Lounge
Controlla disponibilità

Recensioni per Grand Court Jerusalem

4.5 out of 5
Grand Court Jerusalem
15 Saint George St, Jerusalem

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 521 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 521 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 521 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 521 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 521 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Simone natale

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lontano da centro, colazione e cena con cibi di scarsa qualità. Non prendete mai la mezza pensione non ne vale la pena
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Samy Perez Reception Manager, il giorno 5 gen 2020
Thank you for your remarks. We appreciate and will do our utmost to ameliorate. We are ideally situated at walking distance from the Old City of Jerusalem and 2 light train stations from Jaffa gate, Citry Hall and Mamilla Center. We are sorry to hear that you did not appreciate our well known amazing buffet and hope to have the opportunity to please you during your next visit. Looking foreward to welcoming you again at the Grand Court

8/10 Buono

andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Samy Perez Reception Manager, il giorno 5 gen 2020
Thank you for your appreciation and looking forward to welcoming you again at the Grand Court

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personale non molto qualificato . Livello ospitalità non adeguato alla categoria dell’hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

alberto

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Una passione
Stanza tranquilla come richiesto ma molto fredda con impianto di condizionamento ad aria ventilata rumoroso e inutilizzabile se si deve riposare. Quindi lo stesso problema s'impone d'estate col fresco. Colazione abbondante ma caotica, da evitare l'orario tra le 7 e le 8. Il transfer per aeroporto viene offerto a 100$ quando i taxisti sulla via lo garantiscono a 85$
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di Guy FOM, il giorno 13 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Sergio, Milano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
E' stato un soggiorno molto deludente , in quanto non mi stato possibile invitare a cena mia figlia essendo il ristorante "fully booked". In modo sgarbato il responsabile del ristorante mi ha detto ,che il ristorante è a disposizione solo dei clienti registrati nell'albergo.

8/10 Buono

Maurizio, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Not bad hotel, but certainly not a 4*.
Good location; not far from the center by foot and the tram stop is also relatively close. Also, the hotel offers a shuttle service. The hotel is well equipped: self-service restaurant and shop where you can find a lot of things (souvenirs, t-shirts, jewellery, pharmacy corner, etc. - but, unfortunately, no bottled water!). It has a simple swimming pool (not good located because early out sunshine and lot of wind). The room was clean, spacious and silent. Bathroom not modern and missed some maintenance: stop in the bath needed to be removed completely otherwise water would not run away, missed some "nails" in the showerhead, toilet did not flush properly (unless you had the magic touch). Important to say, missed information manual in the room with what services/facilities/security the hotel offers. By the way, you cannot access and remove the welcome message on the voice mail system, which means the light keeps flickering the whole time. Staff not friendly, even did not give a friendly welcome and information about the hotel facilities/services.

6/10 Soddisfacente

Stefano, Milano

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo il vestito ma le scarpe sono vecchie
La struttura e' moderna e confortevole mentre il servizio in camera e al ristorante, non e' per nulla all'altezza dell'hotel. Buon livello l'offerta di cibo al ristorante #buffet#, adeguata l'assistenza alla receptio. Sembra che il personale non sia gestito dai vari responsabili. Tutto sommato visto le tariffe, vale la pena. stefano

8/10 Buono

Gianni, Galliate, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel Grand Court Gerusalemme - vicino a città vecchia e città nuova
L'albergo è stato in generale soddisfacente, comodo per raggiungere tutti i siti d'interesse, anche se collocato nelle vicinanze di quartieri trasandati, ma comunque sicuri. Accessibilità all'hotel con l'auto eccellente. Servizio camera molto buono. Il servizio colazione/ristorante è cortese, ma caotico e poco efficiente. Un appunto negativo alla reception, alla quale è stato chiesto per tre giorni invano di riparare la cassetta di sicurezza della camera. Prezzo adeguato ai servizi.

10/10 Eccellente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

alejandro romero

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Real close to the old city only need more flexibility on the swimming pool time they closed it at 6.pm
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Åsne-Louise

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I reserved a room for 2 with 2 beds i received a room with one bed .i asked the reception and they said they would send someone to crate a bed out of the sofa and no one came
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

????

