Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 316 €
tasse e oneri inclusi
6 mag - 7 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite Junior, vista giardino

7,4 su 10
Buono
(140 recensioni)
  • Vista giardino
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, vista giardino

  • Vista giardino
  • 69 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, vista oceano

7,6 su 10
Buono
(31 recensioni)
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, lato spiaggia

7,6 su 10
Buono
(72 recensioni)
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista oceano, lato spiaggia

7,0 su 10
Buono
(17 recensioni)
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, vista oceano

7,6 su 10
Buono
(11 recensioni)
  • Vista oceano
  • 69 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, vista oceano, lato spiaggia

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • Vista oceano
  • 69 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • Vista oceano
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Signature Level Bungalow

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Signature Level Junior Suite

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Signature Level Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, vista giardino (Single use)

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive si trova a Lucea e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery e Museum of St. James sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay e Tryall Golf Club. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Rocklands Bird Sanctuary (sito ornitologico), o di prendere dei biglietti per Jarret Park e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, windsurf e pesca, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Lucea
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The Point, Lucea, Hanover

Cosa c’è nei dintorni?

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    Mayfield Falls & Mineral Springs - Original
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    Half Moon Beach
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  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    9 min in auto - 11.0 km
  • Tryall Golf Club
    14 min in auto - 15.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • Sports Bar
    6 min a piedi
  • the jerk hut at Grand Palladium
    6 min a piedi
  • Miss Lou's Bar
    4 min a piedi
  • Sumptuori Restaurant
    5 min a piedi
  • Mo' Bay Restaurant
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Resort di lusso all inclusive sull'oceano
Alloggiando presso Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, 4 bar sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Zentropia, il centro benessere della struttura. Fermati a mangiare presso uno dei 7 ristoranti della struttura, che offrono cucina americana e la vista sul mare. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono basket, kayak e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 5 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Sale per trattamenti e massaggi, servizi per matrimoni e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 512 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come la climatizzazione e salotti separati. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV a schermo piatto con canali digitali
  • Balconi, salotti separati e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 17 bar/lounge
  • 4 bar sulla spiaggia
  • 5 bar a bordo piscina
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 9 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 13 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al servizio in camera viene applicato un costo di servizio di 18 USD per ordine.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per i servizi: 50 USD a persona, al giorno e include l'uso di: sauna; spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Domande frequenti

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Con un'incantevole posizione sulla spiaggia di Lucea, questo resort si trova a 8,7 km da Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay e a 12,1 km da Tryall Golf Club. Half Moon Beach e Harmony Beach Park si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,2

Servizi

8,2

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 641 su 1407 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 349 su 1407 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 197 su 1407 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 101 su 1407 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 119 su 1407 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Azita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Happy with our stay
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Chandrashekhar

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel seems to be lacking staff as they were very slow or unable to respond to requests eg. we never go the towels refreshed the last day due to some shortage. The retaurants closed early and didn't have food. We were given a reservation at 9:45 pm and on arrivan were told by the staff that we should have come early.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Shanicka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

GUILLERMO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno el hotel en todas las lineas!! Siempre limpio y la calidad de la gente excepcional
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Margaretta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ate at Mobay buffet several times while on vacation. I must compliment the chef down to the waiters and waitresses. On some of those occasions we were served by Odain and Shante and couldn’t have had any better service. Wonderful dining experiences. I stayed at Lady Hamilton room 2721 and cannot complain about the cleaning she did in my room. Satisfied the whole experience was amazing. Can’t wait to come back again. Thank you for a great vacation!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kevin Barnett, Monroe Township

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our second time staying at this property. The staff is extremely helpful and appreciative of their guests. We love having three different beach options all perfect for relaxing, swimming and snorkeling. The largest pool in the Caribbean doesn't disappoint. Fun daily activities and nightly entertainment are top notch. Food and drinks were excellent. Our first trip we stayed in a beachfront bungalow, this time we were closer to the restaurants and lobby and we were very close to the pool and beach. Nearly 6 months after the hurricane there was still alot of the construction going on but nothing that effected anything. I would highly recommend for couples,(Lady Hamilton side) and a side for families. One love.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so pleasant and helpful and the food was amazing! Odaine from the mombay restaurant was an excellent waiter so happy and always treated us great and Ashanti also in the Bombay for breakfast was excellent waitress so happy to serve us! The cleaning lady for 2734 was great our room was always clean and fresh and the fridge was always stocked never had to ask for anything. Such a great staff!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Tabatha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The food was not good at all. It was hard to get dinner reservations as well.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Heather M

