2019
Thank you for your great review. We are happy that you chose our hotel to stay and that you enjoyed your time with us. Come back and see us soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was beautiful and the bar over the sea was nice. The check in was horrible. We arrived at the hotel at 6 pm and was told the room was not ready for use imagine that. The receptionist told us the room would be ready in 30 mins reminder check in time is at 3:00 pm. I asked why and was told Expedia is a third party agent and so the information has not reached their desk as yet and the room needed to be cleaned. Went and checked on the room as it was already 1 hour and told "it's only been 50 mins". We ended up waiting 1 hour to check in.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 24 set 2019
Hi! Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that check in was not an easy transition as it normally is. We will certainly look into this as guest satisfaction is our number one priority. We are happy that you were happy with your room and the rest of your stay.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Reservations, il giorno 24 set 2019
Thank you for your kind review. We hope you come back and visit with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Reservations, il giorno 4 set 2019
Thank you for your 10 out of 10 review! Come back and see us soon!

10/10 Eccellente

THIERRY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Reservations, il giorno 13 set 2019
Thank you for your awesome review!! Come back and see us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bar & lounge area on the pier is awesome. Combine the facility with the Paddle House Restaurant and activities..you are set for the perfect vacation
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Gabby , il giorno 24 lug 2019
Thank you for staying with us last month. We are so glad you enjoyed your time especially the on-site leisure and dining options. We hope it was everything you had hoped for and look forward to your return!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s was nice . We enjoyed our stay . Resort was a little bit old
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di the team at the beach , il giorno 17 apr 2019
We are glad you enjoyed your stay at our place. We hope you can come back. Thanks for visiting!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There is nothing bad to say. Everything and everyone was simply amazing. Staff: Shakira, Andre, ‘Bruno’ , Edgar, Jason, Stacey, Brian, Cherlyn, Ashley, Luis, Ana, Alex, Yani, Noele, Kendra, Larry, Jamie, the young bus boy,and Patrick and that’s to name a few!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Management, il giorno 1 apr 2019
We are glad you enjoyed your stay! We will congratulate our team on their great job. Hope to have you back someday!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort! Rooms were mint, staff was awesome. Shout out to Charlie,captain and Dennis the menace! Careful on those palms Dennis!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di The lodge, il giorno 1 apr 2019
Thank you for visiting us! We hope to have you back someday again.