4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

5 out of 5
Princesa Yaiza Suite Hotel Resort
Avda Papagayo N 22, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 402 su 539 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 103 su 539 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 539 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 539 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 539 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

maria luisa

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

maria luisa

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel stupendo
Eccelente hotel con tutti i servizi possibili non manca nulla materasso eccezionale camera grande con tutti i confort anche 1 microonde in camera pulizia eccellente fronte spiaggia con lettini ed ombrelloni al prezzo di 12 E che dire sicurmente torneremo
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Veronica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
personale gentile e attento
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
È una struttura eccezionale io non ho mai visto una casa del genere!!!! Direi indescrivibile
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di Guest Relations, il giorno 17 ott 2019
Stimatissimo cliente, prima di tutto la ringraziamo per i commenti riferenti al soggiorno nell’Hotel Princesa Yaiza. Mi fa molto piacere che abbiate gradito le istallazioni dell’hotel. Speriamo poterle ricevere di nuovo nell’Hotel Princesa Yaiza, e la invitiamo a contattarci direttamente per prenotare e cosí indicarle la miglior opzione che si adatti alle sue necessitá. Di nuovo la ringrazio per le sue opinioni e la saluto cordialmente

8/10 Buono

Andreina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da perdersi....
Appena arrivati ci accomodiamo nella reception - a scomparti/separé - e dopo aver dichiarato la nostra provenienza compare una receptionist italiana che con ampi sorrisi disbriga celermente la pratica d'accesso ... pochi istanti e poi essendo in anticipo aspettiamo la disponibilità della stanza. Finalmente la stanza, in penombra, odor di legno antico. Un labirinto che si dipana in ambienti vari, guardaroba, armadi, bar ... il tutto seminascosto da porticine, sportelli etc. ... non manca nulla ... anzi si: non c'è il bidè!! In compenso vasca e doccia! Manca anche la mchhinetta del caffè che si può avere al modico prezzo di 25 euro settimanali. Ci consoliamo con il bollitore e la ricchezza delle dotazioni. L'hotel è articolato in zone, blocchi e piani si capisce subito che non sarà cosa facile andare a cena.. seguiamo l'onda, fino ad entrare in un corridoio dove ad un certo punto ci sono due entrate con tanto di hostess in attesa: a sx messicano, a ds internazionale. Optiamo x quest'ultimo, ma non è un granchè, specie il pesce, ci aspettavamo qualcosa di sfizioso vista la categoria dell'hotel.. All'altezza invece la colazione, con varietà di succhi, spremute,yougurt naturale etc. Tanto spazio ... ma tantè che nell'area piscina le cose non sono proprio così: sdraio quasi tutte accapparrate od occupate, in barba ai divieti,,, beh, siamo due, ci è andata bene ... Forse la piantina dell'hotel dovrebbe essere più dettagliata.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Pubbliche Relazioni, il giorno 26 ott 2018
Gentilissima Andreina, Innanzitutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto la nostra struttura come destinazione per le vostre ferie, e per spender parte del Suo prezioso tempo per commentare su questa rete la sua esperienza nel nostro Princesa Yaiza Suite Hotel Resort *****L. Le diverse aree dell'hotel sono amplie e spaziose con il fine di evitare che i nostri ospiti possano avere una sensazione di angustia e possano quindi sentirsi liberi di approfittare degli spazi dell'hotel. Ci rammarica leggere che la varietà e la qualità di uno dei nostri Buffet non Le sia parsa all'altezza della categoria dell'hotel, lavoriamo con prodotti di prima qualità e tutti i nostri chef, soprattutto nell'area del show cooking, preparano piatti ricercati che possano sorprendere piacevolmente tutti i nostri clienti. Abbiamo ad ogni modo preso nota delle Sue suggerenze per poter garantire una migliora continua del servizio offerto. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente nella nostra struttura e rimaniamo a sua intera disposizione per qualsiasi cosa che possa necessitare. Cordiali Saluti,