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Check in was a disaster.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Donald

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was aged but okay. We were repeatedly approached by resort staff and asked if we wanted to buy drugs, also, many staff targeted us and asked us for money because they were still trying to recover from the hurricane. It was very uncomfortable.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Josh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun stay would highly recommend to stay here
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Edna Marie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room and bathroom was clean. I really enjoyed my stay with my family. The pool was cool. The food was too salty for my liking. Everything was just salted.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

LATOSHA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is absolutely beautiful and clean. Our villa was also very tidy and lovely. The only issue within the room was that the air conditioning unit dripped a bit and there were some issues with opening the screen door because it was off track. Other than that, the room was everything I expected. Food was delicious and there are many options for every palatte. If you love variety- you will love all of you choices. You will need to make reservations for the ala carte reservations so I recommend booking reservations as early as possible and/or offering to asisst new guest with bookings upon check in. Amenities - there are alot of options for guests to enjoy.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

KELLY JEAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

La Shell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was actually cleaner the day after we arrived than it was on the day we checked in, which was disappointing and not the standard we expected. The television in our room also did not work the entire stay. We reported the issue to the service desk several times each day, but an IT technician didn’t come until the night before we checked out. When you book a room, you expect the amenities to work. We were told they tried to call us, but we shouldn’t have to stay in the room all day waiting for maintenance while we’re on vacation. We should be able to enjoy the beach and the resort, not sit around waiting for someone to fix a television. At night we like to relax and watch local shows after a long day, and unfortunately we didn’t get to do that during our stay. Overall, it was frustrating and not the experience we expected.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Henry

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Utocqua

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even though I paid more for a beachside junior suite upon arrival to the property I was informed I would be issued a garden view and beachside does not mean you will be able to see the water just that the room faces that direction. I also requested my two rooms be connecting or close to each other instead they booked us into two separate villas over 100 yards from each other. To correct the staff worked overnight to find us two rooms next to each other in the same villa. However, it required I move out of my room by 11am and was not able to move into the other room until 10pm. That's almost 12 hours without a room and all of us crammed into one room. Rooms were not cleaned instead they were just tidied up. The first room we checked into still had a razor and soap in the shower. Daily our room was straightened up but not cleaned. The baby had an accident on the bed, instead of changing the cover they flipped it over. I really tried to give them grace given our stay was only 6 months following a major hurricane. They charged us full price but only gave us half service. Property is not handicap or elderly friendly, no elevators, long walks to restaurants or rooms, golf carts seem to only run to move luggage of guests checking in/out. Food was subpar, there is a disconnect between concierge and the restaurants, 4 out of 5 days my dinner reservations were wrong. JUST A BAD TIME!! Do not waste your money.
Soap and Razor from previous guest still in shower at check-in.
This is considered beachside
Beachside is a waste of money.
Beachside view
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jodigale

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very nice
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Sharmaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property nice - staff worst in any of our travels. Unfriendly and rude. Refused to fix a tv entire stay. Sales pitch at beginning that took hours. Sales manager cursed using F word - ridiculous! Specifically treat Expedia customers as second class citizens noting around every corner “if only you were a direct customer …..” will not return.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Calvens, Masscouche

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Overall, the resort was great. They have done great at rebuilding from the hurricane. Most staff were friendly. The restaurant service was a little frustrating as we had to get our own coffee and water at times in the restaurant. Major kudos to Kevon and Mario! Extremely friendly and on top of it at all times!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

INDRA

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Carolina Annmarie Di

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was beachside and it was beautiful over looking the beach
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alisha

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes, and the facility is a little outdated.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026