Chalet a Mahwah - Nanuet

"Stanze piccole. Posizione centrale. Costi di tasse che dovrebbero essere inclusi nel prezzo esposto invece sono on top"

"La posizione dell'hotel era ottima. la struttura era un po' datata, ma la mia camera era ristrutturata e ben tenuta. Il personale gentile e disponibile. Ottima la possibilità di lasciare in custodia i bagagli il giorno della partenza."

"Tutto ok posizione ottima, camere un pò datate ma nel complesso ok. Unico problema c'è fila sempre dappertutto, per colazione, per check, per check out etc il personale gentile ma non riesce a fare fronte alla marea umana di persone. Ottimi i 6 ascensori, altri alberghi a Manhattan ti prendono in ortaggio costringendoti ad attese irritanti, qui molto bene. Non mi è piaciuto avere la tariffa con colazione e poi dovere pagari altri 10 usd (tavolo tasse e mancia) per consumarla seduto, questo è veramente un gesto da poveri."

"Ero già stata in questo hotel e ci ero tornata perché mi ero trovata benissimo e ci ho portato la famiglia per una ricorrenza speciale . Una delusione! Avevo richiesto piano alto. Non mi è stato dato senza avvisare Ho preso suit per 4 persone pagandola moltissimo , il divano letto si apriva male restando sollevato, il materasso sottile. Per poter aprire il divano letto hanno dovuto posizionare il tavolo che era davanti al divano davanti ad una finestra che di fatto risultava oscurata. Una volta visti questi disagi abbiamo protestato mostrato le foto, ma niente non ci hanno cambiato stanza, ci hanno offerto un cambio con due doppie ma con una differenza costo di 1500 euro!!!!!!!. E mi fermo qua perché il tutto con personale veramente scortese e non collaborativo della serie mi dispiace ma ti attacchi ormai hai pagato ed ciao! Dovevamo acquistare dei biglietti nba ma nn riuscivamo con il telefono così mio figlio è sceso alla reception per chiedere aiuto … senza neanche ascoltare cosa mio figlio realmente volesse la risposta è stata : non facciamo questo servizio! Ma dico io, serviva solo aiuto per acquistarlo!!! Pessimi!!!!!!!!!!! Un giorno hanno persino scordato di rifare il letto del divano ."

"Ottima posizione, dimensioni camera adeguata per essere a NY, bella terrazza, rivedere qualche dettaglio"

"Struttura con posizione strategica, camera bella e comoda ma il bagno ha bisogno di una ristrutturazione. Consiglio di chiedere una camera lontano dagli ascensori, emettono un suono tutte le volte che si aprono le porte e disturbano il sonno."

"Colazione a buffet adeguata "

"L'unica cosa che si salva è la facciata di Philip Stark"

"Dalle foto sembra nuovo, ma la struttura é vecchia, carta da parati anni 60 anche rovinata. Un albergo 2 stelle non 4 stelle come descritto"