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Grand Hotel Europe

Struttura a 4.0 stelle
Hotel vicino a una passerella con colazione inclusa nel prezzo e reception aperta 24 ore su 24

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Superior, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Superior uso singolo, 1 camera da letto

In evidenza

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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Doppia Standard, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Standard, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

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Aria condizionata
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Doppia Standard uso singolo, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Standard uso singolo, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

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Aria condizionata
Riscaldamento
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Doppia panoramica, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia panoramica, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

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Aria condizionata
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Doppia panoramica uso singolo, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia panoramica uso singolo, 1 camera da letto

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Riscaldamento
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Tripla Standard, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Aria condizionata
Riscaldamento
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Quadrupla Standard, 1 camera da letto

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

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Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

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Suite monolocale Junior, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite monolocale Junior, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore portatile
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mappa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Passeggiata lungolago - 1 min a piedi - 0.2 km
  • Grand Casinò di Lucerna - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Museo del trasporto svizzero - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Monumento del Leone - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Kapellbrücke - 2 min in auto - 1.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Luzern Sgv - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • ‪MOzern - ‬8 min a piedi
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬9 min a piedi
  • ‪Vesper - ‬12 min a piedi
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Volière - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Europe

Hotel elegante sul lago
Prenota un soggiorno presso Grand Hotel Europe e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una lavanderia e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e una postazione PC
  • Aree riservate ai non fumatori, un distributore automatico e personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio, arredamento da esterni e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 177 camere vantano comodità come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, seggioloni e bollitore elettrico

Strutture simili

3 bar/lounge, bar panoramico
Astoria Lucerne
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 812 recensioni
Il prezzo attuale è 240 €
tasse e oneri inclusi
28 nov - 29 nov
Astoria Lucerne

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio coperto in loco (25 CHF - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Sala per degustazioni vini

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Seggiolone

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Sul lago
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 25 CHF a notte (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Europe?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Europe?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 CHF a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel Europe?

Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Passeggiata lungolago e Grand Casinò di Lucerna. Hofkirche e Museo del trasporto svizzero si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 20 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 20 minuti.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel Europe

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 89 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 89 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 89 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 89 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 89 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Usha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Anabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Siglinde

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ronnie, Clarksville

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms so large and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Bing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hillevi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Mahesh Prasad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dong Chul, McLean

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Zisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tasnim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our first room had a very wet floor and only room for one of the children so we called the service desk and they rectified the situation in minutes. They moved us into a beautiful room and helped us get settled in. The staff at the front desk also helped us plan our stay there. The staff in the kitchen was wonderful. We had bought a meal that needed to be reheated and they graciously did it for us. Our breakfast was great for all of the days as well. The bus stop is right outside of the door and minutes away from the town. We loved it and would stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

jean-baptiste

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bruyant et vieux

Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse. Hôtel vieillissant mais beau.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Christian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rasche unkomplizierte Unterstützung. Beim Check-in hätte man auf die Gratis ÖV ins Zentrum hinweisen können und den notwendigen Reisezettel direkt abgeben können. Danke
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jack

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luggages
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025