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InterContinental London - The O2 by IHG

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Londra, con collegamento al centro congressi e 3 ristoranti

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Vasca idromassaggio
Il prezzo attuale è 228 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov

Più vantaggi per gli iscritti

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Premium, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Classic, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(52 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Classic, 2 letti singoli

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Classic

9,8 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Suite Junior, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Junior, 1 letto king

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Divano letto
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Classic, 1 letto king, accessibile ai disabili | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Classic, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

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Suite (Ambassador)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 80 m²
  • 2 camere
  • Vista città
  • Per 6 persone
  • 1 letto singolo

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Suite Presidenziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Presidenziale

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 169 m²
  • 2 camere
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

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Suite monolocale (Apartment) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite monolocale (Apartment)

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Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 40 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Macchina per tè/caffè, bollitore elettrico

Appartamento, 1 camera da letto (Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 52 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Appartamento, 2 camere da letto (Suite) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Appartamento, 2 camere da letto (Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 75 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

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Hall

The Westminster London, Curio Collection by Hilton

London City Centre
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.231 recensioni
Il prezzo attuale è 179 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov
The Westminster London, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW

Cosa c’è nei dintorni?

  • O2 Arena - 5 min a piedi - 0.4 km
  • ExCeL Exhibition Centre - 5 min in auto - 2.3 km
  • Stadio Olimpico - 8 min in auto - 4.7 km
  • Cutty Sark - 11 min in auto - 4.3 km
  • Torre di Londra - 13 min in auto - 6.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Londra Westcombe Park - 5 min. in auto
  • Stazione della metro di North Greenwich - 9 min. a piedi
  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • ‪American Express Lounge - ‬9 min a piedi
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬9 min a piedi
  • ‪The Stargazer (Wetherspoon) - ‬10 min a piedi
  • ‪All Bar One - ‬9 min a piedi
  • ‪Kitchen Pizzeria - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

InterContinental London - The O2 by IHG

Hotel di lusso nei pressi di O2 Arena
Non lontano da ExCeL Exhibition Centre e Cutty Sark, InterContinental London - The O2 by IHG offre servizi come una terrazza, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. Scrub corpo, aromaterapia e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini
  • La colazione all'inglese (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Sale per riunioni, un bancomat/servizi bancari e personale poliglotta
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, servizi di concierge e servizi per matrimoni
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la colazione, il personale gentile e la vicinanza ai negozi della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 453 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche e docce separate
  • TV da 42 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Strutture simili

Esterni
Radisson Blu Hotel, London Canary Wharf East
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 1.023 recensioni
Il prezzo attuale è 154 €
tasse e oneri inclusi
14 dic - 15 dic
Radisson Blu Hotel, London Canary Wharf East

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (45 GBP - (a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30. L'importo va da 25 a 30 GBP a persona
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Clipper Bar
  • Eighteen Sky Bar
  • Kinaara
  • Market Brasserie
  • Meridian Lounge

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro commerciale
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 34 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (1.500 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Sul fiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 18 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV da 42 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: GBP 20

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 GBP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 GBP per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione all'inglese: tra 25 GBP e 30 GBP a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio non assistito: 45 GBP a notte
  • Supplemento check-out posticipato: GBP 20 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 50 GBP a notte
  • Un supplemento per i servizi include l'uso di: sauna; vasca idromassaggio; spa; piscina; palestra

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 6 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Intercontinental London O2 Hotel
Intercontinental O2 Hotel
Intercontinental London O2
Intercontinental O2
Intercontinental London - The O2 England
InterContinental London The O2
InterContinental London The O2 an IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG London
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel London

Domande frequenti

InterContinental London - The O2 by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso InterContinental London - The O2 by IHG?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso InterContinental London - The O2 by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 45 GBP a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso InterContinental London - The O2 by IHG?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso InterContinental London - The O2 by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20 GBP).

Dove si trova InterContinental London - The O2 by IHG?

In zona Greenwich, questo hotel di lusso si trova a 0,7 km da O2 Arena e a 5 km da Cutty Sark e ExCeL Exhibition Centre. Luoghi di interesse come Osservatorio Reale e Stadio Olimpico si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione della metro di North Greenwich si trova a 9 minuti a piedi.

Recensioni su InterContinental London - The O2 by IHG

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 935 su 1291 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 190 su 1291 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 1291 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1291 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1291 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Raffaele

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Considerando il costo così alto della stanza, avevo aspettative diverse. Un hotel poco elegante.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Ella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous views, friendly helpful staff, beautiful room with high quality amenities.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Lovely rooms visually but were far too hot and the aircon didn’t work when I tried to turn it down - stayed on floor 9 and woke up many times during the night boiling. Slept with wet towel over me. Breakfast on floor one also very warm in the restaurant. Family staying in different room had the same feedback. Couldn’t wait to get back outside! I know it’s a warm November, but this made the stay uncomfortable. I have eczema and skin flared up as a result. Breakfast had nice options.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t eat breakfast
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Unfortunately we had some dirty chewing gum stuck to one of the water bottles in the room but other than that the stay was great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Savita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to the O2 and room had a fantastic view of o2 and the Thames
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room upgrade, and impeccable service
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Eve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our standard room for 3
Tea etc and coffee machine in double room
Beautiful bathroom.
Stunning !!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room with a great view
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Graham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfy sleep and ideal for going to see a show at the O2 next door! Everywhere in the hotel was very clean and the breakfast had a very good selection and all very well cooked!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Debra-Alice A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
RXCEPTIPN
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Niveen

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Shara, Nashville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great for my one-night stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Farah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely stay for our visit to the O2, walkable distance. The hotel and its staff were wonderful, we would definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bridget

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great facilties and spacious comfy room. Pool and spa excellent. Staff did not pay attention to details given when booking such as it being an important anniversary and dinner details. Overall a good stay and would return
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Javier

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I am writing to share some feedback regarding my recent stay at your hotel on the night of 15–16 October 2025. Unfortunately, my experience did not meet the standards I have come to expect from the InterContinental brand. At 3:29 a.m., we were woken up by a knock at the door and a phone call from room service, attempting to deliver food we had not ordered. This disturbance understandably disrupted our sleep and affected the rest of our night. Additionally, when we arrived for breakfast the following morning, our room could not be located in the system, and we were asked to wait 5–10 minutes before being seated. While the team were polite, this added further inconvenience to our stay. I wanted to bring these matters to your attention so that you can investigate and ensure other guests don’t experience similar issues. I would also appreciate it if you could look into what may have caused these errors and consider an appropriate gesture of goodwill in light of the disruption we experienced. Thank you for your time and understanding.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dotty

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful room in a great hotel so close to the O2
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

VALERIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Naomi

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel room is very rundown.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Declan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent and really friendly. Breakfast was so good there was a queue to get in - well worth the wait
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Samantha

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff really helpful and breakfast choices were great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025