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Paula

Soggiorno di 11 notti a luglio 2023

8/10 Buono

MICHAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Yves

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel. Our airconditioning did not work correctly so the room never got below 75°. The TV did not work when we got into the room. I talked to the hotel staff about both problems. They fixed the TV, but even after a maintenance man came to fix the a/c it did not work correctly.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

RENE DANIELLE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

ISAAC

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
todo bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Leon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had 2 connecting rooms for 6 nights. Great hotel in a quiet area. Beautiful large open spaces in hotel with glass windows, plenty of natural light. Large clean guestrooms and quality buffet dining. Helpful staff and great gift shop. Overall great hotel in Jerusalem!

10/10 Eccellente

Leon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, clean, very bright and spacious lobby. Good sized clean rooms. Nice quiet area, nice staff and quality dining buffet.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

johan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
très moyen!
L'hôtel n'est pas à la hauteur espéré. La chambre est vieillissante, le petit déjeuner n'est pas digne d'un hôtel étoilé.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

MIGUEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Muito boa a estadia!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at Grand Court from May 18 to May 22nd, 2023, in terms of the pluses. It's spotless. The staff are professional and helpful. It's within walking distance to the old city. Many Bein Gurion Tours also pick up from here, and as a woman travelling alone, that made me feel more secure. I had a vast room and I was not expecting such a large space, and it was affordable. Their bottled water was delicious. I would definitely go back. The gift store in the hotel lists prices in USD which is gonna be convenient for some, but I was on Canadian dollars and just confused by their pricing, if it says $20, they mean 100 shekels. I feel like that should be clearer. Maybe put dual pricing. In terms of the negative. The breakfast and dinner buffets are very meh. It's edible, and some salads are good, but I wouldn't call it delicious, and dinner is VERY expensive. You are probably better off eating elsewhere and there are not a lot of diners nearby. It's also a zoo at the front desk when tours arrive. It seemed like a hotel that mostly caters to organized tours. Also, the pool, which was beautiful, never had a lifeguard on duty. They have a clear sign that says it's forbidden to swim without a lifeguard on duty. Never in my 5 days did I see a lifeguard or anyone in the pool? I have concluded the pool is basically for Instagram and not for swimming. Thus, if swimming is critical to your travel, plan to pick a different hotel. Otherwise, I had an amazing time. I'd consider going back.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Yeshia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at the property first looking at the outside structure got us excited pretty cool looking once we got inside through the parking garage which is okay because it’s it just for cars no? We got into that small spooky hallway leading into tiny elevator won’t fit anything else if we would have more than those 2 luggages and that elevator only takes you the lobby for check in we got at the front desk an hour early and they still checked us in which is nice but what really got our attention was the outside property features including the smell old floors etc. but why would we care if we can have a nice room right? The front desk were so so definitely not a 4 star hotel we grabbed our key tag looked at it low in behold we got up to the 9th floor wow! And walked around almost the entire floor to get to the room (1 elevator section for entire bldg) opening the room we fled OMG! Really???! Are we in the 80th very very old smelly carpet with old furniture lights are blinking on and we placing our stuff down going to the bathroom we found a very old fashioned bathroom really hard to get into the tub hot water very unstable whichever way you set it. We agreed to stay bc we didn’t have where to go in a last minute change we felt very uncomfortable with the staff on very minimal needs like water etc. oh the bar is closed said that costumer relationship manager sitting at the front door sorry we don’t give water…. Oh wow we are staying in hotel without any service…. Can’t write mor
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Silvina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La atención de la gente del hotel es mala. Les cuesta resolver los problemas que le planteas no te lo solucionan El hotel es lindo y confortable. El problema es el personal
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

NOZOMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
皆さん、どなたでも親切です。安心して宿泊できるホテルです。朝食は種類も豊富で美味しくて満足できます。部屋も広いし綺麗でシャワーも勢いよく出ます！笑顔で丁寧に対応してくれるホテルです。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rustige en zeer netjes hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Edith

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, very well organized, helpful, they have a large variety for breakfast and tasty.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

gunnar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Golan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel nickel and dimmed us over having kids in the room!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Mauricio, San Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Well located hotel. Personnel and service is not prepared for the amount of people they receive. So, you should wait for them to have the time and the willingness to help you.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Celso

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Alles bestens
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Paula

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Kevbe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A really great hotel with class!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Salma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
We lost an important and precious poster
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Terje

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Lilian

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Terje

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Lilian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Karen

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

SIGALIT

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Cherut

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Gale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Grand Court fantastic
Great hotel- really beautiful, room was large, comfortable beds, quiet. Location is great- can walk to the Old City, the light rail, Mamilla mall. Breakfast buffet is amazing. Loved our stay. You need more front desk staff
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022