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Grand Hotel Europe

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
  • Bar
Il prezzo attuale è 288 €
tasse e oneri inclusi
14 apr - 15 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Doppia Superior, 1 camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Superior, 1 camera da letto

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Doppia Standard, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Standard, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Doppia Standard uso singolo, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Standard uso singolo, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Doppia panoramica, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia panoramica, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista lago
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Doppia panoramica uso singolo, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia panoramica uso singolo, 1 camera da letto

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Tripla Standard, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Quadrupla Standard, 1 camera da letto

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

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Junior Suite | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Junior Suite

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Grand Hotel Europe si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e sul litorale. Hofkirche e Monumento del Leone sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Labirinto di Specchi e Museo di Storia Naturale. Anche Museo Richard Wagner e Pista di Slittino Estivo Fräkigaudi meritano una visita. Vai alla guida turistica di Lucerna
Mappa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Passeggiata lungolago
    Passeggiata lungolago
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Museo del trasporto svizzero
    Museo del trasporto svizzero
    12 min a piedi - 1.1 km
  • Monumento del Leone
    Monumento del Leone
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Kapellbrücke
    Kapellbrücke
    2 min in auto - 1.4 km
  • Grand Casinò di Lucerna
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Luzern Sgv - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • MOzern
    8 min a piedi
  • Vesper
    12 min a piedi
  • Volière
    3 min in auto
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    12 min a piedi
  • Lido Beach House
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Europe

Hotel elegante nei pressi di Museo del trasporto svizzero
Prenota un soggiorno presso Grand Hotel Europe e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una lavanderia e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio (a pagamento), personale poliglotta e arredamento da esterni
  • Un distributore automatico, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
  • Un deposito bagagli, una postazione PC e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le 177 camere vantano comodità come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, seggioloni e bollitore elettrico

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4 ristoranti, cucina thai
Astoria Lucerne
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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.4 su 10, Ottimo, 867 recensioni
Il prezzo attuale è 249 €
tasse e oneri inclusi
16 apr - 17 apr
Astoria Lucerne
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio coperto in loco (30 CHF - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Sala per degustazioni vini

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Seggiolone

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Sul lago
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 30 CHF a notte (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Europe?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Europe?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 CHF a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Europe?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel Europe?

Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Passeggiata lungolago e Museo del trasporto svizzero. Grand Casinò di Lucerna e Hofkirche si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 20 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 20 minuti.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel Europe

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 91 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 91 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 91 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 91 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 91 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Thais

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay with 2 young kids was comfortable. We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful. Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient. Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating. Rooms were clean and the bed was comfortable. Overall, we had a great experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Usha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Stefan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Anabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Siglinde

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ronnie, Clarksville

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms so large and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Aaron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King. We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size. For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yoshie

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Bing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gurvinder

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent location, helpful staff very clean

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hillevi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Mahesh Prasad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dong Chul, McLean

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Zisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025