8/10 Buono

albe, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello in un'isola affascinante. Camere molto comode e spaziose, ottima pulizia. Le uniche due note negative sono state il letto, non un matrimoniale ma due singoli affiancati, e l'orario irregolare della pulizia della camera (quasi sempre nel pomeriggio o in orario di pasti).
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*L, il giorno 9 set 2017
Gentile cliente, la ringraziamo per aver lasciato un commento e per aver condiviso la sua esperienza. I vostri feedback sono per noi una risorsa preziosa per migliorare il nostro servizio giorno dopo giorno. L'intero staff del nostro Hotel è sempre a disposizione dei clienti per prendere nota delle preferenze anche riguardo agli orari delle pulizie. Con la speranza di rivederla presto presso la nostra struttura le porgiamo cordiali saluti, Dipartamento di Relazioni Pubbliche, Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*L

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande Hotel 5 stelle lusso fronte mare
È un grande albergo a Playa Blanca , Lanzarote. Merita sicuramente le sue 5 stelle per arredi , spaziosità delle suites , personale estremamente cortese e scrupolosa pulizia. Due sole critiche : troppi bambini urlanti lasciati correre dai genitori e dal personale nei saloni del breakfast e negli spazi delle tante piscine e l'acqua delle piscine non riscaldata eccetto una. Lo consiglio sicuramente.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2017
Risposta di Princesa Yaiza Suite Hotel Resort *****L , il giorno 25 lug 2017
Gentilissimo cliente, Innanzitutto vorremmo ringraziarla per aver condiviso la sua opinione su questa rete. Ci fa molto piacere sapere che abbia avuto una piacevole esperienza e che consiglia il nostro hotel. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato la pulizia, la spaziosità degli ambienti e la cortesia del personale. Per ciò che concerne i bambini, ci piacerebbe informarla che l'hotel dispone di zone nei buffet riservate ai soli adulti o direttamente un ristorante alla carta ( Isla de Lobos) che è adults only durante la colazione. Grazie ancora per il suo parere e speriamo poterLa rivedere presto, Cordiali Saluti, Miriam Relazioni Pubbliche

10/10 Eccellente

loris, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel fronte mare
Favoloso hotel 5sl niente da dire tutto perfetto suite bella e spaziosa praticamente un appartamento. Colozione degna del suo livello come tutte le altre strutture. Personale qualificato sempre disponibile. Posizione ottima fronte mare lo separa solo la passeggiata lungo mare.attorno a hotel ristorantini carini e a buon prezzo.che dire da ritornare

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Scaldate l'acqua delle piscine
Tutto benissimo, unico limite il fatto che le piscine siano di fatto non riscaldate.

10/10 Eccellente

Alberto, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione, fronte mare
breve vacanza, hotel stupendo e accogliente, in una zona molto bella

10/10 Eccellente

Roby, Ancona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un ottimo hotel anche per famiglie numerose
Veramente bello ed in una posizione splendida, ottima la possibilità di scegliere i pasti tra più ristoranti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

RO, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo servizio, posizione migliorabile
Eccellente qualità del servizio, ristoranti a buffet pienamente soddisfacenti, qualità delle strutture notevole. La posizione risente un po' della della vicinanza con hotel rumoroso causa animazione notturna e di alcuni lavori in corso nella zona. Ombrelloni su spiaggia di fronte all'hotel non inclusi nel costo (9 euro/ giorno per 1 ombrellone + 2 sdraio). Nel complesso consigliabile

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb escape for some Easter sun. The only negative is they need to enforce the 1 hour sunbed reservation rule. Too many people take advantage and turn it into a towels-on-sunbed race in the morning, which really spoils the whole experience.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMETS, il giorno 4 mag 2024
Dear Mr Jonathan we understand your frustration! It's really unpleasant when some people don't respect the rules and affect the experience of others. We are doing everything in our hand to changes this situation. We hope to see you again and you can see the results.Kind regards,Walter Hernández Jefe de Relaciones Públicas Guest Relations Manager

