ApartHotel a Kim Ma

“Esperienza bellissima che rifaro a breve con I miei famigliari.Personale molto professionale e disponibile.Eccellente coniscenza dell Inglese e della citta, mi sono davvero curato come ogni cliente dovrebbe sentirsi in un albergo a cinque stele.Grande confort cibo eccellente, in poche parole al di sopra delle mie aspettative.”

“Very clean”

“I really love this hotel. The staff was great. They have beautiful view, spa, restaurant. Everything is so great”

“it has a slight smell, but the apartment was ok. probably can find a better place for the same price”

“This place exceeded my expectations. I enjoyed a comfortable stay in a peaceful area away from the bustling downtown, and whenever I needed to head into the city, I could easily take a Grab for just a few bucks."”

“Arrival was convenient, although you can't access the elevator from the garage unless you already have a room key. The room was spacious and the view of Hanoi was gorgeous from the large windows in the room. Food options were convenient by foot from the location.the room was quite comfortable and clean but the building, in general, could use maintenance. Chipped paint on the walls and malfunctioning buttons for the elevator were small annoyances. The staff was top notch. ”

“Quite new structure in West lake area with confortable and silent room. I stay in a deluxe apartment fully equipped with all comfort and high quality appliances. Aside for a little misunderstanding the hotel provide me a great service and I have to thanks all the staff for their kindness and professionality. Recommended ”

“○スタッフ 受付やレストランのスタッフ、ドアマン、スタッフ全てが優しかったです。 ○朝食は 人20万ドンほどでつけられます。 フォーは毎朝ありました。パンやフルーツ、ヨーグルト、卵料理などベトナムを感じられるものが豊富で朝食を付けてよかったです。 ○キッズルーム あると記載(写真)がありましたが、倉庫になっていてありませんでした。 写真にあるプール横の遊具もありませんでした。 ただ、スタッフが子どもに大変優しくタクシーの乗り降りも手伝ってくれます。子連れで安心して滞在できるホテルでした。”

“夜間チェックインする時、門の前に数台バイクが停められていた。重いスーツケースを持っている人は苦労します。深夜になるとバイクは全て建物の1回に移動します。部屋の照明がかなり暗かったです。切れかかっている電球がありました。スクリーンが部屋に設置されているのですが、使わなかったらリモコンで電源を消してください。部屋に戻る度に起動します。消さないと音がうるさいです。 連泊する場合は翌日にホテルの部屋に入ると時カードキーでの認証が拒否され、部屋に入れなかったので焦りました。フロントのスタッフにカードキーを更新してもらって下さい。壁が薄いので隣の部屋のシャワーの音が聞こえます。”

“スタッフみんな愛嬌がありストレスなく滞在できました。滞在期間9日間。また利用したいと思います。”

“The room was super nice and quiet, a washer and dryer was a much-needed addition, and the staff was very helpful. Alice took great care of us and went out of her way to tell us about her favorite places to eat and let us keep our luggage in the lobby since our bus didn't arrive until later that night. ”