Grand Hotel Europe si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e sul litorale. Kapellbrücke e Hofkirche sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Museo di Storia Naturale e Museo Richard Wagner. Anche Pista di Slittino Estivo Fräkigaudi e Kanuwelt Buochs GmbH meritano una visita. Vai alla guida turistica di Lucerna
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
Cosa c’è nei dintorni?
Passeggiata lungolago
1 min a piedi - 0.2 km
Museo del trasporto svizzero
14 min a piedi - 1.2 km
Monumento del Leone
19 min a piedi - 1.6 km
Kapellbrücke
2 min in auto - 1.4 km
Grand Casinò di Lucerna
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Stazione di Luzern Sgv - 7 min. in auto
Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 67 min. in auto
Ristoranti
MOzern
6 min a piedi
Alpineum Kaffehaus & Bar
15 min a piedi
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min a piedi
Max Chocolatier
15 min a piedi
Vesper
12 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Hotel Europe
Questo hotel elegante nei pressi di Kapellbrücke
Prenota un soggiorno presso Grand Hotel Europe e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una lavanderia e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un parcheggio (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e arredamento da esterni
Deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e servizio facchinaggio
Una postazione PC, personale poliglotta e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 177 camere dispongono di dotazioni come il Wi-Fi gratis, casseforti e camere insonorizzate.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, seggioloni e bollitore elettrico
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio coperto in loco (30 CHF - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Le modalità di parcheggio in loco includono un garage
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Sala per degustazioni vini
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Seggiolone
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore automatico
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Postazione PC
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Sul lago
Sul lungomare/sulla passeggiata
Terrazza
Accessibilità
Ascensore
Pavimento liscio in camera
Tappeti in camera
Altri servizi/dotazioni
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 48 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Camere insonorizzate
Cassaforte
Riscaldamento
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 13 dicembre al giorno 31 gennaio:
Uno dei ristoranti
Bar/lounge
Lavanderia
Area parcheggio
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 13 dicembre 2026 al giorno 31 gennaio 2027 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Uno dei ristoranti
Bar/lounge
Ascensore
Esterni
Reception
Camere
Ingresso
Lavanderia
Hall
Area parcheggio
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 30.0 CHF a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 300 CHF per sistemazione, a soggiorno
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio coperto non assistito: 30 CHF a notte (con possibilità di entrata/uscita)
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 30.0 CHF a notte.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Categoria della struttura
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Europe?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Europe?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 CHF a notte. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Europe?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Europe?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Grand Hotel Europe?
Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Passeggiata lungolago e Kapellbrücke. Grand Casinò di Lucerna e Hofkirche si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 20 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 20 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grand Hotel Europe
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,2
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 74 su 140 recensioni
10 - Eccellente
74
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 140 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 140 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 140 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 140 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Recensione verificata
8/10 Buono
Franca
7 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nel complesso l’hotel è carino, troppo grande per i miei gusti. Molto comodo il bus gratuito per i turisti che parte davanti all’hotel e in 5 minuti porta in centro. La posizione è bella e tranquilla, manca solo un po’ di attenzione ai dettagli. Noi eravamo 3 adulti in una camera e ci sono state fornite due paia di ciabatte, le bottiglie d’acqua per due e non per tre, due tisane e due caffè solubili; l’ultimo giorno mancavano due lavette (ne avevano solo una)… vero che basta chiedere ma a volte chiedere sempre diventa fastidioso (almeno per me). La colazione aveva poche cose dolci, Comunque nel complesso è un buon punto d’appoggio per la città
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
mike
17 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, quiet, breakfast was excellent, staff was great.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Goksun
5 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, hotel is very clean.Staff is very friendly.Good for family and solo travelers.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Emad
31 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location. I would highly recommend to anyone visiting Lucerne.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Roy
25 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean and comfortable. Staff at check in very accommodating. Breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Samira
26 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great clean place. Nothing to really complain about except a small bathroom, but its fine.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Amit
3 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located near bus stop, lake front property and spacious rooms.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Feraydoon
4 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
zimmer war ruhig, Betten OK, Frühstück ziemlich dürftig, Atmosphäre unpersönlich, auf Massentourismus abgestimmt eben.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Leslie
30 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay. The location is great and the balcony in our room had an amazing view of the lake. Our server, Sophia, was so kind and helpful and took very good care of us.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lisa Anne
8 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very quaint. We had a small balcony facing the lake and we loved our room. The only draw back if you go in warm weather- the air conditioner is very limited and the room was hot.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Christopher
3 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean updated room and helpful staff
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Samar
23 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the location close to a beautiful lake and the bus. The hotel provided us with free ticket passes to use the bus. I didn’t like the new remodel they’re doing to an old historic hotel. They are enlarging the bathrooms which make the bedrooms smaller. The hotel will look much better if they upgrade like for like. The breakfast was not good, same menu every morning.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Azmeet
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was really clean and excellent customer service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Edward
2 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ik heb onlangs twee heerlijke dagen doorgebracht in het Grand Hotel Europe in Luzern en het was een geweldige ervaring.
Bij aankomst viel meteen de klassieke, elegante sfeer van het hotel op. De locatie is simpelweg perfect: direct aan de promenade, waardoor je in een mum van tijd langs het water naar het sfeervolle oude centrum van Luzern wandelt.
Wat mij verblijf extra bijzonder maakte:
• De hotelkamer: Ruim, comfortabel en brandschoon. Het absolute hoogtepunt was het prachtige uitzicht over het Vierwoudstrekenmeer en de omliggende bergen vanaf het balkon.
• Het ontbijt: Elke ochtend stond er een uitgebreid en vers ontbijtbuffet klaar met kwaliteitsproducten. Een perfecte start van de dag.
• De service: Het personeel was ontzettend gastvrij, attent en hielp ons met plezier aan handige tips om de stad te verkennen.
Kortom, een absolute aanrader voor een ontspannen weekendje weg in Luzern. Ik komen hier zeker nog eens terug!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Violeta
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lage: alles gut erreichbar
Peronal: freundlich und zuvorkommend
Ruhe: angehnem ruhig
Zimmer sauber
Frühstück lecker
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lisa
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vivian
6 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Raul
24 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super helpful and accommodating
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Brian
3 lug 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No parking No Working AC rude staff don't go
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Usha
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Denise
19 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms so large and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Thais
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Bing
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Magnus
25 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups