Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Pullman Melbourne City Centre vanta una posizione strategica a Melbourne, in Melbourne Central Business District, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Bourke Street Mall e Melbourne Central sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Melbourne Aquarium (Acquario) e Royal Botanic Gardens. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Impianto Sportivo Polivalente Melbourne Cricket Ground e Marvel Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Se vuoi del tempo tutto per te ti consigliamo il centro benessere della zona, in alternativa puoi sempre dedicarti allo sport con attività come jogging e arrampicata su roccia. Vai alla guida turistica di Melbourne
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000
Cosa c’è nei dintorni?
Melbourne Central
2 min a piedi - 0.2 km
Bourke Street Mall
3 min a piedi - 0.3 km
Regent Theatre (teatro)
5 min a piedi - 0.5 km
Queen Victoria Market
12 min a piedi - 1.0 km
Melbourne Aquarium (Acquario)
14 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Stazione di Melbourne Central - 7 min. a piedi
Flinders Street Station - 8 min. a piedi
Aeroporto di Melbourne (MEL) - 35 min. in auto
Ristoranti
Superhiro
1 min a piedi
Tetsujin
2 min a piedi
Soul Cafe
1 min a piedi
China Bar
1 min a piedi
Mekong Vietnamese
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Pullman Melbourne City Centre
Hotel di lusso nei pressi di Bourke Street Mall
Non lontano da Melbourne Central e Regent Theatre (teatro), Pullman Melbourne City Centre offre servizi come un centro commerciale in loco, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un autonoleggio sul posto e un'area per attività ricreative all'aperto.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Un servizio auto o limousine, la colazione preparata su ordinazione (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizi di concierge, quotidiani gratis e una postazione PC
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 204 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LCD da 55 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecotourism Australia Sustainable Tourism, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio nelle vicinanze (28 AUD - a notte); sconti disponibili
Servizio auto o limousine
Parcheggio coperto con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (65 AUD - (a notte)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 20 a 50 AUD a persona
2 bar/lounge
2 ristoranti
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Blossom Rooftop Bar
Elevate Club Lounge
Eva's Restaurant & Bar
Cose da fare
Centro benessere
Centro commerciale
Negozi di designer
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Mini-frigorifero
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
54 metri quadrati di area per conferenze
Postazione PC
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Moquette sottile in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
12 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1987
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Film pay-per-view
TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Mini-frigorifero
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Riscaldamento (climatizzatore)
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 1.4% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 AUD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 20 AUD e 50 AUD a persona (importo approssimativo)
Servizio parcheggio al coperto: 65 AUD, a notte
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 28 AUD a notte (a 650 metri di distanza)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 60.0 AUD a notte
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1.4%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Swanston Grand
Swanston Hotel
Pullman Melbourne on Swanston
Pullman Melbourne City Centre Hotel
Pullman Melbourne City Centre Melbourne
The Swanston Hotel Melbourne Grand Mercure
Pullman Melbourne City Centre Hotel Melbourne
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Pullman Melbourne City Centre?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Pullman Melbourne City Centre?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 65 AUD a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pullman Melbourne City Centre?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pullman Melbourne City Centre?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Pullman Melbourne City Centre?
In zona Melbourne Central Business District, questo hotel di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Bourke Street Mall e Melbourne Central. Luoghi di interesse come Regent Theatre (teatro) e Queen Victoria Market si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Melbourne Central è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione di Parliament è a 10 minuti.
Recensioni
Recensioni su Pullman Melbourne City Centre
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
6,0
Posizione
8,8
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 301 su 503 recensioni
10 - Eccellente
301
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 503 recensioni
8 - Buono
126
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 503 recensioni
6 - Soddisfacente
44
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 503 recensioni
4 - Scarso
22
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 503 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
8/10 Buono
Michael
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was expecting more from Pullman, staff worked there but not with much passion.
Michael
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Taleisha
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great central convenient location. Clean hotel. Friendly staff.
Taleisha
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Gregoria
10 mar 2026
Gregoria
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Jennifer
Viaggio con la famiglia
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff on arrival were lovely but bed was hard and my toilet kept running water. Also we were promised a bottle of wine leach on arrival and did not receive anything - despite following up.
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Lauren
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great gym. Room wasn’t the cleanest.
Lauren
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Matt
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Staff were super helpful - friendly but professional. Rooms are clean and modern. Perfect location. Would absolutely stay again when in Melbourne.
Matt
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Anand
28 gen 2026
Anand
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Dillon
23 gen 2026
Dillon
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Michael
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean and tidy room with good amenities, very helpful staff
Michael
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
A
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We loved the central location - great for access to transport and shops / restaurants. The room was very comfortable and we appreciated the provision of a water dispenser on each floor.
The lobby decor scheme was an absolute eyesore and gave an awful first impression and the decor throughout was harsh and unattractive. In fact the hotel was much more comfortable than it appeared at first.
A
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Philip
Viaggio di coppia
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was a good size, clean and quiet.
The Pullman CBD is located near China town and the bourke st mall. Trams are also nearby.
Philip
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Steven
Viaggio con la famiglia
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exactly what we were looking for. Good friendly staff. Great location with easy access to Melbourne. Loved it.
Steven
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Rebecca, Port Melbourne
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Repeat guests I absolutely love this hotel for our city staycations. The general manager is amazing and always looks after us with a nice little welcome back gift. The rooms are some of the best in Melbourne CBD strongly recommend for an amazing location as well.
Rebecca
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Pascal
3 gen 2026
Pascal
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ellen
Viaggio con la famiglia
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hands down best hotel and in the best location with the best staf.
Ellen
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
4/10 Scarso
Christothoulos
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
yes
Christothoulos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Aurora
Viaggio con la famiglia
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and their service was great. Breakfast was good with many options but portion was small for hot food.
Aurora
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Hien
Viaggio con la famiglia
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great central city location.
Hien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Emma
Viaggio di coppia
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was good had all facilities you need , staff were good also , disappointed with roof top bar as this was the only place you could get a drink but had to book a table with them when you tried to walk in if busy they were saying comeback another time , you got free drink vouchers for this roof top bar if you didn’t have room cleaning service everyday which was good but you struggled to get in the Bar to use them . Not a 5* hotel , gym was good also .
Emma
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
JUNHO
29 dic 2025
JUNHO
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
4/10 Scarso
Ajay
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The AC thermostat was hard to follow and was not cooling well. Seems like it was electronically locked to 23 C and was not cooling to 19C as required in the summer heat. WiFi was also flaky and not reliable. Had to use my data plan
Ajay
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
4/10 Scarso
Abhishek
Viaggio con la famiglia
26 dic 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poor service
Abhishek
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Teresa
24 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, central location and close to all the theaters nearby
Teresa
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
huong
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was nice clean and quite
huong
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Audrey
Viaggio con la famiglia
21 dic 2025
Room is ok but receiving email on check out timing, and opting to check out at 1pm with no charge and be told it’s not possible to have late check out afterwards and that I have to pay when a second email is sent is just unfair.