Grand Hotel Europe

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 287 €
tasse e oneri inclusi
3 nov - 4 nov

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Doppia Superior, 1 camera da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Doppia Standard, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Doppia Standard uso singolo, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

Doppia panoramica, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Doppia panoramica uso singolo, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

Quadrupla Standard, 1 camera da letto

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

Junior Suite

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grand Hotel Europe si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e sul litorale. Kapellbrücke e Hofkirche sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Museo di Storia Naturale e Museo Richard Wagner. Anche Pista di Slittino Estivo Fräkigaudi e Kanuwelt Buochs GmbH meritano una visita. Vai alla guida turistica di Lucerna
Mappa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una barca su un lago con montagne innevate sullo sfondo.
    Passeggiata lungolago
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Auto d'epoca parcheggiate in un parcheggio, con persone che passeggiano.
    Museo del trasporto svizzero
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Un sarcofago in pietra con un leone sdraiato, recante un'iscrizione.
    Monumento del Leone
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Una cittadina lungo il fiume, con edifici storici, una torre imponente e un ponte sull'acqua.
    Kapellbrücke
    2 min in auto - 1.4 km
  • Grand Casinò di Lucerna
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Luzern Sgv - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • MOzern
    6 min a piedi
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    15 min a piedi
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    12 min a piedi
  • Max Chocolatier
    15 min a piedi
  • Vesper
    12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Europe

  • Questo hotel elegante nei pressi di Kapellbrücke
  • Prenota un soggiorno presso Grand Hotel Europe e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una lavanderia e un bar.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Un parcheggio (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e arredamento da esterni
    • Deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e servizio facchinaggio
    • Una postazione PC, personale poliglotta e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 177 camere dispongono di dotazioni come il Wi-Fi gratis, casseforti e camere insonorizzate.
  • Altri servizi di tutte le camere sono:
    • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, seggioloni e bollitore elettrico

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio coperto in loco (30 CHF - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Sala per degustazioni vini

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Seggiolone

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Sul lago
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 13 dicembre al giorno 31 gennaio:
  • Uno dei ristoranti
  • Bar/lounge
  • Lavanderia
  • Area parcheggio
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 13 dicembre 2026 al giorno 31 gennaio 2027 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Uno dei ristoranti
  • Bar/lounge
  • Ascensore
  • Esterni
  • Reception
  • Camere
  • Ingresso
  • Lavanderia
  • Hall
  • Area parcheggio
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 30.0 CHF a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300 CHF per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 30 CHF a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 30.0 CHF a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Categoria della struttura

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Europe?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Europe?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 CHF a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel Europe?

Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Passeggiata lungolago e Kapellbrücke. Grand Casinò di Lucerna e Hofkirche si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 20 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 20 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel Europe

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,2

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 74 su 140 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 140 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 140 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 140 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 140 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nel complesso l’hotel è carino, troppo grande per i miei gusti. Molto comodo il bus gratuito per i turisti che parte davanti all’hotel e in 5 minuti porta in centro. La posizione è bella e tranquilla, manca solo un po’ di attenzione ai dettagli. Noi eravamo 3 adulti in una camera e ci sono state fornite due paia di ciabatte, le bottiglie d’acqua per due e non per tre, due tisane e due caffè solubili; l’ultimo giorno mancavano due lavette (ne avevano solo una)… vero che basta chiedere ma a volte chiedere sempre diventa fastidioso (almeno per me). La colazione aveva poche cose dolci, Comunque nel complesso è un buon punto d’appoggio per la città
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, quiet, breakfast was excellent, staff was great.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, hotel is very clean.Staff is very friendly.Good for family and solo travelers.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location. I would highly recommend to anyone visiting Lucerne.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and comfortable. Staff at check in very accommodating. Breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great clean place. Nothing to really complain about except a small bathroom, but its fine.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located near bus stop, lake front property and spacious rooms.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
zimmer war ruhig, Betten OK, Frühstück ziemlich dürftig, Atmosphäre unpersönlich, auf Massentourismus abgestimmt eben.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay. The location is great and the balcony in our room had an amazing view of the lake. Our server, Sophia, was so kind and helpful and took very good care of us.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very quaint. We had a small balcony facing the lake and we loved our room. The only draw back if you go in warm weather- the air conditioner is very limited and the room was hot.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean updated room and helpful staff
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the location close to a beautiful lake and the bus. The hotel provided us with free ticket passes to use the bus. I didn’t like the new remodel they’re doing to an old historic hotel. They are enlarging the bathrooms which make the bedrooms smaller. The hotel will look much better if they upgrade like for like. The breakfast was not good, same menu every morning.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was really clean and excellent customer service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ik heb onlangs twee heerlijke dagen doorgebracht in het Grand Hotel Europe in Luzern en het was een geweldige ervaring. Bij aankomst viel meteen de klassieke, elegante sfeer van het hotel op. De locatie is simpelweg perfect: direct aan de promenade, waardoor je in een mum van tijd langs het water naar het sfeervolle oude centrum van Luzern wandelt. Wat mij verblijf extra bijzonder maakte: • De hotelkamer: Ruim, comfortabel en brandschoon. Het absolute hoogtepunt was het prachtige uitzicht over het Vierwoudstrekenmeer en de omliggende bergen vanaf het balkon. • Het ontbijt: Elke ochtend stond er een uitgebreid en vers ontbijtbuffet klaar met kwaliteitsproducten. Een perfecte start van de dag. • De service: Het personeel was ontzettend gastvrij, attent en hielp ons met plezier aan handige tips om de stad te verkennen. Kortom, een absolute aanrader voor een ontspannen weekendje weg in Luzern. Ik komen hier zeker nog eens terug!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lage: alles gut erreichbar Peronal: freundlich und zuvorkommend Ruhe: angehnem ruhig Zimmer sauber Frühstück lecker
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super helpful and accommodating
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No parking No Working AC rude staff don't go
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms so large and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay with 2 young kids was comfortable. We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful. Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient. Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating. Rooms were clean and the bed was comfortable. Overall, we had a great experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia
Location was good.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024