Hotel di lusso a Marrakech

"Reception poco accomodante per richiesta late check-out (2h in più). Bevendo molto costose. Personale ristorante e piscina molto cordiali"

"Spa chiusa Massaggi non disponibili Deposito bagagli inesistente Asciugamani strappati e mancanti Porta terrazzino difettosa Non vale neanche un 3 stelle italiano Richiesto rimborso per servizi mancanti: negato dalla struttura e coperto in parte da Hotels con un buono. Da dimenticare"

"Lavori in corso causano rumori durante il giorno nella zona ingresso/piscina. L'acqua calda per gli infusi a colazione sa di cloro. Per il resto abbastanza bello e piacevole."

"Personale gentilissimo. Colazione ottima. Pulizia ottima"

"La stanza molto bella ma il servizio non molto ci sono state molte dimenticanze "

"La stanza carina, purtroppo le donne delle pulizie non sono bravissime. Sono venute solo a rifare il letto e buttare il cestino del bagno , ma non hanno mai pulito i bicchieri o i piatti rimasti, nonostante avessi sollecitato la pulizia. Non hai mai rimesso i vanity set in bagno (nemmeno gli essenziali ) La colazione in confronto è stata ottima, la signora Naima e lo chef Sami sono stati meravigliosi , ospitali e molto molto gentili. Infatti ho messo un punteggio alto soltanto grazie a loro. Devo ammettere che anche il servizio di voiturer è impeccabile e ben organizzato. Purtroppo la pulizia è altrettanto fondamentale. Ci vorrebbe maggiore controllo al riguardo, soprattutto per una catena alberghiera come Mövenpick. "