Case rurali a Lucerna

“posizione ottima, in pieno centro, davanti al ponte di legno. Personale gentile. Camere davvero troppo piccole rispetto al prezzo davvero sovradimensionato.”

“Tutto bene,gentili e tutto al suo posto. Colazione eccellente”

“In general everything ok. Room was small but fully ok for one person. Good breakfast in the nearby hotel, you have to walk 10 meters outside but it was ok. Parking was in the nearby shopping mall, ok and fair price. ”

“Ragazze alla reception molto cordiali e disponibili. camere con letti molto comodi e molto pulite. frigo bar ben rifornito e gratuito per la nostra prenotazione. colazione direi davvero eccellente. ci tornerei molto volentieri ”

“Staff disponibile e gentile. Posizione molto comoda e sicura. ”

“Posso giudicare solamente la politica della struttura e di hotels.com in quanto non mi è stata data la possibilità di soggiornare qui nonostante avessi già pagato (prenotazione non rimborsabile).Ho avuto un imprevisto e ho chiesto di anticipare il mio soggiorno a due notti prima, visto che avevo pagato e che non mi stavo tirando indietro, avrei pagato anche una penale pur di dormire li (tra l'altro c'era disponibilità). Non avrebbero perso nulla, anzi. Ma mi è stato rifiutato da entrambi. Era la...

“Non è vero che tra i servizi dell’hotel c’ è il parcheggio, loro hanno solo una convenzione col comune per pagare meno il parcheggio in strada. Prima ti fanno pagare la convenzione, poi se il parcheggio non lo trovate (come è successo a noi) e siete costretti a mettere la macchina in un garage pubblico (carissimo) succede che il parcheggio lo pagate 2 volte. Inoltre il personale non è stato assolutamente collaborativo perchè pur avendo spiegato subito l’accaduto, non ci hanno rimborsato. È un...

“Grazie”