Hotel in zona Chicxulub Puerto, Mérida

“Todo me encantó execelente 😁”

“Todo muy cuidado”

“La atención del personal excelente, la alberca estaba en mantenimiento, las habitaciones muy bien.”

“Beautiful room, friendly and helpful staff, great breakfast, beautiful beach, and an adorable beach dog that hangs out there. Staff helped my partner prepare a birthday surprise for me. They did a great job.”

“La piscina sucia, sin agua caliente, sin información suficiente en el check in, sin aviso del snack no funcionaría, sin servicio de toallas en el área de piscina, muchas áreas verdes sin el cuidado adecuado lo cual hacía que haya mucho lodo, poca variedad en la cena.”

“Just missing AC in the common area ”

“Excelente playa y buen precio...”

“Ok”

“Excelente lugar para hospedarse frente a la playa. El personal atento, incluso te ofrecen comunicación por WhatsApp durante la estancia. La comida y bebidas del restaurante deliciosa.”

“Recibí la habitación y la regadera estaba sucia, se ve que alguien había usado la regadera antes de entregarme la habitación y nadie revisó. quise llegar a descansar pero junto a la habitación esta el Bar del hotel que es abierto sin paredes, así que mi cama estaba junto a la bocina del karaoke. En el buscador te aparece que estas en Puerto Progreso y está a 25 minutos del Puerto en Carro. Mala experiencia”

“Muy amables y buen trato”

“The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor.”

“Es un destino excelente para desconectarse de la vida cotidiana y coincidir un poco con la naturaleza, es una combinación entre hotel y airbnb, tiene servicio a cuarto pero limitado, no tiene bar , ni tv, tiene internet, piscina y servicio de cafe.”

“Everything was wonderful and truly met the expectations of a five-star hotel. The rooms are spacious, clean, and very comfortable. The staff are excellent, always friendly and eager to help, and they speak very good English. There is a restaurant with delicious food and a changing menu, as well as a nice poolside bar. The hotel grounds are beautiful and very relaxing. The air conditioning is strong, which makes a big difference in the heat. It feels much cooler and more comfortable here, and the...

“Excelente atención 10/10”

“Todo esta muy bien a mi hija le gusto y lo disfruto mucho. El desayuno buffet es rico.”

“Buena ubicación , el anfitrión fue amable la habitación de buen tamaño y cómoda en general todo bien , tal ves lo único es que está en segundo nivel y se complica subir la maleta , pero fuera de esto todo bien .”