10/10 Eccellente

Stephen, Romsey

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Svetlana

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Calidad precio no está bien! Pienso que no está a la altura de 5 estrellas La masajista del Talaso no tiene ninguna experiencia, la experiencia en el Talaso fue 0!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sunil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience
If you're planning a family holiday to Lanzarote, this is a must stay hotel. Massive family suite (with a PlayStation 4 in kids room!), clean rooms and property, a variety of restaurants to choose from, gym, play room, etc. there's a ton of things to keep family and kids busy. We stayed for 4 nights. There are more than 5-6 pools to choose from (adults, kids and infants ). Hotel staff is very polite and friendly. Beach is right outside the resort. The Christmas decorations at the resort were top notch and Instagram worthy!! Definitely going back again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Wonderful buffet breakfast Pool area lovely. Room needed to be cleaned more thoroughly.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Corinna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Philip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Wer es am Pool laut und dicht gedrängt mag, ist hier richtig. Da bereits um 8 Uhr früh nahezu sämtliche Betten reserviert sind, entkommt man so möglicherweise den Streitigkeiten bis hin zu Beschimpfungen und Handgreiflichkeiten um die Liegen, dem 100 dB Dröhnen der Lüftung, dem nervigen Gedudel der Musik und dem Poolboy, der wie ein überambitionierter Parksheriff ständig zwischen den Liegen herumstreunt und sie lautstark herumschiebt. Echte Entspannung kommt dabei jedenfalls keine auf.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Claire

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay, staff absolutely MAKE this hotel. We have stayed before so knew hotel a bit dated but the animation team, Eric at the pool, the breakfast amazing and the waiting /bar staff exceptional. Our boys also loved the football camp - E20 pay on day & they loved it! Thank you Scott & Garry. It’s an expensive hotel but loads of facilities for kids.. lots of space for the 5 of us.. would absolutely recommend.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family sun hotel
Good place to stay with small children given the facilities, kids club activities, babysitting etc. Service is good and staff all make an effort. It’s a typical beach, pool and sun hotel but does everything very well!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

ADRIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

stephen mcbrierty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Monserrat

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxurious extra few days.
Took this luxury extra few days break as an add on to our week in Lanzarote. It was a lovely choice and one we hope to repeat..only thing that I couldnt understand was the pool loungers are too tight together. Impossible to get onto the loungers. No need for this.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Claire

Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

8/10 Buono

LEONARDO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing hotel. Location is perfect, bang in the middle of Playa Blanca. The hotel is kept to a very high standard, although it’s appearance particularly the rooms is a bit dated. Definitely not “tired” but just older design. The food was wonderful and great choice. I don’t have kids, play team seemed excellent but I did think kids pool area was lacking in imagination. Best exercise classes, tuition was fantastic, both Pablo and Luka were great instructors. Pool area wonderful, always sun beds available and grounds kept spotless. All staff were great and there was just a happy feel amongst staff and generally in the hotel. Would definitely recommend.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice large hotel.very well maintained. Good location for walks along promenade to town or Marina. Restaurant seemed short staffed. Very clean. Heated pool in winter would have been nice.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great. Please contact us later in the year for a Jan 24 visit.

10/10 Eccellente

stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was huge, also balcony although not much sun with garden view. Breakfast had everything (porridge, muesli, bacon eggs any way, beans, tomatoes, fruit, rolls toast, staff formal but efficient. Huge number of sun loungers by pools, although idiots left reserve towels on many as usual. Found book exchange in kiddie area Only used Italian restaurant, which was fine, as so many restaurants 500-1000m away, better ones in marina area. Superb beach with loungers, parasols. Reception staff very efficient. So large that a little impersonal, never meet the same people. Bedding blankets a bit strange, and too small, we should have asked for duvets.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, great location
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Herbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
es war alles excellent
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

ROGER

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good hotel but needs a refurbishment in the rooms
Soggiorno di 10 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hôtel sympa. Jolies piscines et très bel emplacement devant la belle plage de Dorada accessible devant l hôtel. Très bon déjeuner et joli cadre à l Hacienda mais par contre la salle principale du buffet (et aussi de la demi pension) est affreuse. Décoration des chambres vieillotte. Mériterait une rénovation.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A fantastic place for children and families; Staff were friendly and extremely accommodating. The general hotel, and facilities are well maintained, and our one complaint was that bathrooms were not in a great state of repair, however were very clear, just aged.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Willibald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our week. Brilliant for the kids aged 9 and 12, kept them entertained. They Loved the pool party day and daily soccer school next door in the morning 10-12. Kids are already asking to go back.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Snezhanka

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel needs improvement to warrant a 5 star
Feel the hotel is dated and needs to spend money on improving it. The gym for a 5 star hotel was terrible. All the cardio machines besides the one running machine worked! This is for a 400 room hotel. The AC was not brilliant as it took ages for it work if it worked at all. There were 3 controls on it rather than selecting your room temperature. Lighting in some parts of the hotel needs improving as it can be spooky walking to another end of the hotel at night.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Jaime

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022